1目的

　　規范特殊環境清潔工作，確保環境衛生質量。

　　2適用范圍

　　適用于公司管理的大廈公共部位特殊環境的清潔作業，高檔住宅區公共部位特殊環境的清潔作業也可參照采用。本規程所指特殊環境指因污水井、雨水井、管道或化糞池等設施故障，造成外溢，以及狂風暴雨等原因導致環境污染的場合。

　　3　職責

　　3.1保潔主管負責特殊清潔工作的組織安排與質量監控。

　　3.2保潔班長負責協助主管檢查、實施特殊環境清潔工作。

　　3.3清潔工負責依照本規程具體進行特殊環境清潔工作。

　　4作業規程

　　4.1污/雨水井、管道、化糞池堵塞、污水外溢的清潔處理

　　4.1.1當接到保潔主管的指令后，清潔工應帶著垃圾車、掃把等工具迅速趕到現場，協助維修工對堵塞處進行疏通清理。

　　4.1.2將從污/雨水井、管道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。

　　4.l.3疏通堵塞處后，清潔員應迅速打掃地面被污染處，用接水管或用桶提水清洗地面，直到目視地面無污物。

　　4.2暴風雨天氣的清潔

　　4.2.1暴風雨來臨前

　　應作到：

　　a)保潔班長應巡查、各崗位清潔員的工作及各處設施的排水情況;

　　b)班長應派專人檢查天臺、裙樓平臺的明暗溝渠、地漏口等處排水情況，如有堵塞應及時疏通;

　　c)檢查污/雨水井有無垃圾雜物，并及時疏通清理;

　　d)各崗位清潔員應配合保安員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

　　4.2.2暴風雨過后應作到：

　　a)清潔工應及時清掃各責任區內地面上所有垃圾袋、紙屑、樹葉、泥土、石子及其他雜物;

　　b)發生塌陷或有大量泥土、泥沙沖至路面綠地時，清潔工應協助綠化工及時清運、打掃現場;

　　c)清潔工應查看各責任區內污/雨水井、管道排水是否暢通，如發生堵塞外溢應即時報告主管處理。

　　4.3梅雨季節大理石瓷磚地面、墻面很容易出現反潮現象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通等現象。發生上述現象時應按采取適當方式加以清潔

　　4.3.1在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心滑倒”。

　　4.3.2保潔班長應到現場指導，合理調配人員加快工作速度，及時清干地面、墻面水跡。

　　4.3.3如反潮現象比較嚴重應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、地毯、門下的積水。

　　4.4樓層內空調水管、給水管的接頭發生爆裂，造成樓層浸水時的清潔步驟

　　4.4.1迅速關閉水管閥門，并迅速通知保安和維修人員前來救助。

　　4.4.2迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時應將電梯開往上一樓層，通知維修人員關掉電梯。

　　4.4.3關掉電源開關后，搶救房間、樓層內的物品如資料、電腦等。

　　4.4.4用垃圾斗將水盛到桶內倒掉，將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

　　4.4.5打開門窗，用風扇吹干地面。

　　4.5戶外施工影響環境衛生的清潔

　　4.5.1小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，清潔員應配合做好場地周圍的清潔工作。

　　4.5.2及時清理住戶搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。

　　4.6新入住裝修期的清潔各責任區清潔員應加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協助住戶或裝修隊將裝修垃圾及時上車清運。

　　4.7注意事項

　　4.7.1暴風暴雨天氣時清潔工應注意安全，待暴風雨停后再出來工作，禁止冒險作業。

　　4.7.2雨天作業時宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒。

　　4.7.3處理水管爆裂事故注意防止觸電。

　　4.8本規程的執行情況，作為保潔中心相關員工績效考評的依據之一。

　　5記錄

　　6相關支持性文件

　　6.1《清潔工作質量檢查作業規程》

篇2：小區環境清潔衛生管理設想

　　小區環境清潔衛生管理設想

　　我們將在 ISO9001-2000 的基礎上，進行“高標準、嚴要求”的環境衛生管理和“高質量、高頻度”的環境衛生維護，同時培養居民良好的環境意識和衛生習慣，創造一個優雅、整潔、文明、靜謐的住宅環境，讓廣大業戶能住的安心、放心、稱心和舒心。

　　1 保潔

　　建立清掃保潔制度，小區內實施全方位的保潔，無臟、亂、差現象，房屋立面、公共樓道及區內道路整潔，無堆放雜物現象。每層放置統一的垃圾桶，居民的生活垃圾上門收集，日產日清，及時清運，決不允許產生二次污染現象。在狠抓環境管理和培育業戶環保意識的前提下，我們將逐步推行對業戶生活垃圾實施 “三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化，進行有效的垃圾分流工作，使整個回收系統做到良性循環。

