內部工程審計人員《工作就是責任》心得體會

　　讀完《工作就是責任》這本書，讓我感受最深的就是“責任”這兩個字，看似簡單卻蘊藏著三層深刻的道理。首先，責任是指使人擔當起某種職務和職責的意思，其次，責任是指分內應做的事。再次，責任是指做不好分內應做的事，因而應該承擔的過失。就具體而言，有以下幾方面的感受頗深：

　　第一，工作的精神實質就是責任意識。對于我而言“責任”就是最基本的職業精神，特別是對于一個從事內部工程審計工作的人來說責任就是一個人做事的基本準則。堅持原則，慎始如終是我們在工作中首先應做到的立足之本，從事審計的工作人員與被審計的施工單位從表面的利益角度來講是矛盾的雙方，但在審計過程中堅持實事求是原則和嚴謹負責的態度，為建設局的利益不受到損害，這是衡量一切利害關系和處理一切矛盾時的最高法則。這樣做永遠都不會錯，即便一時有了誤會但最終也會得到人們的理解和尊重。在平時的審計工作中，很多施工單位對我們的內部審計工作可能存在誤解，認為我們的嚴格審計是為難他們，甚至對審計結果意見頗深而不予配合，而我們審計上的嚴格把關正是為了通過審核工程資料，發現其中的問題和不足，并能及時的把問題反饋到一些管理部門和施工單位，以便在今后的工程管理工程中能避免類似的問題和錯誤，讓工程建設管理更加符合規范。在二年多的審計工作中我體會到，對于客觀上存在的工作失誤，及時總結，舉一反三，從思想上高度重視，確立高標準的審計質量是審計工作的生命線，杜絕在今后的工作中再犯類似的錯誤;在主觀上存在的失誤，究其原因主要反映在業務知識覆蓋上也存在盲點的地方，這就要向同事、書本學習，做到業務上精益求精;始終堅持獨立，客觀，公正的原則，始終把“責任”兩字和不折不扣的完成任務作為自己工作的動力，審計過程中做好與施工單位管理實施部門之間的協調和溝通，對一些時間緊任務重的審標、審核工作利用休息時間及時完成，對自己經手的每份審計工程都有統一嚴格的標準，做到了審計的有理有據，對工作的“責任”兩字做到了問心無愧，君子坦蕩蕩，小人長凄凄。因為我堅信唯有敢于負責的人才能獲得最后的成功，只有對工作負責的人才能做到對自己負責。在對工作的責任中實現個人的自我價值。

　　第二，認真處理好權力和責任的關系。也有人認為審計部門是一個權力較大的部門，而我是這樣理解的，在每個具體的管理與執行過程中大家不可避免的處于一定的崗位，并被賦予相應的權力，各個職能部門都有不同的崗位權力，而這種權力實質上是一種無窮的責任，無論什么權力其內涵應該是承擔起分內的責任，完成賦予的職責使命。權力即責任，權力越大你所承擔的責任也就越大。權力即壓力，權力越大你所承擔的壓力也就越大。我在審計科從事審計工作我所得到的崗位權力就是有權來對工程的結算資料進行嚴格審計，得到這樣的崗位權力是單位和領導對我工作的一種信任，我在得到信任的同時也就自己對自己有了責任的約束，在審計工程的核對中我經常會對施工單位說這樣的話：“建設局所實施的工程不同于社會上一些壟斷行業，建設局實施工程是不存在暴利的，我只會按照國家規定和建設局內部結算的辦法給予合理的利潤，我這樣做既是我的權力也是我的責任”。我這樣說也這樣做了，因為我明白只有勇于負責任，才有負更大責任的機會。

　　第三、有責任才會有價值。杰克?韋爾奇曾經說過：在工作中，每個人都應該發揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費時間尋找借口。對于職場中人來說，“責任”并不只是一個道德的概念，而是必須強制性承擔和完成任務。一個人的工作做的好壞，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。責任可以使人堅強，責任可以發揮自己的潛能和能力。責任可以改變對待工作的態度，而對待工作的態度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發揮自己的能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責任，清楚自己的職責，并承擔起自己所在工作崗位的責任，那么工作就由壓迫式、被動，轉化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現自己的能力。

