廣場消防安全管理程序
1.0目的
使全體員工正確使用消防設備,掌握報警方法,執行安全崗位責任制度,確??蛻糌敭a與人身安全和全體員工的人身及財產安全。
2.0適用范圍
所有X廣場消防安全均按本程序進行管理.
3.0職責
3.1消防安全主管負責e廣場消防安全,制定年度消防計劃,并負責具體組織實施。
3.2保安隊員負責組織滅火撲救。
4.0程序要點
4.1.1認真貫徹國家有關消防安全工作的指示、法規。將防火安全工作納入經營、行政管理計劃,作到同計劃、同布置、同檢查、同評比、同總結,并定期向公安消防監督機關報告工作情況。
4.1.2本單位和外單位在公司內因施工需動火工程,施工單位必須在動火當天到物業管理處填表申請,經審批同意,辦理動火證后方可動火施工。
4.1.3配電房、電話總機及微機房不得明火作業,嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆和與本機房無關的物品,無關人員嚴禁入內。消防器材必須放在明顯易取的地點,定期檢查,室內清潔,走道暢通,定期檢查維修設備。堅守崗位,發現問題及時處理并上報。值班人員班前與班中禁止飲酒,應勤聽、勤看、勤檢查,確保安全
4.1.4空調機房和通道要保持清潔,通風良好,消防器材應靈敏有效,機器所須的各種油類等易燃物品,要指定地點存放,經常檢修設備,保證正常運轉,不得帶故障運行。
4.1.5所有會議室在會議期間不得插門,保證出入口暢通,客人自配電器使用時,要上報工程部,會議后要認真檢查(如煙頭),消除隱患,關閉電源,鎖好門窗。
4.1.6客房服務員要熟悉住店客人情況,勤聞、勤看、勤檢查。并注意醉酒、吸煙的客人,有情況及時上報,客人在房內使用未經酒店允許的電器設備(如電爐等)或堆放易燃物品時,要及時勸阻,并向保安部報告??腿穗x開后,要認真檢查房內有無隱患,如發現火情,要及時向總機報警,會使用消防器材撲救初起火災,按指令疏導客人由最近的消防樓梯撤離到安全地帶,要作到逐房檢查,防止遺漏,并注意保護客人財產安全。
4.1.7庫房內存放的物品要分類儲放,庫房留出主通道1-1.5米,貨物與墻、燈、房頂之間保持50公分距離,倉庫內的照明燈限60瓦以下的白熾燈,不準使用可燃物做燈罩,不準使用磺鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設備,化工倉庫、液化氣站和油庫的照明燈具設防爆型裝置,倉庫內保持通風,各類物品要標明性能名稱,液化氣站和油庫內不準設置維修場所??傠娫撮_關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護。
4.1.8夜總會每個開關要有明顯標志,對電視機、音響系統、燈光實行管理,經常檢查電器插頭是否完好,營業期間,出口的門不得上鎖,保持暢通。
4.1.9廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、點心車,必須注意防火安全,按操作規程使用。
4.1.10每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能夠解決的火情隱患和不安全因素。
4.1.11每月由公司主持對各部門消防安全進行重點檢查和抽查。
廣場管理制度 篇6
1.遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。
2.遵守部門考勤制度和崗位操作程序。
3.履行職責,不做本職工作無關的事,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,有事提前請假。
4.上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
5.文明服務,禮貌待人。
6.服務態度端正,有較強的奉獻精神。
7.工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
8.不做有損公司形象的事,不收取客人的錢物。
9.絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
10.愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
11.愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。
12.關心同事,樂于助人,具有合作,團體精神,為達到共同的目標,最大限度地發揮自己的作用。
員工的禮儀規范
1.保持頭發清潔整齊,女員工不得散發上崗
2.女員工劉海不得遮及眉毛,男員工發型不得過于夸張,怪異
