公寓安全與公共秩序維護方案

　　管理服務中心將在保安員的素質培養、安全防范體系的設定、安全管理的重點等方面采取對應措施，確保安全有序。所有保安員均是義務消防員和應急分隊隊員。

　　一、確保保安員的綜合素質

　　1、素質管理：對保安員實施準軍事化管理，采用在實踐中總結的一整套人員管理程序，做到"五統一，三集中"，即統一作息、統一出操、統一上崗、統一著裝、統一裝備以及集中招聘、集中培訓、集中管理。

　　2、意識培養：努力培養保安員的服務意識，樹立"業主用戶需要就是工作"的觀念，使管理服務中心的保安員成為"安全員、迎賓員、服務員"的有機統一體。

　　3、適應性培養：保安員的經驗素質除日日常管理階段范等方面的要求外，還在文化知識、語言表達等，科技知識等方面有較強的針對性和適應性。

　　二、安全管理體系的建立

　　1、確定"流動管理與固定管理相結合"的管理原則，實行動態監控。

　　2、在流動管理上管理服務中心主要采用步行巡邏方式，負責整體外圍的安全巡視；樓道的安全巡視；重點防范部位及治安死角的安全巡視，確保管理不出現盲點。

　　3、強調全員管理。除發揮固定崗的作用外，管理服務中心其他員工亦應擔負起安全管理和防范的義務。實施保安員準值班制度，并在此基礎上建立起"快速反應，快速支援"體系。

　　三、安全管理的重點

　　安全防范須是人防、物防、技防相結合，著重體現技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員，工作重點是杜絕閑雜人員進入大樓，大樓防盜和公共秩序維護。

　　四、充分利用技防手段

　　根據我司的經驗，管理服務中心將充分注重重點保衛部位，合理調設監控點、閉路電視監控、人員巡更系統等技術安全防護設施，提高安全性。在主要出入口，擬采取以"技防控制人"的人性化安全控制手段。

　　五、加強對裝修施工人員的管理

　　入住的裝修施工，是安全防范的重要隱患之一，安全管理對象主要是現場裝修人員及外來可疑人員。措施是指定使用通道，限制人員的活動范圍及時間。

篇2：盟公共秩序維護管理標準

　　盟東城公共秩序維護管理標準

　　序號項目“z城”管理標準

　　1)基本要求

　　1.出入口有專人24小時值守。

　　2.制定巡查路線，巡視檢查并做好記錄。6：00至22：00巡視4次，其中樓內巡視2次；22：00至次日6：00巡視2次，夜間巡查2人同行。

　　3.巡視檢查停車場，維護道路、場地使用秩序。

　　4.機動車輛登記出入，在停車場內設置顧客服務臺。

　　5.安防控制室設專人24小時值守；監控影像資料、報警記錄應留存30日備查；管理制度、應急預案張貼在顯著位置。

　　6.對違法行為立即報警，協助相關部門處理。

　　7.每年進行4次專項應急預案演習，其中有業主或使用人參與的演習不少于1次，做好記錄。

　　8.備勤人員24小時待崗，人數不少于秩序維護人員的25%，配備必要應急工具。

　　2)記錄與檔案

　　1.各項工作記錄完整有效。

　　2.檔案齊全。

篇3：物業公共秩序維護員樓道巡查考試題

　　公共秩序維護員樓道巡查考試題

　　某住宅小區公共秩序維護員李斌正在樓道里巡查時，發現9樓3號房的房門正開著。他走近一看，原來屋內正熱火朝天的進行裝修。幾間屋子除了裝修材料什么也沒有，其中一角還在燒電焊。李斌仔細看了看，門上的確沒有貼“施工許可證”。于是他禮貌地詢問了正在裝修的工人，裝修工人告訴他，因為時間緊，要趕工期，所以沒有來得及辦理裝修手續，待會他們負責人馬上去物業服務中心辦理。

　　請問：

　?、?、該裝修施工隊有哪些違規裝修行為?(2分)

　?、?、物業的裝修程序有哪些?(2分)

　?、?、對裝修隊的違規裝修，物業服務公司處理的辦法有哪些?(3分)

　　答：⑴、a、未經辦理手續，擅自施工; b、動火作業未辦動火作業手續; c、動火作業現場未配滅火器; d、開門裝修。(0﹒5分) ⑵、a、申請審批;b、簽訂協議繳費;c、檢查;d、驗收。 ⑶、a、批評教育，規勸改正; b、責令停工，出具《整改通知書》，限期整改; c、責令恢復; d、扣留或沒收工具; e、停水、停電; f、要求賠償損失; g、依照《裝修協議》，扣違約金; h、向房地產主管部門報告; i、進行民事訴訟。