物業公司供方評價和選擇控制程序

　　1.0 目的

　　通過對提供產品或服務的供方的評價與選擇，確保選擇合格的供方來保證公司的服務質量。

　　2.0 范圍

　　為企業提供材料、物品和服務的供方的評價、選擇和控制(物業管理委托方除外)。

　　3.0 職責

　　3.1 公司各單位負責權限內供方的選擇，并對其進行定期的評價，確保合格。

　　3.2公司部門對相關專業供方的選定和評價結果須經公司主管領導批準。

　　3.3管理處對供方的的選定和評價結果須經管理處主任批準。

　　4.0 程序

　　4.1 選擇供方

　　4.1.1公司對影響服務質量且符合以下條件的供方必須在評價后，方可由其為公司或顧客提供物品或服務。

　　4.1.2供方作為正式的法人，條件符合以下條件之一的，應參加我司的選擇評價和復評：

　　1)提供物品/服務覆蓋我司管理范圍的30%以上;

　　2)提供物品/服務的金額超過2000元/年;

　　3)提供物品/服務的次數在10次以上/年。

　　4.1.3 根據供方提供物品/服務對質量的影響程度，應從以下幾個方面有選擇的進行評價：

　　1)營業執照、資質證書、經營許可證的具備條件;

　　2)了解社會及其它客戶對其能力的評價及后續服務的反映;

　　3)內部管理情況(同等條件下優先選擇ISO9001認證的供方);

　　4)現場調查、考察記錄;

　　5)必要時考慮物品、服務試用結構;

　　6)價格因素;

　　7)特殊要求，如政府指定企業、重要設備部件的型式試驗報告等;

　　8)其他要求。

　　4.1.4 選擇供方的主管部門按上述條款內容對供方進行評價，必要時相關單位也應參與評價。

　　評價意見及合格與否的結果應填寫在《供方評價表》中經主管領導批準后，方可成為合格供方,并登記在《合格供方名單》，合格供方應在三家以上供應商中擇優而定。

　　4.2 供方行為的監督

　　4.2.1有關部門根據主管領導批準合格供方，擬定與供方合作的合同、協議、訂單，經主管領導審核后，確定有關正式文本。

　　4.2.2執行部門根據已簽署的相關文件要求供方具體實施。

　　4.2.3在供方為公司提供物品/服務時，相關部門應根據相關文件和標準的要求對其進行檢查，填寫相關記錄，并保存供方相關的重要質量記錄。

　　4.2.4如發現問題，執行部門應在2日內會同相關部門和供方查明原因，并在5日內通知供方,要求其限期整改;相關部門還應對整改情況進行跟蹤驗證，整改合格可繼續使用，否則可依據合同、文件等要求解除其合格供方資格。

　　4.3 合格供方的評審

　　4.3.1 對供方的評審按合同簽定的執行，對沒有規定評審周期的供方進行評審的頻次不得低于1次/年。

　　4.3.2 評審的對象為《合格供方名單》中的供方，對社會信譽好的大企業在條件允許的情況下積極要求對方配合評審。

　　4.3.3 相關部門應根據以下原則對供方進行評審，并填寫《合格供方年度評審記錄》。

　　4.3.4 評審內容是供方當年提供物品/服務的實際狀況，包括供給的質量、品牌、及時性、價格、后續服務、環境影響等方面的評審。

　　4.3.5 評審依據是對其進行的檢查記錄及整改記錄、供方合同及合同執行情況等資料。

　　4.3.6 評審標準

　　1)對物品及服務質量的評審：依據物品驗證方法及標準對所供物品進行驗證。根據驗證結果的統計，來確定對方是否保持合格供應商的資格。如不合格物品累計超過抽查數量10%，公司將考慮重新選定新的合格供方。對服務質量的評審根據各管理處反饋意見進行，并確定供方是否合格。

　　2)對物品品牌的評審：品牌應和公司所確定的此項物品的合格品牌相符，不應為假冒偽劣之物(如沒有訂購品牌，則供貨的質量應滿足品牌質量，價格大致相當)。如一年內有三次(含三次)以上違反，則將考慮重新選定合格供方。

　　3)物品/服務及時性的評審：供方應遵照合同等要求及時到位提供物品/服務，不超過2日。緊急采購時，不得超過3小時。無特殊情況(此種情況由公司掌握)，延期交付超過三次(含三次)，公司應考慮重新選定合格供方。

　　4)價格方面的評審：供方所提供的物品/服務價格應合理，單種物品/服務價格根據當天各供　　方供貨的平均價格上浮不超過5%。如上浮超過5%(市場調查除外)，公司應拒絕驗貨，此類事情如發生三次(含三次)以上，公司應考慮重新選定合格供方。

