學校各部門工作職責

　　一、市場部工作職責

　　1、做出市場戰略預測，擬訂未來市場的分析、產品定位、發展方向和具體規劃。

　　2、擬訂年度市場營銷策略，以及具體的工作計劃和銷售額目標。

　　3、市場調研及分析。包括：宏觀環境、行業狀況及市場渠道;消費者購買心理和行為;競爭品牌的產品、價格、促銷手段、廣告策略、核心競爭力;各級政府、業界團體、協會發布的行業政策和信息。

　　4、擬訂各班型產品的價格及優惠策略。根據市場情況提出新產品開發提案。

　　5、策劃市場推廣活動，擴大品牌知名度、提升美譽度，并將具體的實施方案與各部門溝通，在各部門的支持配合下，組織調動相關人員共同完成活動。

　　6、通過各種方式搜集意向學員及團體的信息，開發各類企事業單位合作渠道，完成每月任務指標量。

　　7、進行廣告媒體的選擇，廣告、宣傳、設計文案的擬訂并跟進實施。

　　8、對微信公眾號、網站、校區內外宣傳欄等自主媒介推廣的主題選擇及實施審核。

　　9、制定市場部的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。

　　10、組織、管理、考核市場人員，做好團隊建設及業務技能培訓。選用兼職市場人員。

　　11、遵守學校各項規章制度，嚴格控制部門預算費用。

　　12、領導交辦的其他工作。

　　二、銷售部工作職責

　　1、根據市場部提供的市場需求信息進行電話邀約，或接待直接上門到訪客戶，挖掘客戶的實際需求，向客戶提供專業的學校優勢介紹及特色課程體系講解，實現客戶試聽或簽單。

　　2、意向學員課前的英語水平測試，為學員設計符合其需求專業、個性化需求的課程。

　　3、安排實施意向學員試聽課，與教師溝通、培訓現場的協助等。

　　4、完成意向學員試聽后的簽單，辦理入學協議、繳費、書本等報名手續。

　　5、定期對客戶進行回訪及服務，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，對客戶的問題進行答疑，分析客戶需求并及時向學校反饋，處理投訴事件。

　　6、做好咨詢登記表的記錄，建立學員從市場信息收集到售后跟蹤服務的全流程數據庫記錄。

　　7、對現有學員信息進行開發利用，挖掘潛在客戶，提升到訪數量及簽單率，推進課程銷售。

　　8、配合市場部完成市場推廣活動，積極開發資源，主動收集意向學員信息。

　　9、按時完成月度工作計劃及課程銷售任務指標量。

　　10、制定銷售部的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。

　　11、組織、管理、考核銷售人員，做好團隊建設及業務技能培訓，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　12、遵守學校各項規章制度，嚴格控制部門預算費用。

