物業經理人

分局興企強市工程工作總結

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  20**年分局“興企強市”工程工作總結

  今年以來,××*分局高度重視“興企強市”工程的實施,嚴格按照××市工商局的統一部署和要求,在市局相關科室的業務指導下,深刻領悟和把握“興企強市”的工作理念,結合我局具體實際,在認真總結往年工作經驗的基礎之上,繼續大力推進“興企強市”工程的實施,進一步發揮工商部門的職能作用,為企業辦實事辦好事,通過全系統上下真抓實干和不

  懈努力,____年度“興企強市”工作各方面開展順利,并取得一系列扎實成效?,F將本年度“興企強市”工作的開展情況總結如下:

  一、“興企強市”工程的具體實施情況

  (一)領導重視,組織嚴密,為扎扎實實推進“興企強市”工程工作奠定了良好基礎

  _、加強領導、健全組織。根據“興企強市”工程的開展情況,根據市局制定的“興企強市”工程的精神。我局制定下發了××工商*字【____】第__號:關于成立××市工商局××分局“興企強市”“興農富民”工作領導小組的文件,由**局長任組長,副局長**任副組長,各科(室)、所、隊負責人為成員的“兩大工程”領導組,領導小組下設辦公室,××兼任辦公室主任,××、××任辦公室副主任。制定了“興企強市”工程工程實施方案,完善了落實措施,下發了**工商字【____】第__號文件:**分局開展“企業服務年”活動實施方案等一系列文件,建立健全了實施“興企強市”工程各項工作制度。由監管股、注冊股負責同志擔任組長,相繼出臺了一系列實施方案,制定了具體措施,還詳細制定了“各科室、所”的工作計劃,為“興企強市”工程的順利實施提供了強有力的組織保障。

  _、完善制度、強化責任。為扎實推進“興企強市”工程的實施,確保各項目標任務落到實處,我局對全系統的“興企強市”工程實施工作實行了嚴格的目標管理。分局與基層所層層簽定了目標責任書,把各項工作目標層層分解細化,把責任明確到人,形成了以主要領導為第一責任人,分管領導為直接責任人,基層所各司其職,各盡其責,密切配合,齊抓共管的工作機制。我局還將“興企強市”工程進行目標分解,進一步明確了各職能部門的具體任務。分管局長與各所簽定了“興企強市”工程目標責任書,落實責任進一步嚴格追究到人,把它作為“一把手”工程,實行責任目標管理,同時實行月匯報制度,有效地促進了工作的開展。

  _、加強督導,定期通報。為確保““興企強市”工程”各項工作取得實效,我局月匯報、重要工作及時報告、定期督察、定期通報工作進展情況等制度。“興企強市”工程辦公室及各工作組多次不定時到基層檢查督導,聽取相關工作匯報,查閱工作文件和企業幫扶臺帳記錄,到企業走訪幫扶情況,從而深入調查基層“興企強市”工程的實施情況,____年共發工作簡報第__期,上報材料__多篇。

  (二)深入動員,廣泛宣傳,為“興企強市”工程的順利開展營造良好氛圍

  為貫徹落實市局“興企強市”工作精神,統一思想,充分認識實施“興企強市”工程重大意義,提高大家自覺投身“興企強市”工程工作的積極性,我局迅速行動,積極營造實施“興企強市”工程的良好氛圍。加大宣傳力度,利用電視、廣播、報刊、網絡等媒體,宣傳“興企強市”工程涌現出的典型,服務企業發展的做法、經驗和成效,在工商雜志、××導報、××晚報、××日報、××報、××工商等報刊上發表宣傳事跡__多篇,營造了良好的輿論氛圍,發放了服務全民創業明白卡____多份、制定提出了實施“興企強市”的工作綱要、注冊窗口服務承諾制等,受到各方好評,收到了顯著的成效,得到了社會各界廣泛支持和歡迎。為“興企強市”工程工作的順利開展創造了良好的社會外部環境。

  (三)突出重點,扎實推進“興企強市”工程的各項工作

  _、政策扶企效果突出。為認真貫徹落實市局“興企強市”工程工作精神,放寬準入條件,降低準入門檻,確保各項優惠政策落實到位。我局在全區實行咨詢服務到位、方便企業辦事到位、提前介入到位、法律法規宣傳到位。對這些企業進行法律法規知識培訓,_、商標強企初有成效。為積極推進我區商標戰略的實施,進一步完善商標品牌創新邦扶機制,支持各類企業注冊自有商標,培育自主品牌,促進企業發展與商標戰略深度融合。