　　我們現在強調構建和諧社會應該以人為本，而人的生存之道則應該以責任為本。一個人無論能力大小，只要你能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項工作，你所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負責的人，責任能夠讓人戰勝懦弱恐懼，戰勝死亡的威脅，因為在責任面前，人們會變得勇敢而堅強，責任就是人性的升華，是做人的準則?？傊?，我們每個人在完善、提高個人素質的同時，都應當牢牢記住“工作就是責任，責任勝于能力!”因為，只有這樣的職工才是真正值得大家的信任、領導的贊賞，才能真正擔當起單位賦予我們的責任。****

篇2：《禮儀金說》讀書心得體會

　　《禮儀金說》讀書心得體會

　　人應該要有精神上的追求，對我們年輕人來講，最核心的部分便是對知識的追求，我們要不斷在追求中實現理想。

　　自古以來，人們獲取知識的途徑多種多樣，而讀書作為其中一種既普通又直接但卻非常有效的求知方法沿用至今。

　　我們需要加強各方面的修養來提高自己。所以我們就理應多讀書，用書中的知識充實自己，用所學的知識來凈化自己的心靈。而且不僅要學會，還要扎實的掌握，更要學以致用，不能死讀書，讀死書，這才是我們對知識的追求所應有的目標。

　　多讀書，讀好書，現在各種各樣的書籍紛至沓來，對于書本中的知識也要有選擇的采納，即所謂的取其精華。我們要用這些精華來武裝自己的頭腦。魯迅先生曾說過：“學習知識必須如蜜蜂采蜜一樣，采過許多花，這才能釀出蜜來，倘若盯在一處，所得就非常有限、枯燥了?！彼晕覀儜M力使自己的知識成為一個開放性的系統，開闊視野，博采眾家！

　　管仲說過：“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱?！彪S著物質生活的提高，人們對禮儀方面的要求也開始日益重視。因此，在現代社會中，學好禮儀方面的相關知識，也非常有必要性，且具有較強的實際意義。

　　《禮儀金說》融合了金正昆教授多年以來禮儀講座的精華，該書從瑣碎的日常生活到正式的國際交往，每篇都引用了生活與工作中的典型事例。書中系統地將普通人在職場生活和日常生活中應遵循的禮儀一一加以介紹，如登門拜訪、接待來賓等諸多方面。以生活的實例講述禮儀知識，將禮儀的知識具體化、實用化。如書中的服裝三色原理、打電話的基本禮節等，都以生活化的場景，將普通人的工作、生活與禮儀的關系展示得淋漓盡致。從而幫助我們改善溝通能力并提高個人素養。

　　隨著該書的講解分析，我們能夠掌握禮儀的規范，從而在生活和工作中時刻留意自己的行為舉止，提高自身修養。

　　該書以風趣幽默的風格，將問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等以非常生活化的方式使讀者在快樂之余得到啟發，豐富自己的知識結構，且印象深刻，具有很強的實用性和操作性。通過閱讀本書可以修正自己日常言行中的不足，進而來規范禮儀和約束自己的行為，有助于在工作中營造良好的社交氛圍。

　　禮儀是現代人的處世之本，是一門綜合性較強的行為科學，是在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現律己敬人的完整行為。人的修養體現于細節，細節的拿捏需要知識與智慧。禮儀就可以從語言、文字、動作等方方面面的細節來展現在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現個人修養、風度和魅力，還能體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當運用，就能取得豐碩的成就。安德魯?？▋然f過：“一個人的成功，15%是靠專業知識，85%是靠人際關系與處世能力?！庇纱丝梢?，禮儀在當今社會交往中的重要性。

　　因此，《禮儀金說》可謂是提升品位的禮儀教程，追求優雅的魅力范本。

篇3：《阿米吧經營》讀書心得

　　《阿米吧經營》讀書心得

　　此書是日本的“經營之圣，人生之師”的稻盛和夫的著作，他用40年時間創建了兩家世界500強企業。京瓷公司和第二電電。這兩家世界500強公司的誕生，關鍵在于稻盛和夫的經營哲學和實學。

