物業工程部工作制度

　　(一)、人員排班

　　1、工作時間：春秋冬季8：30至17：00;夏季8：30至17：30。

　　2、節假日參加園區行政值班。

　　3、實施“24小時工程服務”行政值班。

　　(二)、崗位職責

　　1、工程部崗位職責

　　工程部是實施樓宇設備、設施正常運行的職能部門。工程部管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，它是為業主(用戶)創造安全、文明、舒適、方便的工作環境和生活環境的基本保障和堅強后盾，是反映樓宇服務水準、良好形象和社會聲譽的重要標志。主要職責范圍是：

　　(1)負責樓宇供(配)電系統、電訊系統 、電梯系統、給排水系統、空調系統 的運行管理 ，維護保養和故障檢修。

　　(2)負責樓宇公共設施、設備的維修保養。

　　(3)負責用戶二次裝修的審批、監管。

　　(4)負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。

　　(5)負責樓宇外判工程的監管工作。

　　(6)完成上級領導交辦的其他工作。

　　2、工程主管崗位職責

　　(1)在中心經理的領導下，負責園區內的維修管理和監督工作。

　　(2)負責編制年度維修材料的購置計劃。

　　(3)制定各種機器設備的崗位責任制和安全操作規程，并報物業服務中心審批。

　　(4)對高配、空調、維修人員進行組織、管理和必要的統籌調配。

　　(5)建立健全的各崗位職責，分配各班組負責人及成員。

　　(6)對機電人員工作進行考核和職業道德教育。

　　(7)制定機器設備的年度中修、大修計劃及設備的更新計劃，提出檢修的時間，材料、費用和組織計劃，報請物業服務中心經理審批。

　　(8)每天對管理區域內工程部分的運轉情況進行深入的巡視，發現異常情況和問題應立即組織技術人員和維修人員及時處理解決。

　　(9)對公共場所的水、電部門安排人員進行巡驗。

　　(10)管理好設備技術檔案、資料。組織工程技術人員對管理區域內的機電設備的使用、運行進行合理安排。在滿足客戶的需求下最大限度的節約能源和各種費用的開支。

　　(11)定期召開有關人員對工作效率、服務態度、設備維養狀況、設備運轉情況和工作安排情況進行總結，及時找出存在的隱患和問題，并訂出解決的措施。

　　(12)每季度組織有關人員進行一次設備安全檢查，對存在的問題提出整改意見，并訂出解決的措施。

　　(13)每月編制下月日常維修的材料費用表格，送物業服務中心經理審批采購。每季度協助管理人員向業主收取維修費用。

　　(14)負責聯系外單位對管理區域內設備的維修及接待工作，審核檢修費用的預結算，報經理審批;