篇2:分局興企強市工程工作總結

  20**年分局“興企強市”工程工作總結

  今年以來,××*分局高度重視“興企強市”工程的實施,嚴格按照××市工商局的統一部署和要求,在市局相關科室的業務指導下,深刻領悟和把握“興企強市”的工作理念,結合我局具體實際,在認真總結往年工作經驗的基礎之上,繼續大力推進“興企強市”工程的實施,進一步發揮工商部門的職能作用,為企業辦實事辦好事,通過全系統上下真抓實干和不

  懈努力,____年度“興企強市”工作各方面開展順利,并取得一系列扎實成效?,F將本年度“興企強市”工作的開展情況總結如下:

  一、“興企強市”工程的具體實施情況

  (一)領導重視,組織嚴密,為扎扎實實推進“興企強市”工程工作奠定了良好基礎

  _、加強領導、健全組織。根據“興企強市”工程的開展情況,根據市局制定的“興企強市”工程的精神。我局制定下發了××工商*字【____】第__號:關于成立××市工商局××分局“興企強市”“興農富民”工作領導小組的文件,由**局長任組長,副局長**任副組長,各科(室)、所、隊負責人為成員的“兩大工程”領導組,領導小組下設辦公室,××兼任辦公室主任,××、××任辦公室副主任。制定了“興企強市”工程工程實施方案,完善了落實措施,下發了**工商字【____】第__號文件:**分局開展“企業服務年”活動實施方案等一系列文件,建立健全了實施“興企強市”工程各項工作制度。由監管股、注冊股負責同志擔任組長,相繼出臺了一系列實施方案,制定了具體措施,還詳細制定了“各科室、所”的工作計劃,為“興企強市”工程的順利實施提供了強有力的組織保障。

  _、完善制度、強化責任。為扎實推進“興企強市”工程的實施,確保各項目標任務落到實處,我局對全系統的“興企強市”工程實施工作實行了嚴格的目標管理。分局與基層所層層簽定了目標責任書,把各項工作目標層層分解細化,把責任明確到人,形成了以主要領導為第一責任人,分管領導為直接責任人,基層所各司其職,各盡其責,密切配合,齊抓共管的工作機制。我局還將“興企強市”工程進行目標分解,進一步明確了各職能部門的具體任務。分管局長與各所簽定了“興企強市”工程目標責任書,落實責任進一步嚴格追究到人,把它作為“一把手”工程,實行責任目標管理,同時實行月匯報制度,有效地促進了工作的開展。

  _、加強督導,定期通報。為確保““興企強市”工程”各項工作取得實效,我局月匯報、重要工作及時報告、定期督察、定期通報工作進展情況等制度。“興企強市”工程辦公室及各工作組多次不定時到基層檢查督導,聽取相關工作匯報,查閱工作文件和企業幫扶臺帳記錄,到企業走訪幫扶情況,從而深入調查基層“興企強市”工程的實施情況,____年共發工作簡報第__期,上報材料__多篇。

  (二)深入動員,廣泛宣傳,為“興企強市”工程的順利開展營造良好氛圍

  為貫徹落實市局“興企強市”工作精神,統一思想,充分認識實施“興企強市”工程重大意義,提高大家自覺投身“興企強市”工程工作的積極性,我局迅速行動,積極營造實施“興企強市”工程的良好氛圍。加大宣傳力度,利用電視、廣播、報刊、網絡等媒體,宣傳“興企強市”工程涌現出的典型,服務企業發展的做法、經驗和成效,在工商雜志、××導報、××晚報、××日報、××報、××工商等報刊上發表宣傳事跡__多篇,營造了良好的輿論氛圍,發放了服務全民創業明白卡____多份、制定提出了實施“興企強市”的工作綱要、注冊窗口服務承諾制等,受到各方好評,收到了顯著的成效,得到了社會各界廣泛支持和歡迎。為“興企強市”工程工作的順利開展創造了良好的社會外部環境。

