物業經理職位描述
崗位職責:
1、協助經理監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責商鋪內設施、設備的驗收及設備設施的維修;
6、負責協調和管理保潔、保安等相關工作;
7、負責處理租戶、業主投訴,保持商鋪及公寓環境衛生及維持治安秩序;
8、負責物業內商戶入駐、裝修、驗收管理事宜。
任職資格:
1、大學??苹蛞陨蠈W歷;
2、持有效物業管理經理上崗證;
3、2年以上專業物業管理經驗,其中最少1年日常事務管理工作經驗;
4、熟悉物業管理工作流程、條例及相關法律法規,有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗;
5、熟悉水、電、燃氣、通訊等配套事宜;
6、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;
7、有較強的語言表達及溝通能力,善于與客戶及相關政府部門溝通。
篇2:物業經理助理/秘書職位描述
物業經理助理/秘書職位描述
崗位職責
1、負責辦公室日常行政事務;
2、負責項目經理安排的文書類工作;
3、負責項目人員考勤、績效考核統計,并匯報給總公司;
4、負責會議材料的整理、存檔工作;
5、完成上級交給的其他事務性工作。
任職資格
1、行政管理,物業管理等相關專業本科以上學歷;
2、4年以上工作經驗,有本領域工作經驗者優先;
3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;
4、良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正;
5、熟練使用辦公軟件。
篇3:集團公司物業經理職位描述
集團公司物業經理職位描述
崗位職責:
1、根據公司戰略,制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、負責協調工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、運營維保等工作;
3、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;
4、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;
5、建設高效的組織團隊,構建良好的溝通渠道;
6、協調好公司內、外部的相關關系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度。
基本要求:
1、大專及以上學歷,房地產、企業管理、物業管理等相關專業;
2、從事過寫字樓物業管理工作,具備豐富物業管理專業知識,精通現代化物業管理,會做物業管理方案等;
3、具備良好的溝通、協調、組織及統籌管理的能力,堅持客戶至上和優質服務的管理思想;
4、具備積極的工作心態,責任心強,能在高強度下引領團隊正確開展各項工作;
5、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規。