原則1 - 以顧客為中心
　　
　　組織依存于他們的顧客，因而組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　全面地理解顧客對于產品、價格、可依靠性等方面的需求和期望。
　　
　　謀求在顧客和其他受益者(所有者、員工、供方、社會)的需求和期望之間的平衡。
　　
　　將這些需求和期望傳達至整個組織。
　　
　　測定顧客的滿意度并為此而努力。
　　
　　管理與顧客之間的關系。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 使得整個組織都能理解顧客以及其他受益者的需求。
　　
　　對于目標的設定 能夠保證將目標直接與顧客的需求和期望相關聯。
　　
　　對于運作管理 能夠改進組織滿足顧客需求的業績。
　　
　　對于人力資源管理 保證員工具有滿足組織的顧客所需的知識與技能。
　　
　　原則2 -領導作用
　　
　　領導者建立組織相互統一的宗旨、方向和內部環境。所創造的環境能使員工充分參與實現組織目標的活動。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　努力進取，起領導的模范帶頭作用。
　　
　　了解外部環境條件的變化并對此作出響應。
　　
　　考慮到包括顧客、所有者、員工、供方和社會等所有受益者的需求。
　　
　　明確地提出組織未來的前景。
　　
　　在組織的各個層次樹立價值共享和精神道德的典范。
　　
　　建立信任感、消除恐懼心理。
　　
　　向員工提供所需要的資源和在履行其職責和義務方面的自由度。
　　
　　鼓舞、激勵和承認員工的貢獻。
　　
　　進行開放式的和真誠的相互交流。
　　
　　教育、培訓并指導員工。
　　
　　設定具有挑戰性的目標。
　　
　　推行組織的戰略以實現這些目標。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 組織的未來有明確的前景。
　　
　　對于目標的設定 將組織未來的前景轉化為可測量的目標。
　　
　　對于運作管理 通過授權和員工的參與，實現組織的目標。
　　
　　對于人力資源管理 具有一支經充分授權、充滿激情、信息靈通和穩定的勞動力隊伍。
　　
　　原則3 - 全員參與
　　
　　各級人員都是組織的根本，只有他們的充分參與才能使他們的才干為組織帶來受益。
　　
　　實施本原則員工要開展的活動：
　　
　　承擔起解決問題的責任。
　　
　　主動地尋求機會進行改進。
　　
　　主動地尋求機會來加強他們的技能、知識和經驗。
　　
　　在團隊中自由地分享知識和經驗。
　　
　　關注為顧客創造價值。
　　
　　對組織的目標不斷創新。
　　
　　更好地向顧客和社會展示自己的組織。
　　
　　從工作中得到滿足感。
　　
　　作為組織的一名成員而感到驕傲和自豪。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 員工能夠有效地對改進組織的方針和戰略目標作出貢獻。
　　
　　對于目標的設定 員工承擔起對組織目標的責任。
　　
　　對于運作管理 員工參與適當的決策活動和對過程的改進。
　　
　　對于人力資源管理 員工對他們的工作崗位更加滿意，積極地參與有助于個人的成長和發展活動，符合組織的利益。
　　
　　原則4 - 過程方法
　　
　　將相關的資源和活動作為過程來進行管理，可以更高效地達到預期的目的。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　對過程給予界定，以實現預期的目標。
　　
　　識別并測量過程的輸入和輸出。
　　
　　根據組織的作用識別過程的界面。
　　
　　評價可能存在的風險，因果關系以及內部過程與顧客、供方和其他受益者的過程之間可能存在的相互沖突。
　　
　　明確地規定對過程進行管理的職責、權限和義務。
　　
　　識別過程內部和外部的顧客、供方和其他受益者。
　　
　　在設計過程時，應考慮過程的步驟、活動、流程、控制措施、培訓需求、設備、方法、信息、材料和其他資源，以達到預期的結果。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 整個組織利用確定的過程，能夠增強結果的可預見性、更好地使用資源、縮短循環時間、降低成本。
　　
　　對于目標的設定 了解過程能力有助于確立更具有挑戰性的目標。。
　　
　　對于運作管理 采用過程的方法，能夠以降低成本、避免失誤、控制偏差、縮短循環時間、增強對輸出的可預見性的方式得到運作的結果。
　　
　　對于人力資源管理 可降低在人力資源管理(如人員的租用、教育與培訓等)過程的成本，能夠把這些過程與組織的需要相結合，并造就一支有能力的勞動力隊伍。

