物業管理公司質量管理體系文件

　　--消防滅火操作辦法

　　1.目的

　　規范滅火程序、滅火器材的使用，確?；鹁l生時能及時、有效的處理。

　　2.范圍

　　適用于公司各管理處

　　3.方法和過程控制

　　3.1火警信息的識別：

　　3.1.1人員報警：正常情況一般為真火警。

　　3.2.1設備報警：需要識別，由消防控制中心值班人員安排人員立即趕赴火警報警點處，查明真偽。若是假火警，應查明原因并予以及時處理。

　　3.2火警階段劃分

　　火警分為四個階段：初期、發展期、猛烈期、撲滅期。

　　3.2.1初期火警:指火情發生時的最初三分鐘，為滅火的最佳時機。

　　3.2.2發展期：火情發生后3-7分鐘，此時應立即進入滅火作戰階段。

　　3.2.3猛烈期：火勢猛烈發展階段。

　　3.2.4撲滅期：配合消防部門調查事故原因、責任及火災善后處理。

　　3.3滅火救援

　　3.3.1人員分組及相關職責

　　3.3.1.1消防總指揮：由部門經理擔任，負責本物業范圍內滅火工作的全面組織及指揮。

　　3.3.1.2消防副總指揮：由值班人員或設備管理人員擔任，協助總指揮及保證設備的正常運行。

　　3.3.1.3滅火組組長：由總指揮現場指定(一般為班長以上的人員)，組織一切力量滅火，及時向中心報告火情。

　　3.3.1.4滅火組組員：聽從組長的安排，利用一切消防設施進行滅火。

　　3.3.1.5聯絡組：隨時向總指揮匯報現場火情，協助滅火人員滅火。

　　3.3.1.6后勤組：協助運輸消防器材及消防工具。

　　3.3.1.7救護組：負責救護。

　　3.3.1.8疏散組：各出入口崗安全員阻止人員、車輛進入，指揮人員、車輛向外疏散。

　　3.3.2滅火程序

　　當發生火警時，部門現場負責人應視情況決定是否及時撥打119，以免延誤最佳救護時間。

　　3.3.2.1 初期火警的處理：

　　任何人員發現有異味、異聲、異色等現象要及時報告。發現或接到火情應采取積極措施處理，立即就近攜帶滅火器材展開滅火行動，同時通知消防中心請求安排相關就近人員奔赴現場展開滅火，盡最大努力將火勢在此階段予以撲滅。

　　3.3.2.2.發展期階段的滅火：

　　此時應立即進入滅火作戰階段:　　A.接到火警通知后，中心人員要保持鎮定，要求現場人員講明火警地點，燃燒物質，火勢情況等，馬上派人帶對講機、滅火器、消防工具到現場了解情況及滅火，確認火勢程度，并及時向控制中心匯報火情。

　　B.中心值班人員根據火情，立即安排設備負責人員切斷煤氣總閥及市電，并將應急電源投入使用，同時將火警情況報告給消防總指揮，立即通知各崗位禁止無關人員、車輛進入物業管理服務區域，通知有關人員組織疏散。

　　C.消防總指揮接到通知后，立即趕到現場并指揮人員現場增援，同時集合全體人員布置救災工作，并向總經理和分管總經理助理匯報。

　　D.啟動消防泵和噴淋泵，用緊急廣播通知顧客離開房間，在場工作人員指揮顧客從消防樓梯安全疏散，禁止乘客搭乘電梯，消防救護人員可乘坐消防電梯進行滅火工作。

　　3.3.2.3猛烈期的滅火：

　　火勢猛烈發展階段，應立即撥打火警電話119通知公安消防部門進行搶救，并向社會求助，接應組人員負責引導、配合外界增援隊伍。

　　3.3.2.4撲滅期的處理：

　　火勢撲滅后，保護好現場，全面處理善后工作，對顧客進行安撫，做好溝通工作，并積極協助消防主管部門查明起火原因，采取糾正措施。

　　3.3.2.5即使部門自行將火撲滅，如果原因不明或有可疑情況，也應保護現場，查明原因，必要時報政府消防部門處理。配合相關部門做好善后事宜，及時填寫《突發事件處理記錄表》報公司品質管理部。

　　3.4消防器材的使用方法

　　3.4.1 滅火器的使用方法

　　3.4.1.1 二氧化碳滅火器

　　A.用右手提著滅火器到現場。

　　B.用手握住壓把，拆除鉛封和撥出保險銷。

　　C.距火源2米左右的地方(盡量在上風處)，左手拿著喇叭筒，右手用力壓下壓把，對準火焰根部噴射，并不斷(前進)推前，直至把火焰撲滅，使用中防止凍傷。

　　D.適應范圍：主要適用于撲滅各種貴重設備、檔案資料、儀器儀表、600伏以下的電器設備及油類等初起火災。

　　3.4.1.2 車式干粉滅火器

　　A.將滅火器推到現場;

　　B.抓著噴粉槍，左手順勢展開噴粉膠管，直至平直不能彎折或打圈;

　　C 拆除鉛封并撥出保險銷，手掌使勁按下供氣閥門;

