大廈物業管理部主管崗位職責
[職位]:物業管理部主管
[直接上級]:物業管理部經理
[督導下級]:物業管理員、前臺
1、負責部門經理布置的各項工作的具體實施,并跟進匯報。
2、與客戶緊密聯系,了解客戶動態,及時處理相關問題。
3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。
4、熟知本部門各項工作流程。
5、處理客戶投訴及時跟進上報。
6、對物業助理的日常工作進行監督、檢查。
7、跟進本部門物品采購的有關工作。
8、負責對物業助理的日常管理工作及每月績效考評。
9、監督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進行評估。
10、負責與相關政府部門的聯絡、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。
11、負責對物業管理部工作每月進行總結,完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。
12、負責每日本部門工作日志的填寫工作。
13、負責本部門員工的績效考核和綜合評定工作。
14、負責本部門員工的業務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。
15、完成上級領導所下達的各項服務。
篇2:物業管理公司財務主管崗位職責
物業管理公司財務主管崗位職責
財務主管是在公司總經理的直接領導下,按公司規章制度及行業法規的要求,全面負責公司財務管理工作。具體職責如下:
A.確執行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規、制度。
B.責組織全公司的經濟核算工作,正確合理地調度資金,及時編制各種財務報表。
C.組織編制財務綜合預算及決算,定期提交經濟活動分析報告,提出改善經營、加強管理的措施和意見。
D.參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責新項目可行性分析及提交分析報告。
E.督導、檢查各級財務人員執行財務制度和財務計劃情況,負責公司所有經濟合同的審核及監督管理,發現問題提出解決辦法,及時向公司領導匯報。
F.負責組織、控制公司內部各個環節的財務收支情況。每月編制內部核算報表,檢查預算執行情況,考核各部門經營責任。
G.協助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。
H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業業務培訓指導以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術水平,督促各崗位人員嚴格履行職責。
I.負責對公司采購進行相關審核,組織按規定程序實施的材料采購監督工作并進行物資供應商的回訪。
J.負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核,并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規定嚴格進行審查,包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開支和違反規定的結算,均不予審批并及時向總經理報告。
K.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。
L.負責各項合同、協議的檔案執行情況監督,督促應收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M.負責記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。
N.負責編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
O.負責部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發現有人違反,及時向上級領導報告。
篇3:小區物業管理中心主管個人總結
小區物業管理中心主管個人總結
彈指一揮間,作為一名合生的老員工,我來到京津新城即將度過7個春秋,而作為zz人,同其他物業人一樣,在創業中風風雨雨走過?;厥灼吣觊g的歷程,有成功,也有失敗,有歡樂,也有坎坷,使我不斷的總結經驗,不斷的努力學習,特別是在調入天津zz物業公司以來,公司領導的帶領下,使我有機會在物業服務中得到鍛煉,在此我由衷的感謝公司的所有員工。
本人于20**年8月加入天津珠江實業有限公司,后轉入天津合生珠江房地產開發有限公司,并于06年3月調入天津zz物業公司。七年間的歷程一直在我眼前晃動,我忘不了02年11月23日溫泉城開工儀式時的情景,也忘不了那么多創業者在工地風雨中拼搏的影像。那時的京津新城,只是寶坻區未開墾的一片處女地,有著她獨特的自然美。就是在這片古老的土地上,我被京津新城的創業者所感動。所有的人都一樣,他們日出而作,日落而歸。作為寶坻人,我愛自己的家鄉,更愛上了這片熱土,4年合生公司的生涯,使我培養了耐力,同進也鍛煉了意志,而在zz更使我堅定了要扎根新城的決心。
20**年3月,我調入天津zz物業公司,從地區開發公司到物業公司,我經歷了開發公司與物業公司兩種不同經營模式的轉變,這里有著新的理念與服務意識,以提升服務為中心,為創建zz服務品牌特色的物業人在日日夜夜地奮斗,我為自己能成為zz人而感到自豪。
根據工作需要,我從事zz物業負責公司行政人事部的行政工作。行政管理一直是工作比較瑣碎,雖然行政人事部只是一個職能部門,不直接面對業主,但是每一件事情都與各小區的服務有著重要的聯系,行政工作搞得好不好,直接影響員工的積極性。由于我入職地區公司比較早,自zz物業公司成立以來,雖然與物業一直保持著工作之間的聯系,但在物業管理方面還比較欠缺,在公司領導指導與各部門的幫助下,06年行政人事部順利完成了和園、順園兩大食堂的組建工作,徹底保障了各小區保安與行政員工的日常飲食,得到了公司的認可。20**年9月,熙園管理中心成立,也使我有機會更多的接觸物業管理,使自己從最初前期工作籌備逐步邁入了真正的物業服務領域,工作中所涉及的領域更加寬廣,在這個轉變過程中,我深深的意識到自己需要從思想上轉變,學習領導先進的思維,跟進合生發展的步伐。
因工作需要,自08年7月,我開始調入熙園管理中心工作。由于人事的變動,我感到了壓力,同時也感到得到了機會與動力。自08年7月份開始,我開始對自己的工作進行調整,一方面加強小區業務知識的學習,另一方面加強與業主的溝通,通過四個月的努力,逐步由行政管理轉型到小區物業實務管理。
通過與各部門的配合及小區的管理,我總結了以下幾點:
1、要有扎要小區的思想,在思想上定下心來,一切為業主著想,一切為員工著想。
2、充分落實公司各項制度的執行,在儀容、儀表上充分展示公司的形象,作為zz人,就要有自豪感。
3、協助小區負責人控制好各項行政費用的支出,落實好各項工作。
4、加強員工培訓工作,使員工在思想上充分認識到物業管理的新模式。
5、堅決服從公司領導的安排,在服務中不斷提高思想,提升意識。
隨著zz物業公司的壯大,小區交樓戶數的增多,公司也將會更迅速的發展,工作也將面臨全新的考驗,對于我來講更應當站在一個更高的領域及層次中去面對自己的工作及挑戰。因此無論從工作及自我提升都需要一個新臺階,我將在工作中更多的學習專業知識并充分發揮zz人“以人為本”理念,從各個方面鍛煉自己,熔入到這個團隊中,使自己發光、發熱。
有一份耕耘,就有一份收獲。機會不是等來的,在此我感謝公司領導對我工作上的信任與肯定,給我這個機會,我堅信zz物公司公司領導的正確導向,讓我有信心與zz天津地區公司共同成長,同時我也會在小區經理的帶領下把小區服務提升上去,我將會再接再厲在今后的工作中將更好的成績呈現給大家。