原則5 - 系統管理
　　
　　針對制訂的目標，識別、理解并管理一個由相互聯系的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　通過識別或展開影響既定目標的過程來定義體系。
　　
　　以最有效地實現目標的方式建立體系。
　　
　　理解體系的各個過程之間的內在關聯性。
　　
　　通過測量和評價持續地改進體系。
　　
　　在采取行動之前確立關于資源的約束條件。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 制訂出與組織的作用和過程的輸入相關聯的全面的和具有挑戰性的目標。
　　
　　對于目標的設定 將各個過程的目標與組織的總體目標相關聯。
　　
　　對于運作管理 對過程的有效性進行廣泛的評審，可了解問題產生的原因并適時地進行改進。
　　
　　對于人力資源管理 加深對于在實現共同目標方面所起作用和職責的理解，能夠減少相互交叉職能間的障礙，改進團隊工作。
　　
　　原則6 - 持續改進
　　
　　持續改進是一個組織永恒的目標。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　將持續地對產品、過程和體系進行改進作為組織每一名員工的目標。
　　
　　應用有關改進的理論進行漸進式的改進和突破性的改進。
　　
　　周期性地按照“卓越”的準則進行評價，以識別具有改進的潛力的區域。
　　
　　持續地改進過程的效率和有效性。
　　
　　鼓勵預防性的活動。
　　
　　向組織的每一位員工提供有關持續改進的方法和工具方面教育和培訓，如：
　　
　　━ PDCA循環
　　
　　━ 解決問題的方法
　　
　　━ 過程重組
　　
　　━ 過程創新
　　
　　制訂措施和目標，以指導和跟蹤改進活動。
　　
　　對任何改進給予承認。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 通過對戰略和商務策劃的持續改進,制訂并實現更具競爭力的商務計劃。
　　
　　對于目標的設定 設定實際的和具有挑戰性的改進目標，并提供資源加以實現。
　　
　　對于運作管理 對過程的持續改進涉及組織的員工的參與。
　　
　　對于人力資源管理 向組織的全體員工提供工具、機會和激勵，以改進產品、過程和體系。
　　
　　原則7 - 以事實為決策依據
　　
　　有效的決策是建立在對數據和信息進行合乎邏輯和直觀的分析基礎上。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　對相關的目標值進行測量，收集數據和信息。
　　
　　確保數據和信息具有足夠的精確度、可靠性和可獲取性。
　　
　　使用有效的方法分析數據和信息。
　　
　　理解適宜的統計技術的價值。
　　
　　根據邏輯分析的結果以及經驗和直覺進行決策并采取行動。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 根據數據和信息設定的戰略方針更加實際、更可能實現。
　　
　　對于目標的設定 利用可比較的數據和信息，可制訂出實際的、具有挑戰性的目標。
　　
　　對于運作管理 由過程和體系的業績所得出的數據和信息可導致改進和防止問題的再發生。
　　
　　對于人力資源管理 對從員工監督、建議等來源的數據和信息進行分析，可指導人力資源方針的制訂。
　　
　　原則8 - 互利的供方關系
　　
　　組織和供方之間保持互利關系，可增進兩個組織創造價值的能力。
　　
　　實施本原則要開展的活動：
　　
　　識別并選擇主要的供方。
　　
　　把與供方的關系建立在兼顧組織和社會的短期利益和長遠目標的基礎之上。
　　
　　清楚地、開放式地進行交流。
　　
　　共同開發和改進產品和過程。
　　
　　共同理解顧客的需求。
　　
　　分享信息和對未來的計劃。
　　
　　承認供方的改進和成就。
　　
　　實施本原則帶來的效應：
　　
　　對于方針和戰略的制訂 通過發展與供方的戰略聯盟和合作伙伴關系，贏得競爭的優勢。
　　
　　對于目標的設定 通過供方早期的參與，可設定更具挑戰性的目標。
　　
　　對于運作管理 建立和管理與供方的關系，以確保供方能夠按時提供可靠的、無缺陷的產品。
　　
　　對于人力資源管理 通過對供方的培訓和共同改進，發展和增強供方的能力。

