荔園護衛管理規定

　　一、24小時值班制度

　　1.安管員分早（7：00-15：00）、中（15：00-23：00）、晚（23：00-第二天7：00）三班，實行24小時全天候值班制度。

　　2. 安管員上崗必須穿著統一制服，佩帶規定裝備和工作牌。

　　3.上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保小區安全。

　　4.熟悉本崗位任務和工作程序，執勤過程中要以敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

　　5.愛護設施設備和公共財物，對小區內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區消防系統及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發事件能正確進行處理。

　　6.堅守崗位，提高警惕，對崗位內發生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發現違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。

　　7.遇有緊急突發性重大事情，要及時向領班或主管領導請示報告。

　　8.嚴格執行交接班制度。

　　9.積極向客戶宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。

　　二、車輛管理

　　1.在小區內有停車位的車主，必須持有管理處發放的停車卡，并憑卡出入小區。

　　2.凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。

　　3.進入小區內停放的車輛，必須停放在劃定的車位內。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。

　　4.外來車輛，按臨時停收取停車費。

　　5.凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴禁駛入住宅區。

　　6.車輛停放后，駕駛員必須自覺鎖好車門，關好車窗，并保持車位清潔衛生。

　　7.車管員必須嚴格執行車輛出入規定，發現可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。

　　三、消防管理

　　1.按照“誰主管，誰負責”的原則，對轄區內的消防安全工作負全面領導責任。

　　2.采取有效措施，認真檢查、指導、督促轄區內全體人員全面落實“預防為主，防消結合”的方針，每月至少全面檢查消防設施設備一次。

　　3.貫徹消防法規，落實消防措施，加強消防監督，宣傳消防知識，組織消防演習，管好消防設施（備），增強全體人員的消防安全意識和自防自救能力。

　　4.熟悉轄區內的防火建筑結構和人員工作、生活環境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。

　　5.制定重大工作計劃，開展大型活動，必須擬定相應的滅火應急方案。

　　6.定期檢查轄區內的消防設施，組織討論、修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。

　　7.及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關事宜。

　　8.發生火災時，在專業消防人員趕到現場之前，擔任現場總指揮，協調滅火工作。

　　四、應急管理

　?。ㄒ唬┌l生火警時的應急措施詳見《滅火應急規程》。

　?。ǘ﹫糖谥杏龅綋尳俚奶幚?在執勤中遇到有公開使用暴力或其他（打、砸、搶）手段，強行掠奪或毀壞公司和客戶財物的犯罪行為時，要切實履行護衛職責，立即進行處理。

　　1.迅速制止犯罪。要保持鎮靜，設法制服罪犯，并應立即發出信號，召集附近的護衛員或群眾支援。

　　2.若在小區內遇到犯罪分子搶劫，應立即通知關閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并及時報告管理處和公安機關，可撥“110”報警。

　　3.有固定現場的，要保護好現場；若在運動過程中作案，沒有固定現場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內妥善保存，交公安機關處理。切不可將護衛人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

　　4.訪問目擊群眾，收集發生劫案的情況，提供給公安機關，在公安人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不能離開。

　　5.事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫院救治，并迅速報告公安機關。

　?。ㄈ┌l現客戶醉酒滋事或精神病人闖入護衛目標的處置 醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態，很容易造成傷害，當班護衛員的處置方法是：

　　1.勸說或阻攔，讓其盡快離開護衛目標范圍。

　　2.采取控制和監護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。

　　3.醉酒者或精神病人有危害護衛目標或社會安全的行為，可將其強制送交公安部門處理。

　?。ㄋ模﹫糖谥邪l現可疑分子的處置 安管員在執勤中如發現有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應采取如下措施：

　　1.報告當班領班和管理處，并向其他區域執勤安管員發出信號。特殊情況還需向公安部門報告。

　　2.嚴密跟蹤觀察，暗中監視，防止其進行破壞或犯罪活動。

　　3.發現與公安機關通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機關查處。

　?。ㄎ澹﹫糖谥邪l現客戶斗毆時的處置 當班安管員在護衛區域內發現客戶打架、斗毆事件時必須采取如下措施：

　　1.耐心勸導雙方離開現場，緩解矛盾。確能認定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應及時報告公安機關，或將行為人扭送公安機關處理。

　　2.提高警惕，防止壞人利用混亂之機進行破壞或偷竊活動。

　　3.勸說圍觀群眾離開，確保護衛區域的正常治安秩序。

　　4.協助公安人員勘察打斗現場，收繳斗毆器械，辨認為首分子。

　?。┛蛻舭l生刑事或治安案件時的處置

　　1.值班安管員應迅速報告護衛班長和管理處，管理處應盡快向公安機關報案，及時報告公司安全部，客戶投購保險的還應提醒客戶通知承保的保險公司。

　　2.當班安管員應根據具體情況，采取適當方法保護現場，禁止無關人員進入，以免破壞現場，影響證據的收集。

　　3.抓緊時機向發現人或周圍群眾了解案件和事故發生、發現的經過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。

　　4.向到達現場的公安人員認真匯報案件發生情況，協助破案。

篇2：商街護衛部宿舍管理規定

　　商街護衛部宿舍管理規定

　　1、宿舍是隊員休息的場所，嚴禁任何無關人員進出;

　　2、保持室內安靜，不準在公司規定區域內收看電視，播放收錄機，不準妨礙其他人員休息;

　　3、未經護衛隊辦公室主管許可，不準任何外人留宿;

　　4、隊員起床后必須鋪床整理蚊帳，保持自己的床鋪及床下之衛生，除生活必須品外，禁止亂堆放其它雜物;

　　5、宿舍的清潔衛生實行分班輪流負責制，由各班長根據情況負責進行安排，

　　6、不準亂扔果皮紙屑，養成良好的衛生習慣;

　　7、來訪朋友必須在晚上9：00以前離開護衛隊駐地。

　　8、禁止賭博或做違法亂紀的事情，不準影響其他人休息。

篇3：商街護衛部工作紀律規定

　　商街護衛部工作紀律規定

　　1、服從領導，聽從指揮，熱愛本職工作。

　　2、遵紀守法，文明辦事。

　　3、尊重上級和團結同事、實事求是、勤奮工作、同心同力。

　　4、嚴守機密，有計劃、有秩序按規定進行工作。

　　5、嚴格遵守上下班制度，不遲到早退，當班時必須穿統一服裝、佩帶工作證及規定的裝備，保持儀表端莊、講究文明、禮貌待人、態度誠懇。

　　6、堅守崗位，盡職盡責，決不放松警惕泄露機密、玩忽職守。

　　7、當班時禁止喝酒、吃零食、抽煙，不準會客、看報、看書、，不準將手放口袋里，不準閑聊、嬉戲和做無關執勤的事。

　　8、嚴格做好交接班手續，做好交接班記錄。

　　9、熟悉小區情況，學會消防器材使用知識，對發生突發事件，果斷及時采取措施處理，并上報公司有關部門，做好現場保護工作，積極配合有關部門進行搶救工作和善后處理。

　　10、認真學習政治、軍事及崗位知識，提高政治思想素質和法制觀念。

　　11、應遵守公司其它有關規定。