麗景嘉苑服務處服務人員形象的服務內容和指標
1.客戶接待
實行周一至周日08:00-17:00的客戶服務制度;
客戶接待人員五官端正;
女性身高1.60米以上，男性1.70米以上;
舉止得體，微笑服務;
統一著裝，佩帶胸牌、儀表儀容整潔端莊;
在服務過程中熱情、周到，文明用語，主動詢問并及時為客戶提供服務;
服務內容：入住服務、客戶接待、投訴處理、收費管理、裝修管理、檔案管理、報修處理、回訪、便民(特約)服務等。
2.安保服務
管理區域的門崗實行全天24小時立崗保安服務;
男性，身高1.75米以上;
保安人員按公司規定統一著裝、佩帶胸牌，服裝整潔;
值崗前應列隊整裝、儀表儀容整潔端莊;
值崗時應佩帶通訊、警械裝備、精神飽滿、微笑服務;
不準吸煙、閑聊、閱讀書報、做與安保服務無關的事;
值崗時與業主、訪客交談應使用文明、規范用語，不得使用"命令"、"要求"類用語及禁忌語;
業主需要幫助時(如提拿重物、預約出租車、扶老攜幼等)，應主動及時提供服務，對業主及訪客的詢問應熱情接待;
服務內容：門崗服務、巡視崗服務、車輛管理崗服務、停車場管理服務、監控崗服務、治安管理。
3.工程維修
設備人員應統一著裝，佩帶胸牌;
微笑服務，舉止文明得體;
在服務過程中保持良好的精神狀態;
服務內容：公共設施、設備的養護、保養、維修等。
4.保潔服務
保潔服務人員形象健康;
保潔人員應統一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊;
在服務過程中保持良好的精神狀態;
服務內容：公共區域的保潔等。
篇2：麗景嘉苑服務處服務人員形象服務內容和指標
麗景嘉苑服務處服務人員形象的服務內容和指標
1.客戶接待
實行周一至周日08:00-17:00的客戶服務制度；
客戶接待人員五官端正；
女性身高1.60米以上，男性1.70米以上；
舉止得體，微笑服務；
統一著裝，佩帶胸牌、儀表儀容整潔端莊；
在服務過程中熱情、周到，文明用語，主動詢問并及時為客戶提供服務；
服務內容：入住服務、客戶接待、投訴處理、收費管理、裝修管理、檔案管理、報修處理、回訪、便民（特約）服務等。
2.安保服務
管理區域的門崗實行全天24小時立崗保安服務；
男性，身高1.75米以上；
保安人員按公司規定統一著裝、佩帶胸牌，服裝整潔；
值崗前應列隊整裝、儀表儀容整潔端莊；
值崗時應佩帶通訊、警械裝備、精神飽滿、微笑服務；
不準吸煙、閑聊、閱讀書報、做與安保服務無關的事；
值崗時與業主、訪客交談應使用文明、規范用語，不得使用"命令"、"要求"類用語及禁忌語；
業主需要幫助時（如提拿重物、預約出租車、扶老攜幼等），應主動及時提供服務，對業主及訪客的詢問應熱情接待；
服務內容：門崗服務、巡視崗服務、車輛管理崗服務、停車場管理服務、監控崗服務、治安管理。
3.工程維修
設備人員應統一著裝，佩帶胸牌；
微笑服務，舉止文明得體；
在服務過程中保持良好的精神狀態；
服務內容：公共設施、設備的養護、保養、維修等。
4.保潔服務
保潔服務人員形象健康；
保潔人員應統一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊；
在服務過程中保持良好的精神狀態；
服務內容：公共區域的保潔等。
篇3：高水平運動隊人員編制、指標規定
高水平運動隊人員編制、指標規定(試行)
經體育部研究，對運動隊進行量化管理，并提出總體任務和具體指標。運動隊的人員編制，具體任務及課時計算辦法如下：
1.足球隊(高水平隊)
(1)編制 教練員2人 運動員20人
(2)任務指標
低標準： 市大學生單項錦標賽前兩名
中標準： 全國大學生普通組比賽前八名
2.高水平隊教練員一學年教學訓練周為38-40周，假期的訓練周為10周。
3.課時費、訓練費按每學年發放，教練員事假、病假可事先向競訓主任請假，無故不到訓練扣除當日當次訓練費，并按教學事故處理(因工作需要公派外出除外)。
4.高水平隊教練員聘期為三年。