篇2：質量手冊編寫指南

　　一、質量手冊的概念

　　質量手冊是證實或描述文件化質量體系的主要文件,是闡明一個組織的質量方針,并描述其質量體系的文件。

　　1.質量手冊規定了質量體系的基本結構,是實施和保持質量體系應長期遵循的文件。

　　2.質量手冊至少應包含或涉及以下內容:

　?、倨髽I組織的質量方針與質量目標;

　?、趯λ捎玫馁|量體系標準的全部適用要素的描述;

　?、塾绊戀|量的管理、執行、驗證或評審工作人員的職責與權限和相互關系;

　?、苜|量體系程序及其說明;

　?、蓐P于質量標準手冊評審、修改和控制的規定。

　　3.質量手冊可以是:

　?、儋|量體系程序文件的直接匯編;

　?、谝唤M或一部分質量體系程序文件;

　?、坩槍μ囟ㄔO施、職能、過程或合同要求所選擇的一系列程序文件;

　?、芏喾菸募蚨鄬哟蔚奈募?

　?、菁舨玫舾戒浿缓型ㄓ眯詢热莸奈募?

　?、蘅瑟毩玫幕蚴瞧渌问降奈募?

　?、呋诮M織所需的其他可能的派生文件。

　　因此根據質量手冊的范圍,可以使用如“質量保證手冊”、“質量管理手冊”。

　　二、質量手冊的應用

　　1.當質量手冊用于質量管理的目的時,可稱為質量管理手冊,質量管理手冊僅為內部使用。

　　2.當質量手冊用于質量保證的目的時,可稱為質量保證手冊,質量保證手冊可用于外部目的。

　　3.論述同一體系的質量管理手冊和質量保證手冊在內容上不應有矛盾。

　　三、質量手冊的作用

　　1.作為對質量體系進行管理的依據。

　　2.作為質量體系審核或評價的依據。

　　3.作為質量體系存在的主要證據。

　　四、編制質量手冊的主要目的

　　1.傳達公司的質量方針、程序和要求。

　　2.使質量體系有效運行。

　　3.規定改進的控制方法和促進質量保證活動的活動。

　　4.為質量體系審核提供依據。

　　5.當情況改變時,保持質量體系及其要求的連續性。

　　6.按質量體系要求及相應方法培訓人員。

　　7.對外展示其質量體系,證明其質量體系與顧客或認證機構所要求的質量體系標準相符合。

　　五、質量手冊編制的步驟

　　1.確定并列出現行適用的質量方針、目標、程序或編制相應的計劃。

　　2.依據所選用的質量體系標準確定質量體系要素。

　　3.采用多種方法,從各個方面收集與質量體系相關的資料。

　　4.從業務部門收集補充原始文件或參考資料。

篇3：開發建設工程質量檢查操作指南(3)

