某城建投資公司檔案管理制度

　　為進一步明確工作規范，強化內部管理，落實崗位責任，健全文件及檔案的管理工作，制定本管理制度。公司全體員工要嚴格按照制度要求，強化優質高效、嚴謹規范的意識，認真履職、團結協作，共同做好文件及檔案有關工作。

　　一、檔案管理規范

　?。ㄒ唬┮裱募牧系男纬梢幝珊吞攸c，保持文件之間的有機聯系，區別不同保管價值，按照方便保管和利用的原則管理。

　?。ǘ┬铓w檔的文件、材料，要收集完整齊全，正件與附件、印件與定稿、請示與批復、多種文字形成的同一文件要在一起歸檔。

　?。ㄈ└黝悤h所形成的文件，包括會議通知、議程、名單、會議文件及參閱材料、領導講話、照片、記錄、會議紀要等由相關人員負責收集齊全（文件一式二份），在會議結束后立卷存檔。

　?。ㄋ模┎煌甓鹊奈募荒芤黄鹆⒕?，跨年度的請示與批復，須放在批復年立卷，沒有批復的放在請示年立卷，跨年度計劃放在計劃的第一年立卷，跨年度總結放在總結最后一年立卷，跨年度會議文件放在開會年立卷。

　?。ㄎ澹┚韮任募帕幸鶕煌闆r，按照文件形成的規律和特點進行排列，密不可分的文件、材料要依序排在一起，做到批復在前、請示在后；印件在前、原稿在后。

　?。┚韮任募帕许樞?，要依次編寫件號和頁號。

　?。ㄆ撸┚韮任募鸺顚懢韮饶夸?。

　?。ò耍┌妇矸馄さ臉祟}要力求簡明扼要，準確概括地反映卷內文件材料的內容。

　?。ň牛┪募Y料查閱利用制度：1.本單位人員借閱檔案、資料須登記，未履行登記手續的，檔案管理人員不予提供檔案、資料。對于關鍵性和常用部分的檔案應使用復印件，盡量不用原件，一般由使用人復印。2.檔案、資料的原件一般不外借給其他單位人員，特殊情況需要外借時，須經分管領導批準，辦理外借手續并限期歸還。借出的檔案材料的原件，借用人要妥善保管，不得毀壞和遺失，按期歸還，如有損壞、遺失，由借用人負責。

　　二、財務固定資產檔案管理規范

　?。ㄒ唬┴攧詹块T應設專人負責固定資產管理，建立健全固定資產三賬一卡。定期對固定資產進行清點、核實，做到帳賬、帳卡、帳物相符及固定資產折舊工作，固定資產檔案管理人員變動時，應辦理移交手續。

　?。ǘ┕潭ㄙY產的購置嚴格執行逐級審批制度，大型設備應根據機構的規模、任務、現狀、發展規劃和經費情況添置和更新。

　?。ㄈ┕潭ㄙY產的報廢、轉讓、變價處理嚴格執行有關報廢的程序和規定并及時上報相關主管部門。

　?。ㄋ模┘訌妵匈Y產管理，嚴防國有資產流失。

　　三、工程項目檔案管理規范

　?。ㄒ唬┕こ虣n案歸檔范圍是指各類報批文件(對政府各行政部門的各類報批文件、回復的批示文件、對外發文、對外接收的文件)、各類合同、設計資料及圖紙、設計變更與工程洽商資料、監理文件、施工日志、會議紀要、審計結論及各種驗收證件、檢測報告、材料設備的合格證及說明書、施工圖、財產移交手續及其他需要存檔的文件等。

　?。ǘ┵Y料管理人員建立《文件接收登記表》對接收的文件資料進行登記。任何人無論從何途徑得到的與工程有關的文件資料，都應交到資料管理人員，由資料管理人員組織識別并登記。對接收的文件資料，資料管理人員根據審批權限送交領導審批。

　?。ㄈ╉椖坎咳魏尾块T、任何人向公司項目部以外單位發出與項目有關的文件資料，都應根據審批權限進行審批，在發出前應存檔進行備案，并對反饋信息及時歸檔。

　?。ㄋ模┍締挝蝗藛T借閱工程檔案、資料須登記，未履行登記手續的，檔案管理人員不予提供檔案、資料。對于關鍵性和常用部分的檔案應使用復印件，盡量不用原件，一般由使用人復印。工程檔案、資料的原件一般不外借給其他單位人員，特殊情況需要外借時，須經公司主要領導批準，辦理外借手續并限期歸還。

　?。ㄎ澹┕こ虣n案工作人員必須樹立高度的保密觀念，遵守公司的各項保密制度；凡涉及不宜公開的公司機密等檔案，應作秘密保管并嚴格控制查閱范圍；凡作秘密和內部管理的檔案，應嚴格履行查閱審批手續，嚴禁擅自拍照和復制，利用者應嚴格遵守保密規定，不得泄露公司秘密；對確已無保存價值的工程檔案，由工程項目部負責列出銷毀清冊，經主管領導審批后，由銷毀人、監銷人銷毀，并簽名注銷。

篇2：客戶檔案管理制度

　　客戶檔案管理制度

　　1.0本部門的主要戶檔案管理任務

　　本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

　　2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

　　2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢跟進；

　　3.0客戶檔案管理

　　客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料：

　　3.1收集客戶資料

　　3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

　　3.3客戶裝修工程文件

　　3.4客戶遷入時填具之資料

　　3.5客戶資料補充

　　3.5.1客戶證件資料

　　3.5.2客戶聯絡資料

　　3.5.3緊急事故聯絡人的資料

　　3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

　　3.6客戶與物業公司往來文件

　　3.7客戶違規事項與欠費記錄

　　3.8客戶報修記錄

篇3：公司會計檔案管理制度

　　公司會計檔案管理制度

　　1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿（含備查帳簿）、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須切實加強對會計檔案的管理。

　　2、會計檔案由公司財務部負責管理，由主辦會計組織有關人員，嚴格按照《會計人員工作規則》要求，對會計檔案進行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記，嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

　　3、會計檔案由主辦會計負責保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。

　　4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

　　5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規定順序及時歸還原處。

　　6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經財務部負責人同意，由檔案管理人員接待查閱。

　　7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應持有單位介紹信及工作證，經公司領導批準，財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。

　　8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印，并辦理有關手續，外借期間不得轉借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。

　　9、會計檔案的保管期限，根據其特點和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

　　10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定，嚴格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料，按上級有關規定執行。

　　11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續，并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

　　12、撤銷、合并單位和建設單位完工后，會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規定辦理交接手續。

　　13、公司分設新單位時，由老單位根據帳面數編制財務移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。