9月12日,北京首次物業管理招標由美林花園成功舉辦。招標會上,由多位專家和客戶代表組成的評委會針對每一家競標單位都進行了“連珠炮”式的現場提問,其中很多問題都是物業管理工作的一些焦點、熱點話題。以下是這次問答的精選。

　　第一答辯人: 北京達文物業管理公司

　　劉志宇(北京市小區辦主任,以下簡稱“劉”):你們在標書中提到了接管美林花園后要先收3個月的物業管理費作抵押,請問這種做法的根據是什么?

　　答:我們依據的是北京市小區辦的規定,要收2%或是3%的基金,這3個月的管理費要用于重大公用設施的改建和維護,因為高檔物業需要比較高的支出,尤其是工程管理方面,所以需要有適當的管理費用作為維修基金。

　　劉:北京市現在沒有關于要收物業管理費押金的規定。

　　點評:物業管理費及公共代辦性服務項目預付押金或保證金的問題,法律法規對此無規定,是否收取需以雙方在《房屋使用、管理、維修公約》中的約定為依據。

　　季如進(清華大學房地產研究所副所長,以下簡稱“季”):你們在標書中提出,工程維修費用每年按20%的速度遞增,依據的是什么?你們采取的是提取酬金的方式,但不知你們在降低管理成本上有哪些措施?

　　答:首先,物業的保修應由發展商提供,但現在的情況是發展商把維修費用都轉給物業管理公司承擔;固定資產都有一定折舊,維修費也應逐漸遞增,20%是我們根據目前的實際情況提出的。

　　第二點,在降低管理成本上,我們有非常明確的目標,在工程維修、維護方面,我們做到有章可循,因為此次美林花園招標中對一些功能安排不清,我們只能按一般測算值來確定。

　　點評:工程維修是在建筑商、發展商對工程保修項目之外及保修期限屆滿之后才會發生的,該費用劃分為中小修項目費用與大修項目費用,前者從日常物業管理費中支付,后者從公共維修基金中支付。

　　蔡鴻巖(精品家園房地產咨詢公司總經理,以下簡稱“蔡經理”):物業管理必須要實行財務公開化,但你們公司的標書并未涉及,請解釋一下。

　　答:我們通過兩種途徑實現財務的公開化,一種是資產負債表及各種基金的管理表,這是按ISO9000認證標準制定的;同時,接受物業管理委員會的抽查,定期向他們匯報。

　　點評:物業公司的財務及經營情況應當以適當方式公開,這是作為受托人的物業公司對委托人(業主、物業管理委員會)應當履行的法律義務,公開的方式包括定期向物業管理委員會報告及向全體業主公布財務狀況及管理情況。

　　第二答辯人: 北京保利物業酒店管理公司

　　徐俊達(建設部房地產司物業處處長,以下簡稱“徐”):保利公司既從事酒店管理,又從事公寓管理,請問這兩種物業管理有何區別?

　　答:我覺得,他們最大的區別在于:酒店管理強調的是經營;物業管理強調的是服務。

　　杜女士(美林花園客戶代表,以下簡稱“杜”):在人員編制和費用支出當中,你們提出的財務人員居然占到8人,這幾乎是其他幾家的總和;工程隊的編制居然占到了60人,這就等于業主要多養許多富余人員,請給予解釋。

　　答:我們是將美林公寓維修采購編制放到財務編制中,作為一家物業管理公司,采購是一個非常大的支出環節,應該受到財務的監督和控制,所以我認為8個人的編制并不大。

篇2：學校物業管理工作職責

>　　學校物業管理崗位職責

　　1、對包干區地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。

　　2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池無青苔，無油污，無雜物。

　　3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。

　　4、愛護公物和清潔工具，保管好勞動用品。

　　5、有責任教育學生節約水電。

　　6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作，發現損壞及時報修。

　　7、遵守勞動紀律，服從臨時突擊任務的調配。

　　8、拾到財物要交公，學生掉落的衣物收好交組長處理。

　　9、工作時間內，不撿垃圾。

　　10、注意自身儀表形象。

篇3：學院物業管理科科長崗位工作職責

　　學院物業管理科科長崗位職責

　　一、根據學院物業現狀和發展要求，制定年度修建工程計劃和經費預算概況。

　　二、負責全院公共建筑、公共設施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監督工作。

　　三、負責學院地下管線等資料的收集和建檔工作。

　　四、負責學院公共部位水、電、暖費用的核算工作。

　　五、負責學院水、電、暖設施的維修及管理工作，落實水、電、暖維修和浴池、開水供應委托管理協議的執行和監督。

　　六、負責家屬區物業管理工作。

　　七、承辦處領導交辦的其他工作。