　　開發建設工程質量檢查操作指南（3）

　　四十一、裝飾工程施工前應具備什么樣的作業條件？

　　答：１、首先檢查如下項目是否符合要求并進行處理。

　?。?、窗位置是否正確，與墻連接是否牢固，發泡是否均勻密實。

　?。?、門是否采用鐵皮或木板保護。

　?。?、砼缺陷己處理，腳手架眼己堵嚴，窗臺磚補齊。

　?。?、管道套管己安放完，一定要吊模灌細砼，并注意套管高度廚房衛生間5Cm，室內3Cm（成活地面）。

　?。?、各種管、箱、盒基本安裝到位。

　?。?、監理、設計、檢測等單位對結構工程進行驗收合格，辦理了主體驗收手續。

　?。?、大面積施工前先做樣板間，經鑒定合格和確定施工方案后，再安排正式施工。

　　四十二、墻抹灰如何施工才能保證不開裂，不滲漏？

　　答：１、主體施工階段：

　?。?、外墻不留遞灰口和腳手架眼。

　?。?、砌筑砂漿密實，組砌方法正確。

　?。?、基層處理干凈，保證兩遍成活。

　?。?、提前一天潤水，

　?。?、第一遍抹灰合格并驗收簽證后方可抹第2遍灰。

　?。?、注意細部處理：

　?。?、外墻腰線、窗口、變形縫視具體情況做鷹嘴或滴水線處理不能后沾）分格條順直、密實、交圈。

　?。?、平立面接槎處要先抹平面后抹立面。

　　四十三、如何保證廚房，衛生間貼磁磚、地磚質量合格？

　　答：１、大面積施工前，應做樣板間，并驗收合格后方可大面積施工（交底）。

　?。?、按操作工藝施工。

　?。?、認真選磚（按lmm差距分類選出1一3個規格要求（材質保證）達到方正、平敕、無裂縫，拐角完好，顏色均勻，貼前要潤磚。

　?。?、基層提前一天潤好水，底灰要平整，要上規矩，地面要事先找好坡度。

　?。?、事先做好排磚，不成塊磚宜留在陰角及管道后。

　?。?、預留孔洞、地漏、槽盒、管根、管卡等要對準?？锥刺缀Ω?。（細部處理）

　?。?、墻磚應自下向上鑲貼，上口平直，地磚由里向外，上板跟線，砸實找平，連續完成，地漏標高正確（防存水）

　?。?、做好成品保護。

　?。?、鋪完地磚后，常溫下48h放水養護。（防空鼓）

　?。?、竣工驗收前，及時更換碎磚，清水抹凈后，采用白水泥擦縫。（防黑邊）

　?。?、加強檢查，保證整棟樓都達到樣板間標準。

　　四十四、檢查室內抹灰質量的要點有哪些？

　　答：１、抹灰前，認真做好交底，大間積施工前，要事先做好樣極間，用樣板指導施工，

　?。?、第一遍抹灰驗收合格，并做好簽證后，方可抹第二遍灰。

　?。?、基層抹灰前一天，要充分潤水（防空鼓、開裂）

　?。?、找好規矩，確定抹灰厚度后，嚴格按工藝施工。

　?。?、面層表面倒毛紋路均勻、潔凈、接槎平整。陰陽角橫平豎直、通線。

　?。?、注意護角、窗臺板、踢腳線和樓梯的抹灰（防空鼓裂紋）。

　?。?、2m以下陽角應做1:2水泥砂漿護角，每邊50mm寬。

　?。?、窗臺應首先做細石堿墊層（厚度3cm），次日抹1：2．5水泥砂漿面層，要求養護2-3d，下口平直，不得有毛刺。

　?。?、踢腳線要平整，上口要順直、光滑，高度出墻厚度要一致。

　?。?、樓梯踏步和踏面應與墻垂直，高度、寬度一致，相鄰兩步高差不超過10mm.

