20**年辦公室文員工作總結

　　校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!

　　有一種挑戰感.

　　我以后的生活方式第一次發生了質的轉變!

　　我開始走上從校園到

　　公司的第一步!

　　“實習“時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的

　　“工作生涯“以下是我這兩個月來的切身感受:

　　**年3月至5月兩個月期間，我在上海技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　自學能力

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　工作很辛苦

　　由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

篇2：公司辦公室工作總結

　　公司辦公室工作總結

　　辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協調本公司各部門之間關系的任務，以保障各部門的靈活高效運轉。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結起來就是參與政務，協調業務，處理事務。因此，我們工作的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執行，直接關系到部門工作的開展。

　　由于辦公室繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務性和突發性的特點。因此，很難系統、條理地歸納辦公室的工作情況。但結合公司年初的工作意見，及根據上級各有關部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作：

　　一、加強黨的領導，充分發揮黨員的先鋒模范作用。

　　公司黨支部現有黨員28人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想；學習黨內的有關規章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經營運作和工程建設?？傊?，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調動他們的積極性，使他們在日常工作中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。

　　二、培養積極分子，為支部輸送新鮮血液。

　　企業的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自20**年來也沒有發展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養考察期。能否最終列為發展對象，還得看他們在這一年的考察情況。

　　三、了解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。

　　企業的發展需要員工的共同努力，優越的企業文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業除了工作以外，還有真實的情義。當然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。

　　四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。

　　為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展工作，從去年11月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共62人，其中，燃氣及相關專業本科生7人、大專生2人，中專生16人，計算機專業大專以上4人，營銷專業本科生1人，財務電算化專業4人及其他崗位28人。這些人員基本到位，且在工作過程中普遍反映良好。

　　五、改善員工膳食水平和工作環境，使員工能精神抖擻投入工作。

　　良好的膳食水平和工作環境，是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從4月份開始改變了各部門各飯堂的伙食補助方式，由原來按餐數變為按人數補助，這樣，使各飯堂更靈活的根據自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行工作，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。

　　六、關于培訓。

　　由于人手的原因，今年的培訓工作比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓，和外派參加各級燃氣協會的學習（10次35人）。

　　七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當調整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權、責、利分明，分配公開。

　　新的工資發放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。

　　八、清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。

　　檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負責，也碰巧轉制的需要，對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發現存在問題很多，主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。

　　九、建立職工醫療保險，為職工的健康提供保障。

　　隨著生活質數的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年7月，南海的企業醫療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在4-5月份，我們為該體系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫療水平。

　　十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。

　　公司為適應競爭需要，在十多個鎮設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的%。

　　同時，為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和工作已完成，實質階段的修改，估計到可完成。

　　下半年的計劃要點：

　　一、制定20**年畢業生實習計劃，使他們順利平穩地度過三個月適應期，盡快投入工作。

　　二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業道德等方面。

　　三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。

　　四、策劃、組織公司成立10周年紀念晚會及圍繞10周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。

　　五、繼續理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理工作，能統計、檢索、編研和提供利用，使檔案工作逐步程序化、科學化。

　　六、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。

　　七、處理協調各部門關系。

　　八、完成領導交辦的任務。

篇3：地產公司辦公室主任工作總結

　　20**年度地產公司辦公室主任工作總結

　　回顧20**年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下:

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。

　　公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在**部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了***證書、項目立項手續*產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解*情況，為領導決策提供依據。

　　作為*企業，土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到**、**拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了*及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。

　　根據公司(0*號辦公會議精神要求，我針對目前**房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如*又到*花園、*花園、*小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出 "商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧" 開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。

　　草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。

　　組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在*月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

　　董事會在*召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在:

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在20**年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。