　　13、領導交辦的其他工作。

　　三、教學部工作職責

　　1、積極研究英語教學和教學管理規律，不斷改進優化教學管理工作，提高教學管理水平。

　　2、完成學校分配的教學任務，完整準確地完成課程的教授備課、準備教案。教案合理，教學目的明確，課堂內容串接自然。

　　3、保證教學質量，認真做好學生調查，掌握學生對知識的吸收率和鞏固率，收集教學信息和反饋信息，按教學計劃圓滿完成教學任務。

　　4、保證每節課的學員出勤率，課前給未到課學員及時電話溝通。

　　5、教具、教學設備、其他教輔用品、教室布置的課前準備及課后整理。

　　6、授課語言生動，表情豐富，態度熱情，富有親和力，肢體動作協調。

　　7、完成學員信息登記表及評估報告，與家長及時溝通，確保完成續費率。

　　8、組織每期課程的整體學習成果匯報。

　　9、配合市場需求，制訂開班計劃及課程內容設置。

　　10、制定教學部的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。

　　11、組織、管理、考核教學人員，做好團隊建設。按時組織教研活動，互相交流學習，提升教師業務技能。

　　12、遵守學校各項規章制度，嚴格控制部門預算費用。

　　13、領導交辦的其他工作。

　　四、行政人員工作職責

　　1、校區環境及設施的日常監督、維護。

　　2、負責來訪學員和家長的接待，接聽咨詢電話并做相關記錄。

　　3、校區日?？铐検杖氲氖杖?、繳存，并開具收據。

　　4、對各班級學員出勤及教師課時的統計。

　　5、負責員工招聘、合同、培訓、工資計算發放等各項人力資源工作。

　　6、在市場部的指導及審核下，負責微信公眾號、網站、校區內外宣傳欄等自主媒介推廣的具體實施。

　　7、學校各項資質的申領、年檢、變更，完成上級政府要求的各項工作，申報各項政府優惠政策。

　　8、配合會計完成各項對外財務工作。

　　9、負責學校后勤及安全環保工作。

　　10、校區各項物資、辦公用品、圖書、教材等財產的保管、出入庫登記。

　　11、學校檔案的整理與保管。學員及員工檔案的整理與日常管理利用。

　　12、負責企業文化氛圍的渲染，文化活動的策劃及開展，落實職工關懷。

　　13、配合及參與其他各部門工作。

　　14、制定行政的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。

　　15、遵守學校各項規章制度，嚴格控制行政預算費用。

　　16、領導交辦的其他工作。

　　(公章)

　　簽發：

　　日期：

篇2：物業公司財務部部門職責

　　物業公司財務部部門職責

　　財務部負責制定公司財務收支計劃、會計出納、經濟核算，租金、統管費、有償服務費和其他經費的管理，做好公司財務報表及費用分析報告，接受工商、稅務部門及業主的監督檢查，以及完成員工的工資獎金計算發放等工作，具體包括以下內容：

　?。?）建立和健全各項財務管理制度，遵守財經紀律。

　?。?）組織實施會計核算工作，做好與本部門業務相關的合同評審工作。

　?。?）根據公司簽訂的合同、協議的有關經濟條款，組織辦理經費收支款項的結算。

　?。?）組織公司年、季、月財務收支計劃的編制與實施，控制費用支出，合理使用資金，完成公司各項經濟指標。

　?。?）擬訂各項財務計劃，提供財務分析報告，為公司經理提供會計信息。

　?。?）正確、及時計算應繳納的各項稅款。

　?。?）組織實施公司會計報表、統計報表的統一編制工作。

　?。?）執行審批制度，按規定開支范圍和標準核報所有費用，并負責發放員工工資、獎金。

　?。?）配合辦公室做好庫存物品、設備的盤點及登記入賬工作。

篇3：某企業基建科部門職責

　　企業基建科部門職責范本

　　直接上級：辦公室主任;

　　部門性質：全面公司基礎設施的建設;

　　管理權限：受辦公室的委托，行使對公司基礎設施建設的管理權限，并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務;

　　管理職能：合理地組織對公司廠房、營區及其他基礎設施的建設;

　　主要職責：1。服從辦公室的統一指揮，執行其工作指令，一切管理行為向辦公室負責;

　　2.遵守公司各項管理制度，認真行使給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生;

　　3.負責擬訂公司工程項目的工作計劃;

　　4.負責實施項目擴初圖、施工圖設計，并組織有關會審工作;

　　5.工程預決算的編制及審核，組織實施項目招標的具體工作;

　　6.負責土地征用、地質勘察、平面測量、工程的坐標定標、土地清理平整，并組織有關部門做好項目的前期準備工作;

　　7.簽訂施工合同，辦理施工執照和項目開工的有關工作;

　　8.負責工程的進度、質量、安全的監督和現場管理，組織有關闕進行質量的檢驗和評定，竣工驗收及交付使用;

　　9.組織項目進度、質量、安全的考核，編制提出項目進度計劃，提出用款計劃(草案)等工作;

　　10.組織召集項目有關會審、評審、驗收等各類會議，并協調與規劃設計等部門的關系;

　　11.收集整理征地、施工圖、設計變更、竣工圖等有關資料，并做好資料存檔工作;

　　12.擬定工程基建用料計劃，并組織驗收、核對保管工作

　　13。負責建筑物的日常維修保養工作，并編制維修計劃;

　　14.負責對人員檢查、監督、考核、評比;

　　15.完成公司臨時交辦的其他工作;