　?。?、做好細部處理和成品保護

　?。?、特別注意管道后，根部及預留孔洞氣箱、盒周邊的處理（細致認真）。

　?。?、成活后窗框與墻體要留有1mm縫，不能包框。

　?。?、及時清理門窗框上砂漿，推車時不要碰壞門框墻角。

　　四十五、墻面抹灰和室內鑲瓷磚質量允許偏差是如何確定的？

　　答：規定如下表：

　　四十六、建筑物的哪些部位特別容易發現滲漏，要重點檢查？

　　答：１、屋面：A、天溝 B、通氣孔、上人孔根部 C、水落管出口處（重點檢查）

　?。?、外墻：A、腰線上面與墻交接處B、窗口周邊C、變形縫與分格縫（瓷磚縫）

　?。?、衛生間：A、地漏 B、暖氣套管，管道根部 C、浴盆下部

　　四十七、如何保證屋面、衛生間不滲漏？

　　答：１、給排水、采暖套管堵洞要符合要求，

　?。?、吊模，澆注砼前要潤水（不準用紙殼、油氈紙當模板）

　?。?、采用細石砼澆縫，搗實（嚴禁塞紅磚）

　?。?、防水找平層應保證質量、平整，管根陰角處處理方法正確，并經監理部門驗收后，方可進行下道工序施工。

　?。?、保證防水施工質量，特別是根部、細部的處理方法。

　?。?、24h灌水試驗，驗收合格后方可進行下道工序施工。

　?。?、地漏高度、浴盒下部要認真檢查。

　?。?、地漏位于最底點，保證不存水。

　?。?、浴盆下部水泥砂漿找平層在檢查口處最低，并坡向檢查口。

　?。?、屋而通氣孔和上人孔應抹成水簸箕狀，（抹灰兩遍成活）泛水做法正確，質量合格。

　　四十八、驗收西班牙瓦鑲貼質量時，應注意哪些問題？

　　答：１、水泥砂漿防水保護層要平整，標號正確、無空鼓、裂紋；

　?。?、平瓦鋪設應保證：

　?。?、成行成列，彼此搭接緊密。

　?。?、座瓦砂漿密實，標號正確，無空鼓、松動現象。

　?。?、瓦頭排齊，檐口應成一直線。

　?。?、陰溝瓦鑲貼平整，與平瓦交接處順直，縫隙內封堵砂漿密實，無裂紋，陰溝寬度一致。

　?。?、脊瓦、盾瓦間距均勻，勾縫密實、光滑，寬度一致。

　?。?、屋面上人孔、透氣孔根部應做成水泥砂漿水簸箕；水簸箕要求用水泥砂漿兩遍成活，第一遍采用1：3水泥砂漿，厚13mm，第二遍采用1：2水泥砂漿厚8mmi。

　?。?、邊瓦與山墻交接處封口砂漿帶無開裂、空鼓現象。

　?。?、特殊配件安裝符合設計和施工規范要求。

　?。?、施工完畢，現場干凈。

　　四十九、施工和驗收歐文瓦時，應注意哪些問題？

　　答：１、基層面平整、無空鼓裂紋，符合施工規范要求。

　?。?、冷底子油刷均勻，無空白、麻點、氣泡、油層干燥且無灰塵。

　?。?、必須使用專用鋼釘，釘入方法正確，保證每張瀝青瓦不少于6個。

>

　?。?、施工現場清潔無塵，施工人員不得踩踏瀝青瓦。

　?。?、瓦的縱向縫線嚴格按要求錯縫，裸露面與墊層搭接準確。

　?。?、瓦與屋面貼實，不得有空隙，屋面坡度在20度至60度以外時，瓦搭接層應用硅膠粘牢。

　?。?、坡度與直面交按處必須開封邊槽成安裝泛水板。

　?。?、驗收時應做到；

　?。?、瓦面平整無曲翹、橫線、縱線垂直相交且間距相同。

　?。?、脊瓦、檐口、側面、瓦邊沿應平直。

　?。?、屋面形狀不失真，曲直分明，輪廓清晰。

　　五十、天棚抹灰最容易發生的事故是什么？如何避免？

　　答：１、天棚抹灰最容易發生的質量事故為天棚抹灰脫落。

　?。?、避免的方法就是嚴格按工藝程序施工。

　?。?、基層處理一定要干凈（胎扳料、雜物清理干凈）

　?。?、抹素灰后馬上抹底灰（素灰宜摻10%的107膠）找好規矩。

　?。?、底灰完成后第二天抹面灰，要求面層灰紋路清晰、平整。

　?。?、若天棚抹灰超過3cm時，應事先采用1：3水泥砂漿加鋼絲網處理，然后再按正常做法施工。

　　五十一、驗收室內木門油漆則應注意哪些質量問題？（施工時如何避免）？

　　答：１、漏刷，一般多發生在門扇的上、下冒頭和靠合頁小面上（門扇安裝前刷好）

　?。?、缺膩子、缺砂紙。（認真按工藝操作，嚴禁偷工）

　?。?、流墜：（油料不能太稀，注意操作順序和手法）

