項目物業管理處工作人員守則

　　為加強管理、嚴肅紀律、提高效益、創一流服務質量，特制定以下工作守則：

　　一、嚴格遵守公司《職員手冊》、《員工守則》及其它各項規章制度。

　　二、努力學習物業管理知識，努力學習專業技術知識，認真做好本職工作，迅速完成本職任務。

　　三、以優良的服務質量，熱情的服務態度為住戶服務。

　　四、以謙虛的態度，積極認真處理住戶及客人投訴。

　　五、隨時檢查發現小區管理工作中存在的問題，積極解決，積極出主意想辦法，把公家的事當做自己的事去做。

　　六、不在乎工作，不計較勞動報酬，不爭得個人名利，不看重個人得失。

　　七、團結所有同事，不搞小集體，不拉幫結派，光明正大，大公無私。

　　八、不得向業主、住戶或與管理處業務有關的任何人士收授或索取任何形式的禮物或賞錢。

　　九、搞好辦公室環境衛生，個人桌面應整齊干凈，井然有序，與工作無關的個人物品請勿帶入辦公室。

　　十、節約辦公用品，愛護公物，關心集體。

篇2：物業公司出納工作守則

　　物業公司出納工作守則

　　1.牢固樹立服務意識，為客戶提供優質服務。

　　2.對客戶講話要有禮貌、耐心，盡可能回答客戶提出的問題，如不清楚，應及時向領導請示，以便給客戶一個滿意的答復。

　　3.每日及時登記流水帳，做到日清日結，帳實相符。

　　4.保管好庫存現金，押金憑證、支票等。

　　5.保管好使用和未使用的發票。

　　6.按規定簽發支票，并催促領用者5日內報帳。

　　7.按時登記各種現金、銀行存款帳，不延誤結帳。

　　8.平時收款、付款現金時，無論是客戶還是內部職工，做到當面點清，唱收唱付。

　　9.協助收付款會計做好收款和付款工作。

　　10.定期將收款存入銀行，做到不坐支。

　　11.按時交納稅款，不得延期。

　　12.每月結帳后編制《銀行存款余額調節表》。

篇3：某行政人員工作守則

　　行政人員工作守則

　　1、認真、負責、主動、及時、準確是行政人同在完成任務時應具有的精神和作風;彼此尊重，互相支持，共同協商，緊密配合是行政人員在工作交往中應持有的態度和風格。

　　2、上級已經決定的事，下級如果以為不妥，應及時向上級反映，由上級決定更改與否，下級不應頂著不辦，或自作主張改變作法;下級已經決定的事，上級如果認為不妥，應說明下級，由下級自行變改，盡量避免由上級出面進行糾正的作法。

　　3、部門之間的工作，應由部門自行協商解決;部門之間的工作經協商仍不能達到一致意見時，向上級反映，由上級決定如何辦理.

　　4、對外交往中耍特別注意自己的工作態度，做到禮貌、謙虛、熱誠和氣，要以自己良好的工作態度和作風來畫得他人的信任和支持.

　　5、行政人員在工作中對有章可循的工作，必須按規律辦事;對于可以有不同理解或解釋不清的條文，應向上級匯報，遵照有解釋權的部門的指示辦理.對于無章有循的工作，如屬于自己職權范圍內的事，應主動處理;如自己的職權不能處理，則應向上級匯報.如因某種原因要改變習慣作法(如頒發了新規定，或發現對已有規定的執行有錯人應向上級反映，待上級批準后執行.