物業管理公司項目管理處主任崗位責任制：

　　(1)堅決貫徹執行物業管理公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。

　　(2)負責大廈管理處的全面領導與管理工作。

　　(3)根據大廈實際情況核定人員編制并報公司批準，制定管理方案并組織實施

　　(4)組織編制大廈的年度財務預算并切實執行，嚴格控制日常管理費用的支出。

　　(5)負責對外聯絡事宜，做好內部協調工作。

　　(6)負責員工思想政治教育工作，努力提高員工的政治業務素質，堅持業主至上、服務第一的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。

　　(7)每周組織召開一次班長例會，及時檢查、總結和布置工作。

　　(8)定期開展問卷調查或抽樣訪問活動，了解情況，聽取意見，與業主保持良好的合作關系，不斷提高大廈的管理水平。

　　(9)協助業主執行租房合約，積極配合租房管理，按實際需要.向業主委員會提供改善大廈服務系統的建議。

　　(l)會同工程部審核分包項目的報價，組織有關人員監督管理施工過程，確保改建和維修的質量。

　　(11)負責管理日常管理經費的審查報批手續。

篇2：物業管理處主任崗位責任制

　　物業管理處主任崗位責任制

　　一、按公司規定統一著裝，佩帶胸牌，保持儀表儀容整潔端莊。

　　二、負責小區管理,制定小區物業管理與物業服務工作計劃，并組織實施對每位員工落實崗位責任制，每月一次負責檢查，考評情況總結后反饋給員工。

　　三、對逾期不交納費用的業戶，分析原因及時組織力量催繳。

　　四、公開辦事制度、辦事紀律，收費項目和標準上墻公布，并注明已報物價管理部門備案或審核。

　　五、每周至少不定時抽查一次裝修管理情況，對違章裝修的處理情況，應每天到現場復查，直至整改完畢，或上報有關部門。

　　六、每周至少不定時抽查一次保安、保潔工作情況，對于檢查中發現的問題，通知相關人員整改。

　　七、根據需要可采取走訪、懇談會、問卷調查、通訊等多種形式與業主或使用人進行溝通，聽取意見，細致解答業戶提出的問題，做好記錄。對短期內無法處理的問題，做好解釋工作，及時研究解決方案，必要時上報公司，共同確定解決方法。

　　八、對業主或使用人的投訴在72小時內予以答復。

　　九、溝通、協調社會各部門，建立良好的公共關系。

　　十、完成公司交辦的各項工作。