　?。?、刷紋明顯：（油料不合格，刷毛太硬）

　?。?、皺紋；（油漆兌配要均勻，嚴禁使用不合格油漆）

　?。?、五金污染：（注意施工順序）

　?。?、倒光：（底漆干透后刷面漆，稀釋劑不許過量）

　　五十二、打室內細石砼樓（地面）時，如何保證不空鼓、不起砂、不空裂？

　　答：１、保證材料質量， 水泥宜用425＃水泥，細石和中砂的含泥量不得超過3%和5%。

　?。?、板縫、套管己用細石砼灌滿、堵牢，室內地面墨線己檢查正確。

　?。?、檢查基層處理要達到標準。提前一天潤水，打砼前應刷1：0.4

　?。ㄋ啵核┑乃厮酀{。

　?。?、鋪細石砼后，要用長刮桿刮平、搗實，木抹搓平后， 灑1：l水泥砂子于面灰。

　?。?、三道抹壓，注意掌握火候，不得漏壓（尤其是邊角）

　?。?、做好養護（地面交活24h后宣澆水養護7天）

　?。?、做好成品保護，避免上人過早，嚴禁在做好的地面上堆放、運輸重物及拌合、堆放砂漿。

　　五十三、安裝水落斗和水落管應注意哪些質量問題？

　　答：１、水落管的連接，承插方向、長度和排水口距散水坡的高度（≤200mm）必須正確。

　?。?、接水斗、水落管要順直。（正側面都要順直）

　?。?、雨蓖子與出水口連接方法正確，且不得高于防水保護層。（周邊洞要用細石砼澆實）

　?。?、水落管試水暢通，與墻連接牢固，間距一致。

　五十四、室內刮大白時應注意哪些問題，如何驗收？

　　答：１、基層處理要干凈，管洞口已修補好。

　?。?、用石膏膩子將縫隙及坑洼不平處找平，石膏膩子配比為石膏粉：107膠：纖維素水溶液=1：0.04：0.6（纖維素溶液濃度為3.5％）

　?。?、滿刮大白膩子（特別注意根部細部處理）

　?。?、大自膩子參考配比為：大白粉：107膠：20%纖維素＝1：0.2：0.7

　?。?、刮二遍大白后，要徹底打砂紙。

　?。?、遍數可不受限制，但至少3遍。

　?。?、質量驗收時，應保證：

　?。?、表面光滑、平整、無開裂、脫皮、掉粉和漏刮現象。

　?。?、陰陽角順直，細部處理好。

　?。?、窗框、燈座、開關盒箱無污染。

　　五十五、取消散水坡后，勒角應如何處理？

　　答：采用水泥砂漿剛性防水。具體做法為：

　?。?、室外毛石墻立面1000mm范圍內（室內地坪上300mm下700mm采用20厚1：3水泥砂漿。打底找平后，抹20厚1：2 水泥漿。

　?。?、防水砂漿內防水劑為ZB一8型，摻量為水泥重的3%。

　　五十六、如何保證不裂縫？

　　答：（一）結構方面：

　?。?、認真審圖，杜絕因設計不合理造成結構裂縫（尤其是沉降縫、伸縮縫）。

　?。?、住宅樓的長高比不宜太大，一般控制在2．5-3之間。

　?。?、建筑物端部是裂縫多發區，回此必須對端部進行重點加強。

　?。?、適當減少窗戶寬度，北面居室一般不宜超過1．5米，南面居室一般不宣超過1．8米。

　?。?、對現澆鋼筋砼檐口扳，應每10-20米留10毫米寬溫度縫，縫內嵌防水油膏。

　?。?、頂層墻體砂漿標號不宜小于M5.0。

　?。?、頂層現澆砼屋蓋在滿足強度條件下，采用骨料含量較多，水灰比較小的砼，澆搗時必須振搗密實，加強養護，提高砼的變形模量，減少砼的熱脹總量。

　?。?、地基應做詳勘，弄清地貌，尤其是粘士中有孤石的地基，不要輕易做墊層處理，必須搞清粘土層的分布厚度。

　?。?、地基處理是重點，必須保證安全可靠。粘土地基在施工期間必須保證不暴曬、不受凍、不受浸泡。局部做墊等處理要認區西部地洼受浸泡基礎要認真處理）。對于坡斜面地基必須作成臺階式平面后再做基礎。

　?。?、基礎施工必須按規范要求施工，回填保證合格，并不損傷基礎，保證1／4墻下基礎不變形（嚴禁填心法砌毛石，拉結石必須合格）。

　?。?、主體必須按規范施工，尤其應注意砂、石等原材料質量及砂漿，砼標號和使用時間，鋼筋位置正確，堵洞合格，砼施工縫處理及設置位置正確，砌墻不留直槎，干磚不上墻，砂漿飽滿，保溫材料合格等?？蚣芙Y構填充墻必須嚴格按照規范砌筑（砂漿標號、砂漿飽滿、周連鑲嵌、接結筋、頂層砌筑等都必須嚴格按規范施工）。

