1.0目的規范火警、火災的處理程序的方法，確?；鹁?、火災得到及時有效的控制的處理。

　　2.0適用范圍適用于物業轄區內火警、火災的應急處理。

　　3.0職責

　　3.1主管經理負責監督及抽查培訓實施情況，驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。

　　3.2護衛處主管負責制定年度培訓計劃，并負責具體組織實施。

　　3.3護衛處負責協助消防管理中心組織滅火撲救。

　　4.0程序要點

　　4.1報警與確認

　　4.1.1火警信息?；鹁畔⒖梢允牵?/p>

　　a)消防控制中心接收的火警信號(包括燈光、音響、消防主機顯示屏顯示);

　　b)護衛員執勤和巡邏中發現的火警;

　　c)住戶的報警。

　　4.1.2火警信息的確認。根據火警信息來源不同，火警信息確認可以是：

　　a)消防控制中心從自動報警裝置系統接收的火警信息，應立即用對講機、電話通知機電處當值電工(或附近護衛員)趕赴預警現場確認是否由于自動報警裝置系統誤動發出的信息或有人違章(如燒紙、施工、向探頭噴煙)引起的報警，若屬于非誤報，則應查明預報原因，追蹤煙霧來源，確認中應隨時保持與消防控制中心的聯系，并報告確認情況;

　　b)發現火警的安全員員應立即趕赴火警現場，判明是否屬于火警，若是人為違章造成的火警現象應予制止;若是火警，則按火警、火災處理方法進行處置。

　　c)住戶報警。公司任何人員或部門接到報警時，應立即用最有效的手段報告消防管理中心，并按火警、火災處理方法進行處置。

　　4.2火警、火災處理原則及方法

　　4.2.1火警、火災的處理原則：

　　a)確認的火警應在第一時間內向消防管理中心和“119”臺報警的原則;

　　b)立即開展撲滅火警、火災的原則;

　　c)積極疏散所引響的住戶，搶救被困人員的原則;

　　d)將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則;

　　e)盡力搶救公司財產和住戶生命財產安全的原則。

　　4.2.2火警、火災的處置方法：a)公司任何員工發現火警，應就近取滅火器材迅速撲滅火警;

　　b)若火警有發展趨勢，應一邊呼叫鄰近人員參與控制火勢，一邊呼叫消防管理中心主管(班組長)和相關人員前往撲救;

　　c)取用滅火器材時應正確選用滅火器(根據物質的燃燒特性)以免用錯滅火器使回火復燃;

　　d)若是機房、電氣發生火災，應先切斷一切電源，選用“1211”、干粉和CO2等滅火器直接噴射火源處，如有油的電源設備(如變壓器、油開關)著火時，也可用干燥的黃沙蓋住火焰，使火熄滅，裝有自動滅火裝置的場所，直接開啟自動滅火裝置施放藥劑滅火。

　　4.3火災撲救及現場控制

　　4.3.1消防管理中心根據預先制定的滅火預案立即組織滅火和對現場進行控制，消防管理中心主管應臨指揮，具體要求如下：

　　a)向“119”臺報警，并派隊員到必經路口引導;

　　b)通知安全處緊急組織安護衛員趕赴火災現場，進行外圍警戒和交通管制;

　　c)通知安全處立即組織安全員員趕赴火場進行疏散，救護被困 人員，搶救財物，協助滅火;

　　d)通知機電處電工斷開相關電源，開啟自動滅火系統、排煙系統防水泵，保證消防供水;

　　e)消防管理中心班組長在其主管的指揮下帶領消防員鋪設水帶，施放滅火，控制火勢。

　　4.3.2火災現場及影響區人員的疏散：

　　a)公共娛樂場所超高層樓座的消防控制中心應通過消防應急廣播裝置進行廣播，通報火災情況，引導群眾疏散

　　b)護衛處護衛員員應逐戶(樓層)通知受影響的住戶、顧客，引導住戶疏散;或做好撤離準備;

　　c)公共娛樂場所值班電工在切斷電源后應開通應急照明電源，火災現場部門員工打開所有安全通道，引導住戶、顧客有序地撤離。

　　4.3.3撲救：

　　a)公共娛樂場所和超高層樓座的消防控制中心應立即進行操作，同時遵守《消防系統操作標準作業規程》，將火災單元的電梯迫降到低層，以供消防隊員撲救用;

　　b)撲救工作應有組織的進行，在公安消防隊未到達之前，消防管理中心主管或履行其職責的人應負責火災現場的指揮，調動一切人員利用所有消防設備和裝備器材開展撲救工作;

　　c)公安消防隊到達以后，消防管理中心迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織公司所有參戰人員配合撲滅火災。

　　4.3.4交通管制和現場治安的維護：a)安全處主管親臨火災現場組織并指揮所屬安全員員對火災現場進行交通管制和現場控制;

　　b)撤出或移走妨礙消防和救護車輛通行的障礙;

　　c)阻攔與撲救無關的人員進入火災現場或影響區，防火場中物品被盜竊;

　　d)看管被搶救的公私財物，在火災撲救前嚴禁任何人轉移;

　　e)保護現場使用的消防器材裝備正常使用。

　　4.3.5疏散及轉移物資：

　　a)安全處主管到領所屬安全員員協助安頓、疏散住戶，協助運送火場中被困或受傷人員;

　　b)護衛員應積極主動進入火災現場，撤出易燃、易爆物品，搶救公私財物。

　　4.4火災撲滅后的處置

　　4.4.1消防管理中心主管以及相關人員應配合公安消防部門對火災現場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫《火警、火災事故報告表》，組織對滅火預案的可靠性和有效進行討論，必要時進行修改。

