物業經理人

保安員三看三比競賽活動方案

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1、時間安排:1月1日至31日
2、12月31日召開全體員工動員會議。
3、活動期間安排新員工入職教育培訓一次,班長業務培訓一次;每星期一次召開骨干短會,進行階段性點評。
4、2月5日召開全體員工總結大會,對評優的員工進行表彰。


四、競賽開展的重點事項
1、活動中重點抓制度的落實,特別是《獎罰制度》的落實和保安部各級人員的崗位責任制度的落實。
2、活動要從細微處抓起,無論是員工的語言舉止、交接崗、各種表冊的填寫以及保安員主動行禮禮節表現都作為活動評比的條件。同時隊員的零罰款是評優的必須考慮的評優條件之一。
3、活動中各班和各員工的表現,特別是評選出來的優秀,將作為以后的獎金發放、提薪晉升的備案條件。
廣逸物業管理有限公司

篇2:知名物業保安部知識競賽題

  知名物業保安部知識競賽題

  1、《物業管理條例》于什么時間通過,什么時間正式實施(具體時間年、月、日)? 20**年5月28日通過,20**年9月1日實施。

  2、什么是物業管理?

  是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業管理服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。

  3、國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則,通過 方式選聘具有相應資質的物業管理企業。 招投標的方式

  4、公司的質量方針?

  強化質量意識,樹立信譽品牌;服務顧客滿意,堅持有效管理;勇于開拓創新,實現持續發展。

  5、**員工應具備的工作態度有哪些?

  服從領導、嚴于職守、正直誠實、團結協作、勤勉高效

  6、員工的服務態度有哪些?

  禮貌、友善、熱情、耐心、尊重

  7、燃燒必須具備哪三個條件?

  可燃物質、助燃物質、著火源

  8、滅火的基本方法有哪些?

  冷卻法、窒息法、抑制法、隔離法

  9、什么是現場?

  現場是指案件或事故發生的地點和留有與案件、事故有關痕跡、物證的一切場所。

  10、犯罪的基本特征是?

  社會危害性、刑事違法性、應受懲罰性

  11、犯罪的構成有哪四個方面?

  犯罪客體、犯罪客觀方面、犯罪主體、犯罪主觀方面

  12、什么是正當防衛?

  為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產和其他權利免受正在進行的不法侵害,而采取的制止不法侵害,并對不法侵害人造成必要損害的行為。

  13、治安管理處罰的種類

  警告、罰款、治安拘留

  14、《廣東省保安服務管理條例。于什么時間實施?1999年7月1日

  15、〈機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定〉于什么時間實施? 20**年5月1日

  16、消防工作貫徹的方針是? 預防為主,防消結合

  17、保安人員禁止從事的行為?

  A、阻礙國家機關工作人員依法執行職務

  B、非法剝奪、限制他人人身自由

  C、罰款或沒收財務

  D、扣押他人證件或者財務

  E、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人

  F、私自為他人提供保安服務

  G、處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議

  H、其他違反法律規定的活動。

  案例分析:

  一日廣州市某小區物業管理處保安員張某在該小區B棟執行巡樓任務,正當巡到18層時隱約聽到從上一層傳來小孩的求救聲,張某聽到后迅速順著聲源找到事發地點,發現1905房房門敞開,張某警惕的走入了房內看到一小孩站在床頭旁邊大哭,床上躺著一年邁的老太太,從當時情況張某判定老太太是得了急癥,并看到老太太一副很辛苦想嘔吐的樣子,于是張某一步上前去扶助,利用自己的手機撥打120求救,當醫務人員趕到后老太太已經死去。事后老太太的兒子李某回來后向其兒子詢問"奶奶出事的時候還有誰在,并作了些什么?"該小孩如實的將經過說了一遍。李某聽后一紙訟狀將該家物業公司和張某告上法庭。

  請你分析李某為什么要將該家物業公司和張某告上法庭,其理由是什么?張某在事情處理過程中做錯了什么?當你遇此事件該怎樣處理最為妥當?物業公司和張某是否該承擔責任?

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