蔚藍觀園項目部致歉信
烈日炎炎似火燒，隨著夏季的到來，蔚藍觀園項目施工也進入了旺季。但根據西安市相關管理規定，部分施工必須在晚上20：00以后才能進行，這使本來就緊張的工期進一步壓縮。項目部在經環保等政府相關部門的許可后，不得已而為之，加班加點，晝夜奮戰，大干快上，進行夜間施工。
考慮到房建項目是在城中居民區，夜間施工給周邊居民的生產生活、正常休息帶來了嚴重影響。項目班子成員專門召開專題會議，有針對性的研究部署并制定了一系列切實可行的方案，采取安排人員上門拜訪、寫致歉信等多種方式方法，力爭把這種影響程度降至最低。
致歉信中這樣寫道：“赤日炎炎、烈日高照”，我們冒著盛夏酷暑的煎熬，為了古城西安的建設，為了給西安老百姓建造一個舒適優美的生活居住環境，我們施工單位的兄弟姐妹們，來到你們的身邊，與小區周邊各位居民成為新的友好鄰居。我們每日施工干活雖然很苦很累，但我們心里很滿足，因為你們的良智與善舉，我們既清楚的看在眼里也深深的記在心里，我們干活人心里十分感動，有你們給予寬厚的同情理解與內心默默的配合支持，我們雖然每日出力流汗，但我們心里很快慰。我們發自內心十分崇敬的感激之情，道一聲：謝謝工地周邊的大叔大嬸、哥嫂兄弟姐妹們。
我們今天在這修建樓房，也就是為了你們或者是你們的親人和咱西安那些還沒有住上新房的老百姓，也能像你們現在一樣有一個好的居住生活環境。同時你們也在用實際行動為你們的親人和咱西安那些沒有住上新房的老百姓著想，你們這種感人的行為讓人們十分敬佩。
在今后施工期間，我們會以極大的努力加快施工進度，把對你們的干擾和影響減少到最低限度。由于工期很緊加之建筑施工混凝土作業的特殊性，有時不得不在晚上進行施工，對你們的干擾影響和帶來的不便，我們于內心也十分不忍，我們會盡最大努力減少給你們帶來的不便，還請各位居民今后一如既往同情理解、支持善待我們，我們將以實際行動把房子建好，為你們或你們的親人和咱西安的老百姓交出滿意的新房，這就是我們對各位居民的最好回報?！?/P>
項目部這種外樹企業形象，內求工程質量，主動誠懇、文明管理的工作模式，贏得周邊居民一致好評。大家表示理解施工企業的難處，愿意配合新鄰居的工作，為西安的明天更美好貢獻自己的一份力量。
篇2：蔚藍觀園項目部致歉信
蔚藍觀園項目部致歉信
烈日炎炎似火燒，隨著夏季的到來，蔚藍觀園項目施工也進入了旺季。但根據西安市相關管理規定，部分施工必須在晚上20：00以后才能進行，這使本來就緊張的工期進一步壓縮。項目部在經環保等政府相關部門的許可后，不得已而為之，加班加點，晝夜奮戰，大干快上，進行夜間施工。
考慮到房建項目是在城中居民區，夜間施工給周邊居民的生產生活、正常休息帶來了嚴重影響。項目班子成員專門召開專題會議，有針對性的研究部署并制定了一系列切實可行的方案，采取安排人員上門拜訪、寫致歉信等多種方式方法，力爭把這種影響程度降至最低。
致歉信中這樣寫道：“赤日炎炎、烈日高照”，我們冒著盛夏酷暑的煎熬，為了古城西安的建設，為了給西安老百姓建造一個舒適優美的生活居住環境，我們施工單位的兄弟姐妹們，來到你們的身邊，與小區周邊各位居民成為新的友好鄰居。我們每日施工干活雖然很苦很累，但我們心里很滿足，因為你們的良智與善舉，我們既清楚的看在眼里也深深的記在心里，我們干活人心里十分感動，有你們給予寬厚的同情理解與內心默默的配合支持，我們雖然每日出力流汗，但我們心里很快慰。我們發自內心十分崇敬的感激之情，道一聲：謝謝工地周邊的大叔大嬸、哥嫂兄弟姐妹們。
我們今天在這修建樓房，也就是為了你們或者是你們的親人和咱西安那些還沒有住上新房的老百姓，也能像你們現在一樣有一個好的居住生活環境。同時你們也在用實際行動為你們的親人和咱西安那些沒有住上新房的老百姓著想，你們這種感人的行為讓人們十分敬佩。
在今后施工期間，我們會以極大的努力加快施工進度，把對你們的干擾和影響減少到最低限度。由于工期很緊加之建筑施工混凝土作業的特殊性，有時不得不在晚上進行施工，對你們的干擾影響和帶來的不便，我們于內心也十分不忍，我們會盡最大努力減少給你們帶來的不便，還請各位居民今后一如既往同情理解、支持善待我們，我們將以實際行動把房子建好，為你們或你們的親人和咱西安的老百姓交出滿意的新房，這就是我們對各位居民的最好回報?！?/P>
項目部這種外樹企業形象，內求工程質量，主動誠懇、文明管理的工作模式，贏得周邊居民一致好評。大家表示理解施工企業的難處，愿意配合新鄰居的工作，為西安的明天更美好貢獻自己的一份力量。
篇3：開發商延期交房應急方案參考(附致歉信模板)
開發商延期交房應急方案參考(附致歉信模板)
2020年上半年因為疫情影響，許多樓盤都不能如期交房，在這樣不可抗力的因素下，開發商如何應對?
延期交房應急方案
一、延期交房銷售部門工作
準備一整套銷售說辭，降低客戶對延期交付的抗性，應對各類疑難客戶;同時能在一定程度上維護(挽救)品牌的美譽度;
道歉，表示自己最真誠的歉意，說明情況和原因
向客戶發一個致歉信，說明延期交房的原因。不可預見的原因，疫情影響，施工中重大技術的變更，雨季較長，影響施工;(備選)
二、延期交房開發商工作
通過核心高層向工程部等各部門施加壓力，讓他們在最短的時間內完成工程進度;
抓緊時間辦理房屋的質量驗收、消防驗收等，特別是綜合驗收(備案表)。驗收時間盡量提前寫。
房屋交付的時候可以多贈送的小禮品(如滅火器、工具箱等)，給業主不錯的感覺。
附：致歉信
?、?先生/女士)：
感謝您對 房地產公司 所開發的(項目名稱)的青睞和厚愛。自從簽訂購房合同后，在您的大力配合下我們的各項工作進行的非常順利，在次我們表示真誠地感謝。
近期，由于(疫情等不可抗力的原因)造成了在約定期內無法交房，特此通知你，并請您諒解。我們將在保證工程質量的前提下，以盡快的速度完工交房。
希望在以后的相關工作中還是能得到你的大力配合。不勝感激!!!
地產開發公司
(日期)
?、谧鹁吹?您好：
首先感謝您對XXXX(項目名稱)項目的支持和關注，您所購買的XXXX(項目名稱) 樓 單元 室因XXXX(原因)影響了我項目的竣工日期，在此很抱歉地通知您：XXXX(項目名稱)將延期交付，為此我們深感抱歉。 具體交房日期以我公司向您發出的房屋交付通知書為準。對由此給您造成的不便，還望得到您的理解和支持。特此通知。
在此謹祝你和家人闔家歡樂，幸福美滿，我們期待您和家人能早日來XXXX(項目名稱)安家落戶。