　?。?、除予制板縫留置，灌縫必須合格，預制板和現澆板交接必須予留3厘米縫，最后再做澆注處理。（寬度、清凈、吊模、潤水、刷漿、加微膨脹劑、砼標號、振實等）

　?。?、懸挑結構的主筋位置，尤其陽臺欄板拉筋應格外重視。

　?。?、保溫材料鋪置于屋面結構層上，減少因溫差而產生的結構變形。

　?。ǘ┭b飾方面：

　?。?、材料要合格，尤其是不能用不合格的砂子，白灰要浸泡。

　?。?、抹灰前墻面基層清干凈，提前潤好水。

>

　?。?、堅持第一遍抹灰簽證制度，抹灰兩遍成活。

　?。?、抹灰層不能過厚，否則應加鐵絲網。

　?。?、地面、墻面應養護，特別是干燥的季節。一層地面回填時分層夯實，灌水沉降。插石要合格，插石灌漿與細石砼可一次成活，拍打密實，坍落度較小為宜。

　?。?、施工洞抹灰應用與原墻面同種類砂漿。

　　五十七、如何保證不滲漏？

　　答：１、屋面

　?。?、砼振搗密實、找平層、防水層合格，做防水層灌水試驗，防水保護層要做好，以免下道工序施工破壞。

　?。?、貼瓦必須合格。

　?。?、屋面節點作法合格，尤其通氣孔、老虎窗、錯層等根部施工要認真，通氣孔應采用磚徹。

　?。?、天溝等坡度必須坡向水落斗處，天溝寬度必須保證。

　?。?、衛生間、廚房：

　?。?、保證砼結構層、找平層、防水層、保護層合格。

　?。?、套管合格，套管眼堵洞合格（必須用細石砼堵）。

　?。?、浴盆下不存水，地磚縫密實、不倒坡。

　?。?、衛生間地面按規定坡度坡向地漏。地漏蓋上表面低于地磚上表面3mm為宜，地漏周圍及磚縫、管根等處縫隙要用干硬性水泥密好縫。

　?。?、座便地腳螺栓打眼后，用玻璃水和水泥填眼，隨即插入膨脹螺栓。

　?。?、埋入墻內的管道必須打壓后方可埋設，貼瓷磚后做好標記，各工種要做好成品保護（尤其貼磚掛線釘釘、吊棚釘釘等要防止釘在管上）。

　?。?、錯層處必須做好防水，并處理好室外地面標高，以免向室內滲水。

　?。?、一層地面插石灌漿必須合格，面層必須合格。

　?。?、墻身水平防潮層必須認真做，防水劑摻量必須準確。

　?。?、外墻不留遞灰口、腳手架眼等孔洞，砌體砂漿飽滿。

　?。?、抹灰兩遍成活，保證第一遍抹灰質量，消滅朝天縫。

　?。?、外墻分割縫、面磚縫勾抹密實。

　?。?、門窗陽臺抹灰不倒坡、不空裂、框邊發泡，打膠合格。

　?。保拔菝婕靶l生間防水必須做兩次灌水試驗，即防水層施工完第一次灌水，瓷地磚完后第二次灌水。

　　一十八、如何保證不透寒？

　　答：１、從技術上保證設計合理，冷橋部分采取保溫措施。

　?。?、保證屋面保溫層施工質量，保溫塊間無縫隙，保溫層不潮濕。

　?。?、保證砌體灰縫飽滿，尤其是最上皮磚灰縫及框架結構填充墻灰縫。

　?。?、構造柱部位砌磚接槎合格，砼密實。

　?。?、外墻不留孔洞（施工期間）。

　?。?、指導住戶正確裝修、使用房屋，北墻及山墻不要打壁柜，留出空間使空氣流通。新房應經常開窗通風，加快墻體干燥速度，可以減少透寒現象的產生。

　　五十九、如何保證不脫落？（不起砂）

　　答：１、外墻窗套、仿蘑菇石等，必須將基層處理好，潤好水、刷水泥漿。

　?。?、天棚：

　?。?、基層必須清干凈，不得有油污、油漆、塑料膜等，也不得被油煙熏過等。

　?。?、底面光滑的必須鑿毛。

　?。?、抹灰砂漿配比正確，并在規定的時間內使用完。