3.不得將頭發染成夸張顏色,頭發應整理得體
4.過肩長發應束扎盤結,頭飾造型不得過于夸張,顏色不得過于鮮艷
服飾妝容
1.女員工上班可以化淡妝,口紅、眉毛需涂描得體,不得濃妝順時針時尚美食廣場
2.指甲需短而干凈,不得留長指甲,不得涂色彩鮮艷的指甲油
3.不得佩戴首飾,不得佩戴大圈或者帶墜耳環
4.制服需干凈、整齊,發現破損及時修補(制服需為公司統一服裝)
5.工裝拉鏈必須拉上,長袖襯衣需扣緊袖口,襯衣下擺需扎在褲、裙內,胸卡需整潔、無破損、污漬、無其他掛物
6.胸卡一律佩戴于外衣的左胸,不得佩戴無照片或經涂改的胸卡,不得穿拖鞋、涼鞋、及白顏色的鞋子工作
手勢
1.指引手勢:五指并攏,掌心朝上,手臂以肘關節為軸,自然從體前上揚并向所指方向伸直,同時,上身前傾,頭偏向指示方向并以目光示意
2.交談手勢:與人交談使用手勢時,動作不宜過大,手勢不宜過多,不要擊掌或者拍腿,更不可手足舞蹈
微笑
1.甜美、溫和、友好、自然親切,恰到好處給人以愉快、舒適的感覺,真誠微笑會感染人,是內心喜悅和真誠的流露,是自身素質的體現
2.送人鮮花,手留余香,那么送人微笑-------你會獲得很多很多
行為規范之必須
1.必須按規定整齊著裝
2.必須發型規范、妝容適當
3.必須精神飽滿、主動熱情,微笑待客
4.必須文明禮貌,文明用語
5.必須保持工作崗位干凈整齊
6.必須保證工作準確無誤
行為規范之不準
1.不準在工作崗位聊天、嬉笑、打鬧
2.不準當班擅自離崗、停工
3.不準在上班時看書、看報、玩手機
4.不準以任何理由為借口,拒為顧客服務
5.不準在上班時間會客、吃東西
6.不準踢、踏、靠、趴營業設施設備
7.不準未到下班時間私自停止工作
8.不準出現對顧客不禮貌的爭吵現象
安全操作規程
1.牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2.在超過2米高處操作時,必須必須有其他同事在場協助,不得獨自一人爬高操作。
3.在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4.不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
5.在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故。
6.應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
7.在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
篇2:酒店消防安全檢查管理標準作業程序
酒店消防安全檢查管理標準作業程序
1.0目的
使全體員工正確使用消防設備,掌握報警方法,執行安全崗位責任制度,掌握安檢要點。確??腿撕腿w員工的人身及財產安全。
2.0適用范圍
所有消防安全均按本程序進行管理.
3.0 職責
3.1主管負責消防安全,制定年度消防安全計劃,并負責具體組織實施。
3.2保安隊員負責組織滅火撲救。
4.0程序要點
4.1.1 認真貫徹國家有關消防安全工作的指示、法規。將防火及安全工作納入經營、行政管理計劃,作到同計劃、同布置、同檢查、同評比、同總結,并定期向公安消防監督機關報告工作情況。
4.1.2 本單位和外單位在酒店內因施工需動火工程,施工單位必須在動火當天到工程安保辦公室填表申請,經審批同意,辦理動火證后方可動火施工。
4.1.3 配電房、電話總機及微機房不得明火作業,嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆和與本機房無關的物品,無關人員嚴禁入內。消防器材必須放在明顯易取的地點,定期檢查,室內清潔,走道暢通,定期檢查維修設備。堅守崗位,發現問題及時處理并上報。值班人員班前與班中禁止飲酒,應勤聽、勤看、勤檢查,確保安全
4.1.4 鍋爐房,空調機房和通道要保持清潔,通風良好,消防器材應靈敏有效,機器所須的各種油類等易燃物品,要指定地點存放,經常檢修設備,保證正常運轉,不得帶故障運行。
4.1.5 所有會議室在會議期間不得插門,保證出入口暢通,客人自配電器使用時,要上報工程部,會議后要認真檢查(如煙頭),消除隱患,關閉電源,鎖好門窗。
4.1.6 客房服務員要熟悉住店客人情況,勤聞、勤看、勤檢查。并注意醉酒、吸煙的客人,有情況及時上報,客人在房內使用未經酒店允許的電器設備(如電爐等)或堆放易燃物品時,要及時勸阻,并向安全部報告??腿穗x開后,要認真檢查房內有無隱患,如發現火情,要及時向總機報警,會使用消防器材撲救初起火災,按指令疏導客人由最近的消防樓梯撤離到安全地帶,要作到逐房檢查,防止遺漏,并注意保護客人財產安全。