  (三)突出重點,扎實推進“興企強市”工程的各項工作

  _、政策扶企效果突出。為認真貫徹落實市局“興企強市”工程工作精神,放寬準入條件,降低準入門檻,確保各項優惠政策落實到位。我局在全區實行咨詢服務到位、方便企業辦事到位、提前介入到位、法律法規宣傳到位。對這些企業進行法律法規知識培訓,_、商標強企初有成效。為積極推進我區商標戰略的實施,進一步完善商標品牌創新邦扶機制,支持各類企業注冊自有商標,培育自主品牌,促進企業發展與商標戰略深度融合。

篇3:榮成市進一步加強市區物業管理工作意見

  榮成市關于進一步加強市區物業管理工作的意見(20**)

  榮成市人民政府關于進一步加強市區物業管理工作的意見

  榮政發〔20**〕4號

  經濟開發區、石島管理區、好運角旅游度假區管委會,各鎮人民政府,各街道辦事處,市政府各部門、單位:

  為進一步加強和規范市區物業管理工作,提升城市管理水平,推進生態宜居幸福榮成建設,根據《中華人民共和國物權法》、《山東省物業管理條例》等法律法規有關規定,結合我市實際,現就具體事宜提出如下意見:

  一、明確職責,建立物業管理分工協作機制

  按照“條塊結合、以塊為主”和“經濟開發區屬地負責、街道辦事處具體組織、社區居委會參與落實、市物業主管部門監督指導、相關部門密切配合”的原則,建立市、區、街道、社區 “三級管理、四級網絡”的管理體制,形成職責明晰、分工明確、各負其責、齊抓共管的物業管理格局,共同做好市區物業管理和服務工作。

  市政府成立市長任組長,分管副市長任副組長,經濟開發區及房管、城建、財政、公安、城管、環保、物價、工商、民政、供水、供電、供熱、供氣、通信等單位主要負責人為成員的物業管理工作領導小組,負責物業管理工作的組織領導和督導檢查,研究解決物業管理工作中出現的重要問題。領導小組辦公室設在市房管局,具體負責物業管理工作的總體協調。

  經濟開發區要按照屬地管理、分級負責的原則,加強對轄區物業管理工作的領導,建立健全長效機制,負責落實物業管理機構,建立區、街道、社區三級物業管理工作體系,抓好轄區內物業管理工作的部署檢查、組織協調、監督考核,及時處理在物業管理中發生的重大矛盾糾紛和群發性、突發性事件,切實推進物業管理工作的健康發展。

  街道辦事處負責組織開展本轄區物業管理工作,對轄區物業管理工作進行監督和檢查,參與物業服務行業的檢查考評;會同市物業主管部門指導轄區內住宅小區業主委員會的成立、改選和換屆工作,監督、協調業主大會和業主委員會的日?;顒?,參與物業管理項目有序交接,調解處理物業管理糾紛;組織開展老舊小區環境整治,并配合市城建部門做好老舊小區綜合改造工作。

  社區居委會負責本轄區物業管理工作落實,籌備召開業主大會、選舉業主委員會,監督、規范業主大會、業主委員會和業主開展正常的自治工作,指導業主委員會選聘物業服務企業或建立自治性物業服務組織,協調處理小區業主委員會與物業服務企業關系,并對轄區內物業服務企業、物業項目經理考核提出初審意見;落實小區巡查責任,及時發現制止違法建設、違規出租儲藏室及影響市容環境、亂搭亂建行為,并上報相關執法部門依法查處。