　?。?、刮素灰要認真，抹灰必須兩遍成活，兩遍抹灰時間間隔不宜過長。

　?。?、抹灰超過20mm厚必須掛鐵絲網。

　?。?、加強成品保護，預留孔堵洞要提前完成，避免天棚抹完后再堵孔洞。應防止劇烈撞擊樓板。

　?。?、天棚施工氣溫應適宜。

　　※ 砂子必須合格，計量必須準確。

　　※ 提倡天棚砼一次成型，不抹灰。

　　六十、如何保證不空鼓？

　　答：１、地面：

　?。?、基層清干凈，尤其是邊角。

　?。?、提前一天潤水。

　?。?、刷灰漿（隨打隨刷），地面不得有積水。

　?。?、細石砼原材料配比要合格。

　?。?、地面抹壓合格。

　?。?、養護好。（用鋸未澆水養生7天以上）

　　※ 提倡現澆地面一次成活

　?。?、窗臺要保證基層（40厚細石砼）不空鼓，提前潤水，表面沖洗干凈后再抹面層。

　?。?、高分子防水層墻面：

　?。?、防水基層必須合格。

　?。?、防水層與基層必須粘結牢靠，表面封膠均勻。

　?。?、表面抹灰兩遍成活。

　　※ 研究采用鋼性防水，避免空鼓。

　　六十一、如何保證摳架結構填充墻不裂縫？

　　答：１、結構方面：處理好地基基礎，按規范進行框架施工，保證框架施工合格。

　?。?、砌筑方面：

　?。?、框架梁跨度小于8米時，必須達到75%設計強度方可拆底板模，達100％設計強度砌填充墻。

　?。?、按規定放置拉結筋（間距按高度每500設2Φ6、3Φ6，拉結筋伸入填充墻內的長度：三、四級框架不應小于墻長的1/5且應≥700）墻長度≥5米時，墻頂部與梁應有拉結措施，墻高度≥3米時填充墻在中部設通長拉結筋。

　?。?、砌筑砂漿標號、計量符合要求，攪拌均勻，隨拌隨用，4小時內必須用完。

　?。?、砌塊和空心磚要清除污物，錯縫搭砌?；铱p橫平豎直，填滿砂漿，厚度和寬度控制在3一12mm，灰漿飽滿度達90%以上。）

　?。?、填充墻底部三皮磚及轉角、洞口四周、柱邊梁底等處用普通粘土磚砌筑，兩端搭砌俗稱"三進三出"（120墻），"二進二出"（180墻），"四進四出"（加氣塊墻）。

　?。?、頂部堵磚應留出足夠空間，先砌兩皮普通磚，再斜堵大于45度立磚，砂漿飽滿，擠緊靠實，不留空隙。

　?。?、抹灰方面：

　?。?、清理基層，提前潤濕（加氣砼塊及水泥中心磚可少量灑水）。

　?。?、砂子必須合格，配合比、計量要準確，攪拌均勻，隨攪隨抹，初凝前用完。

　?。?、堅持抹灰簽證制度，抹灰分層實施，每層灰不宜太厚，厚度超過2厘米的電氣管、開關箱、消防栓箱后部等處，必須加鐵絲網。砼梁柱與磚墻交接處，在抹灰前應加防裂鐵絲網。墻面開槽處必須加防裂鐵絲網。

　?。?、抹灰后要適時灑水養護，特別是在干燥季節和無白灰的水泥砂漿墻面。

　?。?、框架填充墻砌筑完后，應放置20天以上，使框架應力釋放后再抹灰，以減少裂縫。

　　※ 牢牢記?。?/p>

　?。?、最關鍵的是事業心，事業心差的人不能上崗。再就是不合格不能亂簽字。

　?。?、砂子不能細，計量不能丟，填心法不能砌，砂漿要飽滿，鋼筋制綁要合格，層高要測量，防水、貼瓦要認真，細部

、根部要合格。

　?。?、要"雙長、三抓、四帶、五防"。（雙長：長征、長城精神；三抓：抓樣板間、抓拉練、抓現場會；四帶：帶著圖紙看、帶著小錘敲、帶著小尺量、帶著小本記；五防：防裂、脫、滲、透、空）