物業管理(保安)部主管值班制度
物業管理部須建立嚴格的主管值班制度,保持常備不懈和管理、指揮不間斷,維護內部秩序及社區安全。
值班主管,由各中隊正、副主管輪流擔任,受部門經理領導。日常值班時間為當日8:00至次日8:00,每日重點時段為18:00-08:00,通常為2人,21:00后實行分段輪值,通常假日另行調整安排。其一般職責:
1.督察、掌握各中隊崗位工作情況,及時處置各類突發情況及事務;
2.協調中夜班各中隊事務,負責各班次集隊、點名等;
3.巡檢宿舍區各中隊生活秩序,及時糾正不良現象;
4.及時向部門經理匯報工作情況,并接受上級的命令、指示和下級的請示、報告,并及時妥善處理;
5.認真記錄值班情況;
篇2:房地產銷售部行為規范:值班代表/值班主管的值班工作內容
六.值班代表/值班主管的值班工作內容
一.早會后20分鐘內完成或檢查以下各項工作,并在值班時間內保持,必須及時妥善的解決。
(一) 大廳
1、地面、墻面的清潔衛生。
2、桌椅、沙發的清潔及歸位。
3、煙灰缸的清理。
4、飲水機的清潔,水桶的整齊擺放、無雜物,隨時檢查機上的水桶內是否有水。
5、領取紙杯,隨時補充新的紙杯。
6、模型的清潔、矯正。
7、清潔和矯正墻上懸掛的一切物品。
8、觀察窗簾是否需要清潔,如果需要,向主管報告,隨時維持窗簾均勻的關閉狀態。
9、安全帽的清潔、整齊,隨時保持此狀態。
10、地毯的端正,并隨時保持地毯的端正。
11、話機的清潔、端正。
12、準備當天所需的足夠的資料,并隨時保持擺放有序,如:戶型圖、預訂單、價格表、工作日志、變更通知書、銷售日報表等。
13、報架的資料的擺放要歸類,報名、刊名面向大廳。
(二) 后廳部分
1、 桌椅、地面、柜子的清潔,有序。
2、 桌面上的資料、辦公用品按照相關規定擺放整齊,清除不該擺放的東西。
3、 墻上懸掛的各種資料應整齊排列,包括戶型圖、預定單、工作日志及變更通書等。
二. 注意事項
1.值班時間是當日上班開始到次日上班前,在此時間段出現的問題由當班的值班主管負責,銷售經理可視情節的輕重課以50元--200元的處罰。
2.下班前值班主管要查看門、窗、電腦是否關閉,收拾桌椅。
3. 除當班的值班代表/銷售主管負有以上職責外,其他銷售代表亦責無旁貸,如發現有故意熟視無睹者,主管/經理可視情節的輕重課以50元--200元的處罰。
篇3:酒店值班工程師(主管級)崗位工作職責
酒店值班工程師(主管級)崗位職責
一、層級關系
直接上級:工程部經理、工程部副經理
直接下級:專業工程師、弱電運行工
二、任職要求
1、中專以上學歷,有中級以上技術等級職稱.有一定英語和計算機基礎.
2、25--35歲,身體健康.
3、3年到5年以上酒店工程管理從業經驗,弱電和空調專業優先.
4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質和高度責任心.
三、崗位職責
1、負責完成部門下達的各項任務,工作計劃,安排指揮調度部門日常維修、維保工作。
2、審閱運行報表,掌握各系統當天能耗狀況,發現異常,分析原因,及時杜絕能源浪費現象。
3、設備發生故障后及時組織檢修,發現隱患及時排除,做好技術把關工作,保證系統設備經常處 于優良的技術狀態;當重要設備發生故障或影響正常營業時,迅速到現場組織處理,并及時將原 因和處理的結果向經理報告。
4、做好日常工作安排,維修迅速、及時,保證質量,不留問題,保證酒店的正常營業。遇疑難問 題應及時向經理報告,并在經理的安排下,組織力量及時處理解決。
5、負責分配班組員工的各項工作,對員工進行考評,做好班組質檢工作,并向經理提出員工獎懲 意見。
6、把好申購備品備件入庫質量關,負責審查員工對完成維修及安裝等各項工作中材料的使用情況 ,時時檢查員工當班記錄和交接班記錄,核對數據,發現重大失誤,應及時向經理報告。
7、關心員工的思想、學習、生活情況,使班組成為技術過硬、團結協作的集體。