　　什么是經營哲學？涉及人心、人的意識和存在、人的思想行為同人生結果之間的關系、人和企業應有的精神規范，以及經營企業的辯證法。在我看來就說的企業文化，因為企業文化包含了企業精神層面的、制度層面、行為及物質層面。每個企業都有自己的經營哲學，這才是企業發展非常重要的東西。

　　稻盛和夫的經營哲學其實就是做人的哲學，把做人的哲學引入到企業里面，

　　“做人何為正確”作為公司經營的原則，以此為依據對所有事情做出判斷。

　　何為正確：公平、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、善意、關心、謙虛、博愛等。這是全球通用的普遍價值觀。所以企業才能夠走向世界，成為世界500強企業之一。

　　經營理念：追求全體員工物質與精神兩方面幸福的同時，為人類和社會的進步與發展做出貢獻。

　　另外就是“實學”，可謂實學？就是經營企業時實際的管理技術，具體的操作手法。就如本書里講的把企業分成小的經營單位。

　　《阿米巴及經營》這本書表面看是講技戰術的，但中間穿插了很多稻盛和夫的經營哲學。

　　阿米巴經營的三個目的：

　　1、確立于市場掛鉤的部門核算制度；

　　2、培養具有經營者意識的人才；

　　3、實現全體員工共同參與經營。

　　第一條“確立于市場掛鉤的部門核算制度”很厲害，公司的月刊是找廣告公司制作的，第三期由于印刷出現了點問題，我拒絕接收，拒絕付費。如果同樣的事情在公司內部發生？如果這個廣告公司是內部的一個部門，就只有公司買單。員工工作時出現了差錯，辦砸了事，同樣是公司買單。每個小單位都沒有次品，都合格，公司整體產品就是合格的。

　　這種方法比績效考核更進一步，每個阿米巴的績效是放到市場上去衡量的，這點很厲害。更績效。另外可以全天候觸摸市場脈搏，隨時調整，規避風險。

　　第二條“培養具有經營者意識的人才”，諸多的小單位為大量的員工提供了當領導的機會，也就培養了大量的有經營意識的領導?，F在無論大公司，小公司，都會遇到人才培養的問題，沒有什么資產和特殊資源的公司，靠的就是人。下放經營權也是一種激勵。

　　第三條“實現全體員工共同參與經營”，全員參與。實際上是激活了神經末梢，如何激勵員工，可以說是每一個老板鬧心的事。

　　小結一下，其實是說了三件事情：績效→更績效人才培養員工激勵

　　稻盛和夫不談企業文化，不談激勵、績效、考核、人才梯隊建設，但實際上是一個道理。

　　另外重要經營手法：

　　1、時刻調整組織，優化組織

　　2、定價公平、公正

　　3、領導是公正的裁判，裁判的依據就是正確的做人原則

　　4、讓德才兼備，對工作充滿熱情的人成為領導

　　5、不斷從外部引進能力與人品兼備的人才

　　6、根據職能設立組織，并明確職能

　　7、單位時間核算制，解決了部門之間協作的問題?？臻e的阿米巴可以去支援人手不夠的阿米巴，這樣提供支援的部門的總時間就會減少，接受支援部門的總時間就會增加。整體上是有效地利用了時間。

　　8、一一對應原則：物資和票據一一對應

　　9、雙重確認原則

　　10、完美主義原則，就是不折不扣地完成目標

　　11、肌肉型經營原則：消除任何不能產出利潤的庫存和設備等多余資產。

　　12、玻璃板、般透明的經營原則

　　制定年度目標→分解月度目標，通過確定目標來統一方向，制定具體的行動計劃等，都和我們現在推進的績效管理不謀而合。

　　讀書總結：

　　1、經營哲學先行（企業文化的貫穿）

　　2、阿米巴小單位核算經營中實現了：靈活應對市場、追求效率、人才培養、績效考核、員工激勵、成本控制等。