住宅小區綠化服務要求標準
一、加強小區的環境建設，不斷提高綠地景觀效應。堅持環境綠化“三分種，七分養”的原則，加強綠化的養護管理工作，深入環境景觀化的管理制度，強化環境的綠化園容景觀，為業主提供十分和諧、溫馨，并能反映時代特色，高品位的綠色環境空間。
二、綠化工要熟悉小區的綠化布局和個人包干地區的職責范圍和花草樹木的品種數量，并逐步掌握花草樹木的種植季節、生長特征、培植管理方法等。
三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝，傷害枝等，更換死亡苗木，澆水。
四、要保證綠化場地不留雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，遇到有違章違法行為，要及時加以勸阻，不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員，協助對其勸阻和處置。
五、淋水要根據季節、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干燥天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋?？购敌詮姷钠贩N少淋，喜濕性品種多淋。
六、除草要及時，做到“除早、除小、除了”，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光，爭水、爭肥。雜草多，勞力少時可用化學除草劑進行滅草。
七、結合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。
八、發現病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。噴藥時，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施實驗后才大量施用，既做到除病蟲又保證花卉生長不受害。
九、管理好劃定區內的綠地，養護樹木，培育花草，使草地綠茵，花木枝葉茂盛。
十、不斷學習與研究新技術，積極引進和培育新品種，培育出各種花卉苗木，滿足小區綠地的補植，更新和本公司用花、業主擺花、插花的需要。
十一、用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術的處理、裝點室
內空間、綠化美化室內環境，給人們清新高雅、賞心悅目的感受。
十二、搬運花卉時，要注意保護花卉株姿態不受損和注意場地衛生，盡量減少花泥及污物的散落。
十三、發現擺花有枯萎的現象時，要立即更換，在業主室內不準有枯死的花卉出現，插花要按時換插。
十四、保持花卉正常生長與葉清潔，每星期擦拭葉上灰塵和淋水一次。
十五、擺、插花要講究藝術，品種配置，擺放位置要適當，風格統一協調，構圖要合理。
十六、學好種花、養花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向業主宣傳講授，爭取業主配合，共同做好花飾工作。
篇2：自管物業保潔綠化服務內容和考核標準
自管物業保潔綠化服務內容和考核標準
一、保潔綠化服務內容
1、對公共綠地、景觀進行養護，對主道兩側荒廢地、公共花壇進行整治和綠化美化。
2、清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等，給每兩戶配備垃圾桶，擺放整齊美觀。
3、制定山莊綠化方案，經業委會審定后報監督委員會，公示后實施。
4、制定社區景觀湖泊和水系的改造規劃方案，經業委會審定后報監督委員會，向全體業主公示，有關問題由業委會、開發商、相關業主共同協商解決。
二、保潔綠化服務考核標準
1、在崗時間必須統一著裝，佩戴帶服務號碼或姓名的標志牌，辦公場所禁止吸煙。
?。ㄈ绨l現有人違犯此規定，每人次扣除服務質量標準分值10分）
2、在工作中必須使用禮貌用語，服務態度要好；任何情況下不得與業主發生爭吵，不使用不文明的語言，不發生不文明的行為。
?。ㄈ缡褂貌晃拿髡Z言，經確認后每人次扣除服務質量標準分值20分。與業主發生爭吵等行為，無論對與錯，扣服務質量標準分值20分；與業主發生肢體沖突者，扣服務質量標準分值50分，惡劣者應除名）
3、每個崗位有工作記錄。
?。咳币粛徔鄢召|量標準分值10分）
4、 社區內公共部位：社區公共場所、公共綠地、主次干道的保潔服務標準如下：
A公共綠地1次/天清理
B硬化地面1次/天清掃
C主次干道1次/天清掃
D室外標識、公告欄、指路牌、信報箱、雕塑小品1次/月擦拭
E水池、溝、渠、沙井1次/天清理
F燈具1次/季除塵
清潔完成后，清潔區域、部位無垃圾、雜物、異味、外觀整潔、明亮；并進行保潔巡查、無亂懸掛、亂丟棄、亂堆放、無貼亂畫現象。
?。ㄈ绨l現沒有按照此條標準進行保潔，每處每次扣服務質量標準分值10分）
5、按照有關要求對公共區域進行滅鼠、殺蟲、消毒活動。投放藥物事先有公告，投藥點有明顯標識。
?。ㄈ绨l現沒有按照此條標準執行，每處每次扣服務質量標準分值10分）
6、在雨、雪天氣應及時組織對社區內主路、干路積水、積雪進行清掃。雨雪天晴1日內，主路、干路無積水、淤泥、積雪、積冰。若大雪封路，及時為業主鏟雪開辟通道。
?。ㄈ绨l現沒有按照此條標準進行清掃，業主投訴后2小時內仍不處理，每處每次扣服務質量標準分值50分）