　　D.左手把持噴槍管托，右手把持槍柄，并用手指扳動噴槍開關，對準火焰噴射，并不斷靠前左右擺動噴槍，將噴射出的干粉覆蓋燃燒部位，直至把火撲滅為止。

　　E.適應范圍：主要適用于撲救易燃液體，可燃氣體和電器設備的初起火災。

　　3.4.1.3泡沫滅火器

　　A.右手抓筒身，左手托筒底，取下滅火器;

　　B.提著滅火器(不能顛倒)保持平衡地到現場，右手握住筒上把手，左手執筒底邊緣;

　　C.把滅火器顛倒過來呈垂直狀態，右手抓筒身，左手抓筒底邊緣;把噴嘴朝向燃燒區用勁上下晃動幾下，站在離火源8米的地方噴射，并不斷前進，圍著火焰噴射，直至把火撲滅;

　　D.滅火后，把滅火器臥放在地上，噴嘴朝下。

　　E.適應范圍：主要適用于撲滅各種油類火災、木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災。

　　3.4.1.4干粉滅火器　　A.右手握著壓把，左手托著滅火器底部，迅速取下滅火器;

　　B.右手提著滅火器到現場;

　　C.先搖晃滅火器后除掉鉛封并撥出保險銷;

　　D.左手握著噴管，右手提著壓把;在距火焰2米的地方，處于上風位，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管，左右擺動，噴射干粉覆蓋整個燃燒區。

　　E.適應范圍：適用于撲救各種易燃可燃液體和氣體火災以及電器設備火災。

　　3.4.2 消防栓的使用方法

　　3.4.2.1從消防栓箱內取出消防水帶、水槍頭。 把消防水帶的一頭連接在消防栓上，另一頭連接在水槍頭上，將消防水帶理平整、拉直。

　　3.4.2.2把水槍頭對準火焰根部，水槍與人成45度角，由兩人分左右成弓步雙手緊握水槍頭。 由另一人逐步打開消火栓上的開關，直到最大。

　　3.4.2.3對膠管式的消防栓，使用時，先拉出消防膠管對準火焰根部，后打開膠管水喉，直接滅火。

　　3.4.2.4使用時必須注意：電氣火災不能用消防水滅火;打開水以前，滅火人員必須抓緊水槍頭;開消防水時，開閥門的速度不要太快，以免壓力過大傷人。

　　3.4.3消防沙：發生火警時，將沙撒向火焰四周及頂部，控制被燃物擴散，達到滅火目的。適用于油類和液體類物質引起的火警。

　　3.4.4 921型防毒面具

　　使用方法：取出面具，一手將口罩蓋住口鼻部，另一手抓住頭罩口后部，由頭頂上方往后下拉， 迅速調正口罩眼窗位置，扣上尼龍塔扣。

　　適用范圍：可對起火現場有毒氣體進行長時間防護，對于5毫克/升的苯濃度氣體可防護30分鐘以上。

　　4.質量記錄表格

　　GZWY8.2.3-A01-F2 《突發事件處理記錄表》

篇2：銀行消防控制中心火警應急處理操作程序

　　銀行消防控制中心火警應急處理操作程序

　　當消防控制中心收到火警信號時，值班人員應根據顯示情況，查看報警探頭位置，并立即電話通知該區位所在的部門現場查看，或派人到現場查看，如果是火警應按下列程序操作。

　　1、撥打“119”向消防大隊報警，報警時要沉著，準確地講清楚位置，樓層起火部位，燃燒性質和火勢大小等，同時報告保衛部門主要負責人，并向辦公室水電系統管理人員通報。

　　2、在報警的同時，將消防控制器切換成自動狀態，使消防供水、噴淋的報警等處于聯動狀態。

　　3、打開事故廣播，通知大樓消防員立即到火災地點投入滅火，引導人員疏散及轉移物品。

　　4、消防控制中心應時刻與著火點保持聯系，根據著火部位，火勢情況及時處理，如果發現聯動有故障應及時手動啟動消防泵。

　　5、消防隊到現場后，應服從消防隊領導統一指揮。

文章

篇3：消防安全崗位操作規程

　　消防安全崗位操作規程

　　為保證本公司消防操作的安全、正確性，確保本公司庫區的安全，特制定本規程。

　　1、消防安全管理人員每月檢查一次消火栓、消防泵、滅火器等消防器材，確保全部消防器材安全有效。

　　2、每年6～7月份組織一次本公司全員參加的消防演習一次，使全體職工了解相關消防安全知識，確保每位職工都能熟練運用各種消防器具。

　　3、每季度由消防中心檢查一次公司庫區內的地上消火栓。

　　4、每周手動演練啟動一次消防泵，并指派專人經常查看消防泵的發動機油量是否符合規定，冷卻水是否加滿，出水口閥是否關閉，消防水帶有無破損口。

　　5、消防水池中消防儲備水保證平時不被動用，水量不夠及時補充，使用后的補給恢復時間不超過48小時。經常檢查水池壁有無滲漏現象，冬天應檢查消防水是否結冰，發現結冰及時清除冰塊。

　　6、滅火器按要求定期檢驗、充裝，發現破損無法使用及時更新補充，確保各種滅火器具安全有效。

　　7、消防桶、消防锨、消防沙等其他消防器材由消防安全員專門管理。