一.安全主管(或領班)職責
1.接受保安部主管領導,負責商場商品和人員安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發事件;
2.負責安全員和稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業務知識,定期進行考核;
3.負責商場的防盜工作,對于盜竊員工及顧客依公司規范予以處置;
4.負責保安員警械的檢查、更換;
5.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
6.協調與政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調內部各部門之間的關系,取得他們的支持,確保商場安全;
7.指導下屬工作,負責他們的考勤。
二.安全員職責
1.負責責任區域內的治安巡邏,維護門店的治安秩序;
2.自覺遵守保安紀律,明確自己的職責;上崗值勤時,各司其職,各盡其責;
3.熟知公司各有關部門的分布情況,熟悉各種消防設施,重點設備的位置,遇有緊急事件做到快速反應;
4.在營業時間內負責門店的保安工作及開、閉門店的安全檢查,提高警惕,嚴防各類犯罪分子的破壞活動,維護公司利益,保護顧客和員工的人身財產安全;遇有首長、外賓來公司時要護接、護送;
5.積極配合公安機關及有關部門嚴厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動,對抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理,押送過程中要注意方式、方法,減少負面影響;
6.執勤中,注意發現易燃、易爆及可疑物品,及時處理排除隱患,避免發生火災或爆炸事件;
7.遇有突發事件,::要善于控制局面,及時疏導顧客、搶險救災;
8.配合各商品部門負責賣場早開場、晚閉場及營業終止后的清場安全檢查工作;清場時注意發現有無滯留人員,是否有火險隱患,有無可疑物品,重點部位要重點檢查,對檢查出的隱患及不安全因素,要認真記錄,及時上報有關部門;
9.上崗值勤人員要著裝整齊,文明執勤,和氣待人;
10.在崗期間要保持通訊聯絡,未經允許,不得隨意關閉對講機中斷聯系;
11.協助做好商場營業結束后的封店工作。
三.稽核員職責
1.在商場顧客最終出口處,負責稽核顧客所購商品是否與銷售明細單相符,保證顧客無遺漏商品;
2.防止盜竊事件的發生,處理偷拿商品事件;
3.上崗值勤人員按要求著裝,使用規范禮貌用語,和氣待人;
4.疏導滯留顧客,保證大門通道暢通;
5.遇有突發事件,要善于控制局面,及時疏導顧客。
四.外保員職責
1.嚴格區分機動與非機動車輛的停放;
2.指揮和安排各種車輛有序整齊的停放;
3.不斷巡視,杜絕損壞車輛的事故;
4.減少車輛堵塞,保證車輛出入暢通;
5.對發生在商場門前的治安事件要及時處理;
6.保證商場門前的人員和購物車的安全;
7.經常走動,及時排除各種不安全因素;
8.檢查督促停車區域的衛生,保持清潔的環境。
五.燃氣操作人員職責
1.操作人員應認真學習公司對燃氣安全使用的有關規定,學會正確使用燃氣具;
2.每日班前進入操作間及點火使用前,均應嗅室內有無燃氣外泄的異味,如發現有漏氣現象,應立即上報部門主管和保安部門;
3.操作人員使用燃氣具時,必須在現場看管,不得擅自離崗,嚴禁亂用他人的燃氣具;
4.保證燃氣操作間內的良好通風,::不得在灶間周圍存放大量易燃輔料;
5.每日營業結束后,
篇2：超市防損部職能標準
超市防損部職能標準
*制定公司防損、安全工作制度。
*保障公司財產安全。
*保障員工、顧客的人身和財產安全。
*維護商場經營及辦公秩序。
*制止商場內發生的偷盜、搶劫、破壞行為。
*檢查消防設施，消除消防隱患。
*組織現金押運。
*負責公司重大活動、會議的警戒。
*協助人力資源部對員工進行消防安全知識、防損技能的培訓。
篇3：超市(商業)公司法律監督室職能標準
超市（商業）公司法律監督室職能標準
負責公司法律事務和監察事務。
*法律事務
*制定公司法律事務的工作制度。
*負責收集、整理與本公司業務相關的各種法律文件、資料，研究與本公司業務相關的法律政策和規定。
*為公司經營活動的合法性、可行性提供法律意見，并負責有關法律文件的起草和法律事務的處理。
*制定公司合同管理制度。
*參與公司重大經營活動的談判，起草、審查合同。
*負責公司仲裁、訴訟及其他非訟法律事務的處理。
*協助人力資源部對員工進行法制教育。
*監察事務
*制定公司監察事務的工作制度。
*制定員工行為規范并監督執行。
*負責調查和處理員工的各種投訴意見和檢舉信件，并及時向公司領導反饋。
*查處員工違法、違規行為。
*監督收銀和商品退(換)工作。