　　4.4.2安全處主管應組織護衛員對搶救出的物品進行確領取及轉移到倉庫保存。

　　4.4.3公司領導對受災住戶進行安慰及解決實際問題。

　　4.4.4主管經理應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗及教訓。

　　4.4.5機電處應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的設備設施進行修復或提出補充申請。

　　5.0記錄《火警、火災事故報告表》

　　6.0相關支持文件

　　6.1《消防系統操作標準作業規程》

　　6.2《滅火預案標準作業規程》

篇2：人民醫院火警火災處理程序

>　　第一人民醫院火警火災處理程序

　　為了確保醫院安全，使各級領導和職工在一旦發生火災的情況下，能及時處理火災事故，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全、迅速地組織患者疏散和自救，特制訂醫院火警、火災處置程序。

　　1、火警、火災確認程序

　　當接到火災報警時，應做到"一問三通知六到場"。首先詢問清楚報警地點現場情況，并迅速通知保衛科人員到現場，通知總務維修中心迅速斷電，即采取一切確保安全的必要措施;第三是接到通知的保衛科、總務及相關科室人員必須立即到位，如火災，立即向公安消防119報警。

　　2、火災發生后的處置程序

　　(1)如確認已發生火災，已到現場人員應立即采取以下措施：①關閉火災層照明電源(維修中心)。②就近取用滅火器材進行撲救(保衛、醫務人員)。③向有關領導通報火情，說明起火部位，燃燒物質、火勢大小及蔓延方向。④及時有效地疏散起火部位附近的患者及人員。

　　(2)保衛科接到火災報警，要上傳下達，并及時準確地傳遞指令。有效地組織各種力量進行災前自救。同時成立火災撲救指揮中心，由院領導作總指揮。利用各種通訊聯絡設備及時準確地了解火情災害，下達撲救指令。此時，必須保證：①指揮中心與起火現場的聯絡。②指揮中心與各部門的聯絡。③指揮中心與外界的聯絡。④撲救令包括：

　　迅速疏散患者的范圍大小。

　　是否需要關閉消防泵、噴淋泵。

　　是否需要切斷電源、落下電梯。

　　是否需要關閉部分醫療設備。

　　撲救力量調遣和傷員救護等等。

　　院領導不在場的情況下，由院內在場的最高一級領導擔任滅火撲救部指揮，夜間由行政總值班人員擔任指揮，保衛人員應協助各級領導做好各項工作。

　　(3)接到火災報警后，各部門應迅速布置好本部門就位，具體按各部門應急措施實施，并與指揮部保持聯系，隨時準備進行現場撲救。

　　3、各部門應急措施

　　(1)保衛科

　　科領導應立即到現場，負責滅火施救。

　　同時立即調集警力及院內業余消防隊員到場滅火。

　　指揮在場人員利用就近滅火器滅火。

　　啟動現場消防設施投入滅火。

　　立即組織人員清理樓房周圍的通道及場地，為接引消防車就位做好準備。

　　保衛人員應堅守崗位，阻止一切無關人員進入火災樓房，并隨時準備接應，引導疏散出來的患者人員從安全通道離開樓房。

　　巡邏人員要注意保護樓內重要醫療設備和危險部位，注意防范。

　　(2)總務處

　　一旦發生火災，總務處領導、工程技術、專業人員應立即到位，隨時準備應急。

　　切斷現場電源，關閉供氧中心送氧閥門，關閉中央空調。

　　檢查水泵電源、閥門，為消防泵啟動做好準備，并在啟動后調整壓力。

　　負責電梯的技術人員，隨時準備將電梯落到底層，保證電梯安全。

　　其余部門人員和業余消防隊員，隨帶搶修和破門工具隨時準備應急。

　　(3)起火科室

　　科室領導應立即到現場與醫務人員一起組織搶救，及時地進行疏散，同時進行撲救。

　　科室醫護人員應辨明火勢方向，組織指揮人員從安全出口疏散，不得擅自逃離現場。

　　(4)院辦

　　協助指揮中心下達各種指令。

　　協調各方力量待命，隨時應急。

　　組織醫護人員對傷者進行救護。

篇3：火警(火災)應急預案

　　火警（火災）應急預案

　　一、無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向禮賓部報告，由禮賓部派人查明真相，并做好應急準備；

　　二、確認火警后，如在控制范圍內，應分清火災類型，立即采取相應措施滅火；如已超出控制范圍，應立即報警，報告消防責任人組織相關人員趕赴現場；

　　三、到達現場的管理人員或禮賓部負責人自動承擔起組織工作：

　　1、切斷火場電源；

　　2、疏散火場被困人員；

　　3、設立警戒線，疏導圍觀群眾；

　　4、指派專人引導消防車；

　　5、組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品。

　　四、火災撲滅后，征得消防部門許可，組織管理人員協助業主清理現場，對受災業主做好安慰工作。