　　5)后續服務的評審：后續服務應按照雙方的協議或合同規定的執行，并在不能達到我方標　　準或要求的條件下，應在我方規定的時間內完成相關整改工作，直到驗收合格。對一年內后續服務出現3次以上的不合格，應給予供方警告通知。

　　6)在評審時，應考慮環保方面的要求。在有新的環保產品推出時，在價格及質量允許的情況下，建議采用環保產品或綠色產品。

　　4.3.7 對未達到評審要求的供方可取消其合格供方資格。

　　5.0 相關文件與記錄　　QR-7.4.2-01《供方評價表》

　　QR-7.4.2-02《合格供方年度評審記錄》

篇2：公司EMS程序文件范本:供方評定程序

　　公司EMS程序文件范本：供方評定程序

　　九.供方評定程序

　　1.主題內容與適用范圍

　　本程序規定了對供方評定的辦法。

　　本程序適用于對供方的合格評定。

　　2.引用標準和文件

　　《ISO14000：1996環境管理體系—規范及使用指南》

　　《ISO14000：1996環境管理體系—原則、體系和支持技術通用指南》

　　3.職責

　　負責組織相關部門對供方進行選擇和評價。

　　4.程序

　　4.1新供方的選擇

　　4.1.1根據生產和新產品開發任務，初步確定待選供方。

　　4.1.2組織相關部門，對供方進行實地考察評定，提出考評報告。

　　4.1.3考評報告經總經理批準。

　　4.2合格供方檔案

　　配套公司編制各類合格供方目錄，并建立合格供方檔案。

　　4.3供方的調整和管理

　　4.3.1合格供方的調整原則：配套公司依據供方環境管理體系評審情況、綜合考評情況對合格供方目錄予以調整。

　　4.3.2品檢部定期對供方的進貨質量（涉及環保要求的參數）進行統計。

　　4.3.3定期組織對供方環境管理體系進行評審，保存評審記錄并納入其檔案。

　　4.3.3.1評定時機：每年進行一次。當供方的質量（主要指涉及環保要求的參數）出現較大波動時，由***決定可適時評審。

　　4.3.3.2評審結果：配套公司根據評審情況作出以下三種處理方式。

　　合格，繼續供貨；

　　不合格，限期整改，重新評審；

　　不合格，取消合格供方資格。

　　支持性文件、作業文件

篇3：物業管理供方管理程序

　　1.0 目的

　　確保所選定的分包商能提供滿足合同要求的物資和服務。

　　2.0 范圍

　　適用于本公司對所有物資供應商和提供物業管理服務項目承包商的選擇、評審和管理。

　　3.0 職責

　　3.1 總經理:審批確定合格分包商,并核準與分包商簽署的分包合同。

　　3.2 管理部門(或合同經辦部門)及部門經理:對分包商進行初評并作出分析報告,組織對分包商進行資格、質量、價格審查和年度審核,建立相關檔案管理。

　　3.2.1 管理分公司:對清潔公司、園林綠化外包公司的管理。

　　3.2.2 推廣租售分公司:對承包公司推廣有關工作的分包商的管理。

　　3.2.3 工程分公司:對維修及工程分包商的管理。

　　3.2.4 財務部采購員:物資采購分包商的管理。

　　3.2.5 百花廣場管理處以外的其它管理處視其規模特點參照本程序執行。

　　4.0 定義

　　供方:即材料的供應商和工程的分包商。

　　5.0 內容

　　5.1 物資供應商的選擇和評審

　　5.1.1 供應商的選擇基準

　　5.1.1.1 必須有合格的營業執照及相關資質。

　　5.1.1.2 供應的物資必須能保證符合所需物資的型號、規格、質量要求等。

　　5.1.1.3 市場信譽良好及本公司與其以往的采購活動中未發現過質量問題糾紛。

　　5.1.2 管理部門或合同經辦部門擬出符合上述要求的若干家供應商,從以下幾個方面對其進行評審。

　　5.1.2.1 供應商的資質。

　　5.1.2.2 以往與其合作的信譽情況。

　　5.1.2.3 供應商的質量保證體系。

　　5.1.2.4 供應商供應產品的品牌。

　　5.1.2.5 樣品測試結果的評價。

　　5.1.2.6 對比類似產品的試驗結果。

　　5.1.2.7 供應商售后服務狀況。

　　5.1.2.8 產品價格。

　　5.1.2.9 評審過程

　　5.1.3 管理部門或合同經辦部門對評審結果進行記錄,填于《供方評審表》中。入選的分包商,呈總經理批準后,登錄于《合格供方一覽表》上。

　　5.1.4 合同簽訂:對一次性物資采購總金額在1000