　　1.1垃圾收集袋裝化：業戶生活垃圾的收集，統一采用標準的垃圾袋進行袋裝清運（管理處可以成本提供，必須以業戶自愿為前提）。

　　1.2垃圾回收資源化：通過垃圾貯藏間的再次分類收集，從中分檢出可回收物品進行回收利用，避免資源浪費。

　　1.3垃圾處理無害化：再次分檢后出現的有害垃圾可統一交給環衛部門集中處理，無害垃圾則委托環衛部門運出小區。

　　在入住期內，大部分業戶進行二次裝修，裝修垃圾將大量集中產生，極易對小區的環境造成污染，同時存在許多不安全隱患。為此，對裝修垃圾的管理我們將規定地點集中存放，并增設隔離措施，嚴禁亂堆亂放，并委托環衛所及時的清運。

　　2 衛生

　　2.1水箱、水池按規定每年委托 ** 市自來水公司進行清洗消毒一次，清洗人員必須兩證齊全（《衛生許可證》、《健康證》）、持證上崗，水質必須經過 ** 市衛生防疫站的水質檢定，使供水符合水質標準。同時對貯水池、樓頂水箱采取加鎖等防范措施。防止有人蓄意破壞及二次污染，消滅一切隱患。

　　2.2和當地街道的城管科（滅“四害”的職能部門），定期殺滅蚊、蠅、鼠，做到無滋生源。

　　2.3制訂業戶公約（精神文明建設公約），規定區內不得違反規定飼養家禽、家畜和寵物。

　　2.4區內噪音污染源控制：噪音污染已是一個現代都市普遍存在的環保問題，我們控制區內噪音污染源的具體措施主要包括以下幾個方面的內容：

　　a) 進入小區車輛一律不能鳴放喇叭，并限速行使。

　　b) 控制小商小販進入小區高聲喊叫。

　　c) 在入住期裝修階段，要求施工隊在規定時間內作業。

　　d) 培養業戶高度自律意識，讓其自身不產生噪音，對產生噪音者以說服為主，勸其改正。

　　3 綠化

　　我們接手管理后，將安排專業的綠化工進行養護和管理，做到花草樹木長勢良好，無枯花、無破壞、無害蟲，修剪及時整齊美觀。我們還將和合作單位合作，對 **** 一期內各種植物進行標識、歸類，竭力

　　營造一種清潔、安靜、舒適、優美的小區環境，讓花更美、草更青。****一期成為獨具特色的公園。

篇3：X科技大廈環境清潔管理辦法

　　某科技大廈環境清潔管理辦法

　　第一條 目的

　　無錫**科技大廈(以下簡稱“本大廈”）為提升環境品質,維護本大廈之清潔衛生.外觀整潔及公共設施之清潔維護,特訂定環境整潔管理辦法(以下簡稱本辦法）。

　　第二條 環境維護

　　1、各公共設施使用完畢后,應予以歸位。若發現故障情形應停止使用,并通知管理處派員處理。

　　2、業戶對洗手臺.小便斗及馬桶等公共設施應愛惜使用,不可任意污染或丟棄雜物入內。

　　3、業戶對公共設施.樓梯間之壁面等,不得任意涂劃、刻字張貼廣告或噴漆。

　　4、業戶不得于本大廈內燃燒或煙熏物品。

　　5、本大廈不得存放會散發異味之物品或腐壞食物。

　　6、空調系統應妥善使用,各通風口及窗戶不得封死,以免影響空氣流通。

　　7、果皮、紙屑等應丟置于垃圾桶內,不得隨手丟棄,煙蒂必須先確定火焰以熄滅后丟置于垃圾桶內。

　　8、不得隨地吐痰及口香糖等,且應先吐于衛生紙或紙杯內后再丟置于垃圾桶內。

　　9、業戶不得任意傾倒污廢水。

　　10、置放花木應注意環境維護,勿使泥土及污廢水污染本大廈公共設施及其它業戶。

　　11、本大廈內不得飼養、攜入寵物及家禽家畜等,以免影響公共秩序及環境衛生。

　　第三條 垃圾丟棄

　　1、大廈用戶請將垃圾丟棄至指定位置的垃圾桶內。商場及美食街廠戶請依各分區管理單位劃分處理相關垃圾。

　　2、請各業戶勿于指定地點外丟棄垃圾,以維護環境之清潔衛生。

　　3、本大廈所有資源回收所得金額系歸本大廈管理處，用于補貼本大廈相關支出。

　　第四條 垃圾處理辦法

　　1、業戶應將垃圾分類后再密封于塑膠袋內勿使其漏出,封妥后再放置于指定位置之垃圾桶內。

　　2、因室內裝修所產生之材料廢棄物,應依本大廈室內裝修管理辦法相關規定由裝修承包商自行雇工處理及清