　　(15)完成上級臨時交辦的其它事務。

　　3、高配值班工崗位職責

　　(1)按公司規章制度認真完成機房的值班工作，做好各項檢查登記工作。

　　(2)當班期間確保各機房設施設備正常運作，發現問題及時處理并上報。

　　(3)協助進行維修工作。

　　(4)完成工程主管交辦的其它工作。

　　4、工程技工崗位職責

　　(1)按《維修規程》，快速、保質做好業主的報修工作。

　　(2)在主管的領導下，具體執行工程設備設施的運行、保養和維修。

　　(3)按照工作指令和有關規程進行下列工作：

　?、賹ω熑螀^域的設備實施常規保養和維修。

　?、诒O管設備的運行。

　?、蹫橛脩籼峁┚S修、安裝服務。

　?、芴顚懞酶鞣N原始記錄。

　　(4)遵守相關禮儀禮節規定，為業主上門服務前務必確保自身整潔，無異味。

　　(5)不得私自接收業主的任何現金、物品，無法推脫時應及時上交服務中心。

　　(6)完成工程主管交辦的其它工作。

　　5、綜合維修崗位職責

　　(1)按《維修規程》，快速、保質做好業主的報修工作。

　　(2)在主管的領導下，具體執行工程設備設施的運行、保養和維修。

　　(3)按照工作指令和有關規程進行下列工作：

　?、賹ω熑螀^域的公共部位實施常規保養和維修。

　?、跒橛脩籼峁┚S修、安裝服務。

　?、圬撠熦熑螀^域裝修巡視工作。

　?、芴顚懞酶鞣N原始記錄。

　　(4)遵守相關禮儀禮節規定，為業主上門服務前務必確保自身整潔，無異味。

　　(5)不得私自接收業主的任何現金、物品，無法推脫時應及時上交服務中心。

　　(6)完成工程主管交辦的其它工作。

篇2：房地產公司工程部工作制度及崗位設置

　　房地產公司工程部工作制度及崗位設置

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間

　　冬季為周一至周五的08:30-17:0 0每天中午11:30-12:30為午餐和休息時間.夏季為周一至周六的08：00-17：00每天中午11:30-12:30為午餐和休息時間.

　　(二) 凡屬國家規定的節假日和公休日，均按公司規定執行。

　　(三)法定節假日辦公室須安排人員值班。

　　二、考 勤

　　(一)現場項目部指定專人負責考勤，并將名單交工程部備案。

　　(二)現場項目部對員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報綜合部，

　　(三)考勤統計是本部對員工考核及獎金發放的重要依據，有特殊情況不能參加考勤必須有醫院病假條，否則按公司考勤管理辦法執行。

　　(四) 本部員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)本部員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

　　三、請銷假

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假，均應事先在公司OA網站報批

　　請假，事后銷假。具體要求按公司規定執行。

　　(二)員工因業務需要外出工作，要由部門經理統一安排，部門經理外出工作，應及時通告主管領導。

　　四、著裝、禮儀、禮節

　　(一)員工到相關部門辦理業務時應著工裝，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環境衛生、安全保衛

　　(一)本部門負責本辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

　　(二)員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題發現后及時匯報、果斷處理。

　　六、各種辦公設備的使用

　　(一)電腦、打印機、本部員工因工作需要可以使用，但必須注意節約。

　　(二)電話是聯系工作的重要工具，禁止利用辦公室電話辦私事、聊天。

　　七、嚴守公司業務機密

　　各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領導資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。每月利用一定時間對員工進行職業道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司及本部有權追究責任。

　　八、崗位設置

　　工程部現有編制崗位： 1、工程部經理一人;2、專業工程師(兼職)一人

　　3、綜合業務主辦一人;4、報建業務主辦一人

　　工程部待編補充崗位： 1、工程技術員; 2、

篇3：酒店工程部能源統計工作制度

　　酒店工程部能源統計工作制度

　　為了加強酒店能源管理，配合酒店對各部門能源使用的監督和考核，工程部定期對酒店水、電、氣表進行抄錄、統計，具體規定如下:

　　1.暖通運行組值班人員每天下午16:00點對酒店各區域電表、水表、油表、汽表進行抄錄，每天早上7:30對酒店總電表、總水表、總油表進行抄表，記錄在暖通能耗記錄本上，以備查考。

　　2.維修班組人員各月底對各外包區域包括KTV、桑拿、建行、眼鏡店、足浴、美容美發、理發店、陽光玫瑰城展示廳等水表、電表、汽表進行抄錄。

　　3.抄表人員必須認真、仔細、真實地記錄每一項內容。

　　4.在抄表過程中發現跑、冒、滴、漏現象，及時報修并檢查水、電、汽表是否正常運行。

　　5.暖通班組每日填寫能耗日報表，確認無誤后交文員處，文員將能耗表輸入電腦，分別發至經理及總經理。

　　6.每月底各外包區域能耗抄表后交文員，由文員輸入電腦后發至部門經理及財務部。

　　7.暖通領班每日對能源消耗情況作分析，發現問題及時上報經理;文員每月作能耗對比表，與暖通領班一起分析當月能耗情況，形成書面材料報部門經理。