  市房管局作為全市物業管理行政主管部門,負責做好國家、省、威海市物業管理有關法律法規和政策宣傳,制訂我市物業管理的有關政策措施,抓好全市物業管理工作的督導檢查和物業服務企業的資質審查,組織物業服務行業的檢查考評和人員培訓,提升物業服務質量和水平,依法查處物業管理區域違規室內裝飾裝修和物業企業違法違規行為;指導街道辦事處、社區居委會做好業主大會召開、業主委員會選舉及業主自治工作。市城建局負責物業項目建筑工程質量監管;在項目設計審查時,將小區公共配套設施設備、物業管理用房納入審查范圍;監督開發建設單位向政府指定接收單位移交小區公共服務設施,向環衛、供水、供電、供氣、供熱等單位移交相關專業設施;牽頭制定老舊住宅小區綜合整治改造計劃,并組織實施。市財政局負責根據老舊住宅小區改造和物業管理計劃,將改造、補貼資金納入財政預算,確保資金及時足額撥付到位。市城管執法局負責依法查處物業管理區域內違法建設、違反市容管理及毀壞綠化、亂堆亂放、違規養犬等影響居民生活環境的行為。市環保局負責依法查處物業管理區域內污染環境行為。市工商局負責依法查處物業管理區域內非法廣告行為,做好相關經營項目的審批管理,依法查處物業區域內違規經營行為。市民政局要結合社區建設,協助做好物業管理工作。市物價局負責會同物業主管部門制定物業服務收費辦法和標準,查處物業服務企業違規收費行為。市公安局負責對物業服務企業保安人員(公共秩序維護員)進行監管、培訓,指導物業服務企業做好安全防范工作,依法查處物業管理區域內社會生活噪聲污染、違規出租儲藏室及違反治安管理規定行為。市消防大隊負責依法監督指導物業服務企業履行消防安全職責,及時查處堵塞消防通道、破壞公共消防設施等違法行為。供水、供電、供熱、供氣、通信等專營單位負責做好物業管理區域內相關專營設施設備的建設和維護工作。

  二、依法規范,加強新建住宅小區的物業管理

 ?。ㄒ唬┘訌娗捌谖飿I管理。對新建住宅小區,開發建設單位要通過公開招投標或協議形式選聘物業服務企業,并將物業服務

合同報物業主管部門備案;未實施前期物業管理的,物業主管部門要依法查處。要健全物業管理退出機制,淘汰服務水平不高、管理差的物業服務企業;凡退出管理的物業服務企業,物業主管部門要配合街道辦事處、社區居委會督促業主委員會對其退出物業服務項目后的業主共有經費進行審計,監督物業服務企業將物業管理用房和剩余經費、管理資料移交給業主委員會,未成立業主委員會的移交給所在街道辦事處。

 ?。ǘ﹪栏衽渲蒙鐓^和物業管理用房。按照《榮成市城市居住小區配套公共服務設施規劃建設管理規定》,社區和物業管理用房與住宅建設項目同步規劃設計、同步配套建設、同步交付使用,所有權分別屬于轄區政府和全體業主,物業主管部門要予以登記備案,開發建設單位要按時移交,不得擅自處置、挪作他用,移交后分別由轄區政府和物業服務企業負責使用、維護。

 ?。ㄈ┟鞔_物業維修責任。新建物業交付前,開發建設單位要按照《山東省物業質量保修金管理辦法》規定,一次性向物業主管部門交存物業質量保修金,并承擔物業質量保修期內物業保修責任,不得將責任轉嫁給物業服務企業或業主;對不履行保修責任的,物業主管部門要依法處罰。物業主管部門對物業質量保修金的交存、使用、管理和退還實施統一管理。物業質量保修期滿后,物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造,按程序規定申請住宅專項維修資金進行維修。住宅專項維修資金管理辦法出臺前,市財政要安排專項資金,用于嚴重影響群眾生活的共用部位和設施設備的應急維修。

 ?。ㄋ模┱J真做好業主自治工作。物業管理區域入住率達到50%后,街道辦事處、社區居委會要組織業主成立業主大會,選舉產生業主委員會,制定業主管理規約,充分發揮業主自治作用;物業主管部門要積極配合,依法做好指導、監督工作。業主大會、業主委員會要依法引導業主自主決定物業管理事項,解決物業管理糾紛,維護業主合法權益;要依法接受物業主管部門、街道辦事處、社區居委會的指導和監督。業主委員會要嚴格執行業主大會作出的決議,監督和協助物業服務企業履行物業服務合同,依法督促業主、物業使用人繳納物業服務費和住宅專項維修資金,加強對物業服務企業利用物業共用部位和公共房屋經營、出租的監管。

  三、突出重點,切實加強老舊住宅小區綜合治理

 ?。ㄒ唬┘訌娎吓f住宅小區物業管理。經濟開發區要按照物業管理全覆蓋工作要求,會同市物業主管部門采取專業物業服務企業合同制管理、原建房單位(售房單位)自行管理、社區組織管理、業主自營式管理等多種方式,因地制宜、分類實施現有老舊住宅小區的物業管理,20**年底實現市區物業基本服務全覆蓋。對基礎設施比較完善、居民生活水平比較高的舊住宅小區,積極引進專業化物業管理;對基礎設施不健全、低收入人群集中的舊住宅小區,推行以社區居委會為管理主體、低收費基本服務的管理模式,落實以保潔、保綠、秩序維護、應急維修為主要內容的“四有”基礎性管理服務,并經市物業主管、財政部門聯合考核合格后,每年給予適當資金補貼;對規模較小的零散住宅小區或樓幢,可并入相鄰小區,實施統一管理、差異化服務的物業管理服務。

