大廈安保工作的特點，是由大廈功能特性所決定的。由于大廈為多功能的寫字樓物業類型，其安保工作就具有不同于其它物業類型的一些特點。
1機密性與開放性的統一，決定了安保工作的綜合性
大廈作為集機密性和開放性為一體的綜合性大廈，那么它的安全保衛工作就必然要與其自身特點和有利于其功能發揮的要求相適應。也就是說，大廈的安保工作，既要保證大廈內具有一定機密性的客戶日常業務的的安全、正常開展，又要讓大廈客戶和出入賓客感受到在普通賓館、飯店、酒樓等高度開放的場所里消費或工作時所能感受到的祥和氣氛。既不能讓閑雜人員進入機要工作區域，干擾其正常工作，又不能讓客戶感到處處受到拘束和限制。如何掌握好二者之間的關系，把握好分寸，是直接體現大廈安保工作優劣的關鍵之一。大廈在一開始進行安保系統的構思設計時，就要全面從機密性與開放性角度考慮，在安全保衛工作上，要創造一套自己的管理模式。
2消防等級要求高，決定了消防預案的重要性
大廈作為一幢甲級寫字樓，其對消防等級的要求相當高，又由于其為高層建筑，一旦發生火災，在高層人員疏散方面必須有周密考慮。日常物業管理服務過程中，物業管理方面必須將預防火災，消防設施維護保養，消防安全檢查等作為物業管理中的重要內容，從最大限度上預防火災的發生，最大限度上減少火災損失，為客戶的工作、生活提供安全環境。另外，在消防管理方面，必須與大廈客戶建立協同機制，組織大廈所有客戶全面參與消防管理，并使客戶加強消防管理意識及掌握應急、避難等措施。
3車輛管理情況復雜，決定了交通組織的前瞻性
大廈建筑設計共安排停車位365輛，其中地上可以停車18輛。從大廈整個建筑體量及使用功能來看，這些停車位數量與滿足大廈客戶及賓客車輛停放需求之間可能會有一定差距。另外，大廈機動車交通流線需經該區域內部道路方可連通城市外部交通，而該區域內匯集了眾多寫字樓，區域內部道路地形較為復雜，為保證來往大廈賓客車輛順利、便捷到達，合理的交通組織相當重要。
做為物業管理方，必須對大廈周邊及本大廈車輛管理方面的狀態有一個全面的估計，在實施日常物業管理服務前就應對車輛管理有一個前瞻性的交通組織設計，從而保證日常管理服務的正常開展。
篇2：寫字樓物管案例:安保員按程序處理上訪人員
寫字樓物管案例：安保員如何按程序處理*人員
時間 20**年4月3日
地點 **大廈大堂
事由 **公司個人*
處理經過 20**年4月3日一名40左右的男人來到**大廈并進入大堂，向前臺接待員*某詢問**公司的負責人在幾樓辦公，房間號是多少，前臺接待員*某得知來訪者所要找的客戶負責人為大廈VIP客戶，隨后安撫當事人并及時通知內保工作人員*某。內保工作人員*某接到通知趕到前臺后，首先將來訪者請入安保部辦公室，了解其身份與來訪的目的，得知此人因企業改制造成人員整編，對于個人工作的安置表示不滿意，想到企業上級單位反映情況并解決個人實際問題。內保在了解基本情況后，立即將*事件報告部門經理及主管領導，同時提醒*者反映情況應按照程序逐級反映，并表示可協助通知其上級公司的相關接待人進行處理。隨即電話通知該上級公司信訪接待處相關人員，經信訪處工作人員同意內保將*人員帶入該樓層公司內去解決并做好工作記錄。
評析 1. 遇到*人員，首先不要慌亂，應先將其帶離公共區域，并盡量穩住其情緒，再聯系有關部門進行接待，避免其出現過激行動。以保證大廈正常的辦公環境和公共秩序。
2. 巡樓的物管中心員工應以職業的眼光及時發現*或可疑人員，按相關工作程序及時匯報并妥善處理。
3. 上案的最佳處理程序可由信訪接待處人員直接將*人員接入其辦公區域進行協商解決，可避免其中的一些變故。
備注
篇3：寫字樓物業各級人員治安保衛工作責任制
寫字樓物業各級人員治安保衛工作責任制
1.物業管理中心主任
物管中心主任是物管中心治安保衛工作的責任人。
其主要工作職責是：領導物管中心安全領導小組，貫徹落實上級主管部門的指示精神，依靠群眾，實行“預防為主，群防群治”的工作方針;教育員工遵紀守法，把治安保衛工作納入物管中心的日常管理工作之中;定期組織對全大廈的安全檢查，定期召開安全工作會議，聽取各部門治安保衛工作匯報及制度落實情況。對安全隱患問題制定解決方案;發生一般案件或違法行為時迅速組織力量偵破，發生刑事或治安案件時配合公安機關進行偵破工作。
2.部門經理
部門經理對本部門治安保衛工作負領導責任，要把治安保衛工作納入部門的議事日程，落實和完善本部門的安全制度及措施，防止發生各種治安責任事故。經常組織部門有關人員對本部門所轄區域進行安全檢查，定期向物管中心主任匯報本部門的安全工作狀況，遇有突發事件時領導本部門人員按突發事件應急預案實施，并做好組織工作。
3.主管(專業工程師)
對自己工作范圍內的治安保衛工作負有領導責任。在部門經理的領導下，落實本專業安全責任制，經常檢查責任的落實情況，并定期向部門經理匯報。在抓好業務的同時做好治安保衛工作。及時掌握員工的思想動態，堅持治安保衛工作的日檢查制度，具體落實本班組的崗位責任制和治安保衛措施，發現隱患及時排除。負責本班組設備、物資和各類票證的安全管理。
4.員工
員工在自己的工作范圍內，嚴格執行物管中心治安保衛工作的管理規定和崗位安全責任制，時時注意觀察自己工作范圍內的治安狀況，發現隱患及時報告和解決。