物業經理人

酒店工程部維修操作規程

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  酒店工程部維修操作規程

  1. 禮貌的征得客戶同意后可進行工作。如客戶對維修方案有異議,應及時通知上級領導進行協調確定工作方案;

  2. 入室操作時,工具物品不得隨意放置,必要時應襯墊布塊。揭開頂板或撤挪物品,應得到客戶同意;

  3. 維修時應仔細認真,輕拿輕放,不應造成新的破損;

  4. 不得翻弄客戶書籍、文件、物品。不得落座吸煙和喧嘩。維修完畢應清場;

  5. 當時處理不了的故障應向客戶講清原因,并立即上報。具備條件時馬上解決。

  北京zz酒店管理有限公司

  工程部

篇2:校工程部上門安裝、維修服務守則

  學校工程部上門安裝、維修服務守則

  1、雙方預約的時間應按時上門服務,如有變動,施工人員必須及時告知用戶。

  2、進門前應先主動出示工作胸卡,請用戶查驗,語言要文明。

  3、上門施工要抓緊進度,不得閑坐聊天,以免影響用戶日常工作。

  4、尊重用戶的生活習慣,盡量保持室內環境清潔,施工要文明。

  5、未經用戶同意不得亂動室內的物品,損壞要照價賠償。不得向用戶索取小費或財物。

  6、維修施工需要更換材料的應先征得用戶同意,并主動介紹合格的材料。

  7、維修完工后應向用戶解釋故障的情況,并交代安全用電的有關知識。

  8、維修定價應盡量準確,不得任意抬高價錢以免造成不良影響。

  9、安裝或維修完工后,施工人員應按規定填寫清楚有關表格,請用戶驗收后簽名認證。如遇用戶有不明之處應耐心解釋至用戶明白。

  10、要求全體施工人員要以良好的工作作風為用戶排憂解難,以實際行動維護學校及水電管理服務部的聲譽。

篇3:酒店工程部電力維修主管崗位工作職責

  酒店工程部電力維修主管崗位職責

  [管理層級關系]

  直接上級:電力運行維修部經理

  [崗位職責]

  1、執行上級經理的工作指令,并報告工作。

  2、帶領班組員工嚴格按照高壓、低壓用電管理制度和安全操作規范,做好日常工作。

  3、組織保員工做好電氣裝置的維修管理和技術革新工作,協同有關部門做好新裝電氣設備的竣工驗收工作。

  4、參加電氣故障和事故的分析會議,提出整改意見和防范措施。

  5、配合有關部門做好操作人員的業務技術和安全操作培訓工作,提高操作人員的技術水平。

  6、負責變壓器間、高、低壓配電間的供電配套工作,做好計劃用電、安全用電、節約用點的管理工作。掌握和分析每日能耗情況,做好能耗記錄。

  7、帶領和督促員工做好高、低壓配電房的值班巡查維護工作,定期做好清潔工作。

  8、負責制定設施設備電氣保養計劃。

  9、負責提寫電氣備品、備件審購計劃。

  10、負責員工的工作安排和考勤、考核,抓好文明班組建設。

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