 ?。ǘ┘涌炖吓f住宅小區綜合改造。市城建部門牽頭組織有關部門、單位,針對市區舊住宅小區基礎設施陳舊、排污管網老化、綠地退化嚴重、停車位不足、環衛設施陳舊或缺失等問題,制訂綜合整治改造規劃和年度實施計劃,并逐年推進實施。老舊住宅小區改造前,由所在街道辦事處組織召開業主大會,成立業主委員會,承諾改造后實行物業管理,并報物業主管部門書面備案;改造方案要在廣泛征求居民意見的基礎上,通過各種形式公示,接受群眾監督。供水、供電、供熱、供氣等單位要及時修復小區內損壞的相關公用設施和管道井。對涉及地下管線鋪設的,由市城建部門牽頭協調各施工單位共同制訂鋪設方案,明確時限標準,統一實施,避免反復破挖路面現象發生。

 ?。ㄈ┮幏蹲≌^內經營項目及儲藏室使用管理。住宅小區內不得開設練歌房、網吧等對業主居住環境有嚴重影響的經營項目。對已經批準的商販攤位、網吧、小飯店、練歌房、金屬加工等影響居民日常生活秩序、損害業主合法權益的經營項目,審批機關要堅決依法取締。儲藏室(草廈子)原則上不得改變使用性質;已改變使用性質的,要本著不影響居民生活的原則,由街道辦事處、社區居委會負責進行清理整頓。對拒不整改的,要及時交由公安、城管執法、工商等部門依法查處,確保小區消防、治安、衛生、環保隱患及各類非法經營行為得到有效治理。

  四、加強管理,不斷提升物業服務水平

 ?。ㄒ唬┘訌娢飿I服務企業監管考評。物業主管部門要加強對物業服務企業的日常監督檢查,并與年度綜合考評相結合,以業主滿意度為主要標準,科學評定物業服務企業的服務業績;要建立健全物業投訴責任機制,及時處理對物業服務企業的投訴,嚴肅查處物業服務中的不規范行為,切實保障業主合法權益。要結合日常檢查、年終考評和投訴處理,建立物業服務企業信用檔案記錄,對管理規范、商業信譽好、服務質量優、業主評價高的物業服務企業,在資質評定、物業招投標中予以支持;對管理水平差、服務滿意度低的物業服務企業,要責令整改,促其退出,實行優勝劣汰。

 ?。ǘ﹪栏裎飿I服務企業資質管理。物業主管部門要嚴格物業服務企業資質審批,加強對物業服務企業履行服務合同情況、專職管理人員和技術人員從業資格等的監管。對實際條件已不符合資質等級要求的物業服務企業,物業主管部門要報上級部門撤銷其資質證書。被撤銷資質證書的物業服務企業以變更企業名稱、變換法定代表人等方式變相申請資質等級核定的,物業主管部門不再予以批準。

 ?。ㄈ┳ズ梦飿I服務行業從業人員培訓。物業服務企業專業管理

人員必須按國家有關規定取得職業資格證書,持證上崗。物業主管部門要與職業教育部門、勞動技能培訓機構建立長期合作機制,定期組織對物業服務行業從業人員培訓,提高其整體素質。

 ?。ㄋ模┮幏段飿I服務收費。物業服務企業要嚴格按照《榮成市住宅物業服務收費管理辦法》規定,健全企業財務帳目,嚴格按標準收費,按規定項目進行費用開支,自覺接受物價、物業主管部門及業主的監督。要加強物業管理法律法規宣傳,提高業主有償取得物業服務的意識。對無故逾期不交的,業主委員會要依法督促催交;經督促仍不交納的,由物業服務企業通過法律途徑解決。

  石島管理區、好運角旅游度假區及相關鎮參照本意見執行。

  榮成市人民政府

  20**年2月20日

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