篇三：愛心助學倡議書
愛心助學倡議書
尊敬的企業家、社會各界朋友們：
走進九月，秋風送爽，新的一學期又開始了。在這個丹桂飄香的季節，全市大多數青少年都能在美麗的校園里安心學習?？墒?，當我們對一些鄉鎮中小學貧困學生的家庭狀況進行調查后，發現情況堪憂! 他們有的父母雙亡，由年邁的爺爺奶奶撫養;有的家人病魔纏身，債臺高筑……由于種種不幸，導致他們學費無著，瀕臨失學，無法順利完成九年義務教育!
扶貧濟困、慈善為懷，幫助弱勢群體，是人類美好情感的體現，是中華民族的優良傳統。希望工程愛心助學活動是一項旨在幫助貧困青少年完成學業的公益活動，是最有影響的社會公益事業。近年來，湖南紅網愛心家園湘潭站響應號召，積極爭取社會各界奉獻愛心，取得了一定成效。 20**—20** 年，我們積極整合資源，爭取社會各界人士支持，一對一結對資助了19名學生，并募集助學金近萬，一次性資助了 20 多名學生，得到了社會的好評。
青少年是祖國的希望和未來，是建設家鄉的接班人和生力軍?；谌娼ㄔO小康社會、建設和諧社會的目標，我們決定繼續推進希望工程愛心助學活動。為此，我們倡議： 廣大企業家、各單位及社會各界人士都來獻一份愛心。幫助一名失學的孩子，將意味著明天我們的社會上少一個文盲，多一名合格的建設者。您只需少抽一包煙，少吃一份零食，我們就可以為這些孩子的成長奉獻一份愛心，這將激勵孩子鼓足勇氣，戰勝困難，重新張開理想的風帆，這也許會改變孩子的一生，讓他和他的家人充滿希望，用知識改變命運!
在大家的努力下，******的助學工作將持續進行下去，我們的主要工作是牽線搭橋，傳遞愛心，使更多的鄉村貧困學子得到愛心幫助!也歡迎更多的愛心人士和企業單位支持并參與進來，大家一道努力，湘潭因你而更美麗!
讓我們攜手互助，積極行動起來吧，真誠期待您的參與。
********
20**年9月
篇2：愛心助學倡議書(4)
篇三：愛心助學倡議書
愛心助學倡議書
尊敬的企業家、社會各界朋友們：
走進九月，秋風送爽，新的一學期又開始了。在這個丹桂飄香的季節，全市大多數青少年都能在美麗的校園里安心學習?？墒?，當我們對一些鄉鎮中小學貧困學生的家庭狀況進行調查后，發現情況堪憂! 他們有的父母雙亡，由年邁的爺爺奶奶撫養;有的家人病魔纏身，債臺高筑……由于種種不幸，導致他們學費無著，瀕臨失學，無法順利完成九年義務教育!
扶貧濟困、慈善為懷，幫助弱勢群體，是人類美好情感的體現，是中華民族的優良傳統。希望工程愛心助學活動是一項旨在幫助貧困青少年完成學業的公益活動，是最有影響的社會公益事業。近年來，湖南紅網愛心家園湘潭站響應號召，積極爭取社會各界奉獻愛心，取得了一定成效。 20**—20** 年，我們積極整合資源，爭取社會各界人士支持，一對一結對資助了19名學生，并募集助學金近萬，一次性資助了 20 多名學生，得到了社會的好評。
青少年是祖國的希望和未來，是建設家鄉的接班人和生力軍?；谌娼ㄔO小康社會、建設和諧社會的目標，我們決定繼續推進希望工程愛心助學活動。為此，我們倡議： 廣大企業家、各單位及社會各界人士都來獻一份愛心。幫助一名失學的孩子，將意味著明天我們的社會上少一個文盲，多一名合格的建設者。您只需少抽一包煙，少吃一份零食，我們就可以為這些孩子的成長奉獻一份愛心，這將激勵孩子鼓足勇氣，戰勝困難，重新張開理想的風帆，這也許會改變孩子的一生，讓他和他的家人充滿希望，用知識改變命運!
在大家的努力下，******的助學工作將持續進行下去，我們的主要工作是牽線搭橋，傳遞愛心，使更多的鄉村貧困學子得到愛心幫助!也歡迎更多的愛心人士和企業單位支持并參與進來，大家一道努力，湘潭因你而更美麗!
讓我們攜手互助，積極行動起來吧，真誠期待您的參與。
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20**年9月
篇3：物業客服語言藝術及用語規范
物業客服語言藝術及用語規范
1、敬語：
前臺接待是比較正式的場合，應盡量使用敬語。主要包括：您、請、貴方、閣下、請多指教、包涵、請稍等、謝謝、對不起、再見。
2、文明用語：
(1)問候招呼時：早上好、您好、晚安;
(2)感謝時：謝謝、十分感謝;
(3)歉意時：對不起、請原諒;
(4)應答時：沒關系、不客氣、是我應該做的;
(5)推托時：很遺憾、不能幫您的忙、謝謝好意;
(6)送客時：再見、歡迎下次光臨。
3、服務工作中的基本用語
(1)接待時：歡迎您、歡迎光臨;
(2)接受吩咐時：是的、明白了、清楚了;
(3)向客人道歉：實在對不起;
(4)業主向你致謝時：請別客氣、很高興為您服務、這是我應該做的;
(5)不能立即接待時：請稍等一下;
(6)對待稍等的客人打招呼：對不起、讓您久等了。
4、服務忌語
(1)顧客咨詢時，禁止說：
a)不知道
b)我不懂(會)
c)我不管，你打電話去別處問
d)不是告訴你了嗎?怎么還不明白。
e)有完沒完?
f)電話已經接通了，快講話。
g)我只是接受咨詢的，你找我也沒有用。
(2)業務忙時，禁止說：
a) 急什么，慢慢來;
b)我一直忙著，你等下打過來;
c)不是已經和你講過了，還要問。
(3)計算機(線路)暫時出現故障時，禁止說：
a) 機器壞了，暫時查不了;
b) 明天再來吧;
c)機器壞了，又不是我的原因，你等等吧。
(4)業主對前臺機(線路)經常出現故障抱怨時，禁止說：
a) 我有什么辦法，又不是我讓它壞的;
b) 這是電信局的事，有意見找電信局去;
c) 我怎么知道什么時間能修好啊。
(5)受到批評時，禁止說：
a) 有意見找領導去;
b) 我的態度就是這么樣，你能怎么著;
c) 有意見簿，寫意見去;
d) 愿上哪告上哪告;
e)你可以投訴，盡管去投訴我(他們)好了。
(6)臨近下班時，禁止說：
a) 別進來了，該下班了;
b) 怎么不早點來。