4.1.7 庫房內存放的物品要分類儲放,庫房留出主通道1-1.5米,貨物與墻、燈、房頂之間保持50公分距離,倉庫內的照明燈限60瓦以下的白熾燈,不準使用可燃物做燈罩,不準使用磺鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設備,倉庫內保持通風,各類物品要標明性能名稱,油庫內不準設置維修場所??傠娫撮_關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護。
4.1.8KTV及桑拿的每個開關要有明顯標志,對電視機、音響系統、燈光實行管理,經常檢查電器插頭是否完好,營業期間,出口的門不得上鎖,保持暢通。
4.1.9 廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、卡斯爐、保溫點心車,自助餐爐必須注意防火安全,按操作規程使用。
4.1.10酒店安全通道保持暢通,無堆放雜物,安全出口指示正確清楚。
4.1.11每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能夠解決的火情隱患和不安全因素。
4.1.12 每月由酒店主持對各部門消防安全進行重點檢查和抽查。
4.2相關表格
4.2.1《安全檢查記錄表》
4.2.2《整改通知書》
篇3:商業廣場消防安全管理程序
商業廣場消防安全管理程序
1.0目的
使全體員工正確使用消防設備,掌握報警方法,執行安全崗位責任制度,確??蛻糌敭a與人身安全和全體員工的人身及財產安全。
2.0適用范圍
所有**廣場消防安全均按本程序進行管理.
3.0 職責
3.1消防安全主管負責**廣場消防安全,制定年度消防計劃,并負責具體組織實施。
3.2保安隊員負責組織滅火撲救。
4.0程序要點
4.1.1 認真貫徹國家有關消防安全工作的指示、法規。將防火安全工作納入經營、行政管理計劃,作到同計劃、同布置、同檢查、同評比、同總結,并定期向公安消防監督機關報告工作情況。
4.1.2 本單位和外單位在公司內因施工需動火工程,施工單位必須在動火當天到物業管理處填表申請,經審批同意,辦理動火證后方可動火施工。
4.1.3 配電房、電話總機及微機房不得明火作業,嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆和與本機房無關的物品,無關人員嚴禁入內。消防器材必須放在明顯易取的地點,定期檢查,室內清潔,走道暢通,定期檢查維修設備。堅守崗位,發現問題及時處理并上報。值班人員班前與班中禁止飲酒,應勤聽、勤看、勤檢查,確保安全
4.1.4 空調機房和通道要保持清潔,通風良好,消防器材應靈敏有效,機器所須的各種油類等易燃物品,要指定地點存放,經常檢修設備,保證正常運轉,不得帶故障運行。
4.1.5 所有會議室在會議期間不得插門,保證出入口暢通,客人自配電器使用時,要上報工程部,會議后要認真檢查(如煙頭),消除隱患,關閉電源,鎖好門窗。
4.1.6 客房服務員要熟悉住店客人情況,勤聞、勤看、勤檢查。并注意醉酒、吸煙的客人,有情況及時上報,客人在房內使用未經酒店允許的電器設備(如電爐等)或堆放易燃物品時,要及時勸阻,并向保安部報告??腿穗x開后,要認真檢查房內有無隱患,如發現火情,要及時向總機報警,會使用消防器材撲救初起火災,按指令疏導客人由最近的消防樓梯撤離到安全地帶,要作到逐房檢查,防止遺漏,并注意保護客人財產安全。
4.1.7 庫房內存放的物品要分類儲放,庫房留出主通道1-1.5米,貨物與墻、燈、房頂之間保持50公分距離,倉庫內的照明燈限60瓦以下的白熾燈,不準使用可燃物做燈罩,不準使用磺鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設備,化工倉庫、液化氣站和油庫的照明燈具設防爆型裝置,倉庫內保持通風,各類物品要標明性能名稱,液化氣站和油庫內不準設置維修場所??傠娫撮_關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護。
4.1.8夜總會每個開關要有明顯標志,對電視機、音響系統、燈光實行管理,經常檢查電器插頭是否完好,營業期間,出口的門不得上鎖,保持暢通。
4.1.9 廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、點心車,必須注意防火安全,按操作規程使用。
4.1.10每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能夠解決的火情隱患和不安全因素。
4.1.11 每月由公司主持對各部門消防安全進行重點檢查和抽查。