7、對垃圾桶內垃圾每日1次，做到日產日清，無垃圾桶溢滿現象。
(如發現沒有按照此條標準進行處理，每處每次扣服務質量標準分值50分)
8、 對垃圾中轉站，每日進行清掃；根據實際需要進行消殺，有效控制蠅、蚊等害蟲孳生。
(如發現沒有按照此條標準進行處理，每處每次扣服務質量標準分值5分)
9、 公共綠地草坪保持平整，高度不應超過10公分，超過時應及時進行修剪。
?。ㄈ缭诔^標準兩周內沒有進行修剪，每次扣服務質量標準分值50分）
10、 公共綠地草坪內常年清除雜草，有效控制雜草孳生。
?。ㄈ绨l現沒有及時處理雜草導致雜草較多，每次扣服務質量標準分值50分）
11、花草樹木無枯死，發現死樹枯草，應在一周內清除，并適時補種。
?。ㄈ鐩]按照此條要求執行，每次扣服務質量標準分值50分）
12、 綠籬超過平齊線10公分應進行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，當天清除修剪廢棄物。
?。ㄈ绨l現綠籬根部持續存在垃圾、雜物沒有及時清理，每次扣服務質量標準分值50分）
13、造型樹木應根據樹木品種和生長情況，及時修剪整形，觀賞效果良好。
?。ㄈ鐩]按照此條要求執行，每次扣服務質量標準分值50分）
14、 根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌，施肥和松土，花草樹木長勢良好。
?。ㄈ鐩]按照此條要求執行，每次扣服務質量標準分值50分）
15、 適時組織防凍保暖、防沙、預防病蟲害。
?。ㄈ鐩]按照此條要求執行，每次扣服務質量標準分值50分）
16、 綠化地應設有宣傳牌，提示人們愛護綠化。
?。ㄈ鐩]按照此條要求執行，每次扣服務質量標準分值50分）
17、建立消殺工作管理制度，根據當地實際情況定期開展消殺工作，有效控制鼠、蟑、蠅、蚊等害蟲孳生；定期對各類病蟲害進行預防控制，適時投放消殺藥物。
?。ㄈ绨l現沒有按照此條標準進行處理，每次扣服務質量標準分值50分）
18、完成社區主入口、大路、大門、主干路、公共花園等項目的美化整治。
?。砍晒ν瓿梢豁椕阑雾椖?，獎勵標準分值150分）
篇3：小區綠化服務要求標準
小區綠化服務要求標準
一、加強小區的環境建設，不斷提高綠地景觀效應。堅持環境綠化"三分種，七分養"的原則，加強綠化的養護管理工作，深入環境景觀化的管理制度，強化環境的綠化園容景觀，為業主提供十分和諧、溫馨，并能反映時代特色，高品位的綠色環境空間。
二、綠化工要熟悉小區的綠化布局和個人包干地區的職責范圍和花草樹木的品種數量，并逐步掌握花草樹木的種植季節、生長特征、培植管理方法等。
三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝，傷害枝等，更換死亡苗木，澆水。
四、要保證綠化場地不留雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，遇到有違章違法行為，要及時加以勸阻，不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員，協助對其勸阻和處置。
五、淋水要根據季節、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干燥天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋?？购敌詮姷钠贩N少淋，喜濕性品種多淋。
六、除草要及時，做到"除早、除小、除了"，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光，爭水、爭肥。雜草多，勞力少時可用化學除草劑進行滅草。
七、結合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹"勤施、薄施"的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。
八、發現病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。噴藥時，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施實驗后才大量施用，既做到除病蟲又保證花卉生長不受害。
九、管理好劃定區內的綠地，養護樹木，培育花草，使草地綠茵，花木枝葉茂盛。
十、不斷學習與研究新技術，積極引進和培育新品種，培育出各種花卉苗木，滿足小區綠地的補植，更新和本公司用花、業主擺花、插花的需要。
十一、用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術的處理、裝點室內空間、綠化美化室內環境，給人們清新高雅、賞心悅目的感受。
十二、搬運花卉時，要注意保護花卉株姿態不受損和注意場地衛生，盡量減少花泥及污物的散落。
十三、發現擺花有枯萎的現象時，要立即更換，在業主室內不準有枯死的花卉出現，插花要按時換插。
十四、保持花卉正常生長與葉清潔，每星期擦拭葉上灰塵和淋水一次。
十五、擺、插花要講究藝術，品種配置，擺放位置要適當，風格統一協調，構圖要合理。
十六、學好種花、養花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向業主宣傳講授，爭取業主配合，共同做好花飾工作。