物業經理人

蘇寧物業學院工程經理梯隊績效提升培訓班紀事

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  7月20-22日,繼“蘇寧銀河物業精英賽”之后,蘇寧大學物業學院在南京蘇寧總部舉辦了“蘇寧銀河物業物流工程經理績效提升培訓班”活動。

  本次培訓由蘇寧銀河物業主辦,通過內外訓的形式,為全國各物流項目的工程經理提供總部基地機房參觀、項目設計標準、供應商管理等內容豐富的培訓課程。

  20日當晚,工程經理們顧不上旅途勞累,統一參觀總部基地機房,學習機房標準化管理,交流項目工程管理實踐工作。

  參觀之后,學員們進行了摸底考核??己藘热莅ü芾韻徴J證5個體系、工程5類業務等,考核角度全面。

  第二日,蘇寧銀河物業工程經理培訓班迎來了正式的授課培訓。在前不久的全國物業精英賽之后,我們的工程經理們也坐進了課堂,開始學習本期工程經理培訓班的課程。

  課程伊始,蘇寧銀河物業培訓講師就“工程業務全動線”、“項目設計標準(建筑、結構)”、“項目設計標準(機電)”、“項目設計標準(裝飾)”、“工程供應商管理”、“工程業務運營管理”等內容進行了精彩的分享、交流。

  會上,學員們紛紛提問,交流心得。

  接下來的課程,蘇寧物業學院特邀必維國際檢驗集團設備運營經理高宇飛、南京設備安裝有限公司資深講師蔡曼莉就“消防設計、施工、運營安全管理”及“工程供配電管理(運行、試驗安全管理)”進行分享交流。

  22日晚,部分項目工程經理進行述職,與其他經理交流經驗,總結不足,現場氣氛活躍。

  本次培訓以“提升視角、強化能力、共同交流”為主題,通過兩天半的課程培訓,旨在讓全國物流項目工程經理能分享、學習管理經驗,提升、拔高服務視角,實行項目全動線、標準化管理,以客戶視角來運作工程五類業務,提升服務品質。我們相信物流工程經理們今后的工作,會體現本次培訓的成果。

篇2:大區經理薪資績效管理方案

  大區經理薪資與績效管理方案

  一、目的

  1、激發潛能,創造卓越!

  2、創造發展的加速度,實現快速突破!

  3、增強公司的核心競爭力!

  4、熔煉與凝聚團隊,打造一流的銷售隊伍!

  5、創造可持續發展的環境與條件!

  二、大區經理薪資績效考核系統與KPI

  三、薪酬方式

  薪資=底薪+提成+補貼(崗位、出差)+銷售競賽獎+年終增值獎

 ?。?)、底薪:浮動考核制度

  為鼓勵團隊的超越式發展,提高內部競爭氛圍,體現能者多勞多得的思想,大區經理底薪實行季度浮動制度,明細如下:

  A、 前一季度平均月銷售/回款達到120萬時,底薪為4000元。

  B、 前一季度平均月銷售/回款達到140萬時,底薪為4500元。

  C、 前一季度平均月銷售/回款達到160萬時,底薪為5000元。

  D、 前一季度平均月銷售/回款達到180萬時,底薪為5500元。

  E、 前一季度平均月銷售/回款達到200萬時,底薪為6000元。

  F、 前一季度平均月銷售/回款達到220萬以上時,底薪為6500元。

  注:1、浮動底薪以一個季度為考核期,每季度浮動一次,可以上下浮動。

  2、該項評選活動為銷售與回款二個指標雙重考核!

  3、月銷售/回款小于120時,底薪為3500元。

 ?。?)、提成:提成按銷售計提,按回款發放!

  提成=回款*1%*績效考核分*(1-5%)

  注:1、1%為大區經理的獎金系數;(1-5%)中的5%為風險金系數,員工辭職一個月內

  無發現遺留市場問題時全額發放。

  2、掛帳部分提成的處理:從本提成的設計公式來看,總體上是都會出現銷售大于回款的,所以就會出現了一部分掛帳等回款的提成,一般而言它會伴隨著員工在公司的整個過程,這部分提成的作用在于穩定團隊,留住優秀的人才!

  注:1、原則上每月考核分不低于70分,為適應市場多變與發展的需要,針對大區經理績效考核可以實行季度平衡,即其該季度的考評分可在季度內三個月平衡,但是三個月的總分須大于210分,特殊情況報總經理批準。

  2、誠信分必須滿分100分才能享受提成!

  3、*表示銷售部;C表示財務部;S表示市場部;F表示服務部;R表示人力資源部;

  T表示大區經理m.airporthotelslisboa.com所帶領導的團隊;D表示大區經理。

 ?。?)、銷售競賽獎:

  經常性銷售競賽的引入,能給團隊帶來“鯰魚效應”!充分激發團隊的競爭意識及創造熱情!市場如逆水行舟,不進則退!唯有競爭是永遠不變的主旋律!

  1、月度獎勵:

  每月評選一次,及時刺激團隊銷售熱情,激發潛能!主要有:

  A、銷售/回款最大絕對增長量獎

  B、 銷售/回款最大絕對增長率獎

  C、 銷售/回款最大絕對量獎

  獎勵:各獎績效考評分2分或獎金800元或等值禮品。

  2、季度獎罰:參考月度獎勵方式設計。

  A、季度獎勵:

  每半年度根據大區的銷售業績,評選“銀牌大區經理”活動,全國評選二名,獎價值1000元的旅游或禮品,頒發證書。

  B、季度處罰:

  季度考核排名倒數第一的大區經理,給予800-1000元的處罰!

  連續二個季度考核排名最后的,給予半年連續降薪800元的處罰!半年后連續三個月排名上升才恢復原薪!

  3、年終增值獎:

  為增強團隊的凝聚力與向心力,特設年終增值獎以獎勵大區經理過去一年來為公司所作的貢獻,并體現了增長就是硬道理的原則!

  年終增值獎=全年回款同比增值部分*0.3%

  全年回款同比增值部分=今年同期實際回款-去年同期實際回款

  此項考核指標以總回款為主,市場總回款同比下降時,不能享受年終獎。

  備注:

  ○1、在公司工作時間不足一年的員工不享受的年終獎。

  ○2、每年7月1日之后加入公司的新員工,當年的年終增值獎先不發放,推后至下一年度累計發放。

  ○3、員工中途基于個人原因辭職或因受懲解雇時,不享受當年的增值獎,全額納入SF!

  4、年終處罰:

  在評選年終增值獎的同時,對于各項指標都排在全國最后時,給予該大區經理以2000-3000元的處罰,罰款納入該區SF!并給予嚴重警告!連續二年排名皆處于最后時,給予降職降薪直至辭退處理!

  5、“金牌大區經理”評選活動

  “金牌大區經理”評m.airporthotelslisboa.com選活動是公司各相關部門對大區經理的全面考核,是大區經理“營銷+管理”績效的綜合體現!于每年底舉行,每年全國評選一名,頒發證書、并獎勵價值5000元的旅游(國外)、培訓或禮品!

  注:

  ○1、*表示銷售部;C表示財務部;S表示市場部;F表示服務部;

  R表示人力資源部;T表示大區經理所帶領導的團隊;D表示大區經理。

  ○2、重大貢獻主要指為公司提供有重要價值的建議與方案,政府事務重大公關等。

  ○3、所帶團隊評分是指大區經理所領導的團隊


對其本人的評分(平均分),本項評選由總監監督,目的在于增加經理與員工之間的信任與支持,打造一流的團隊!

  6、“金牌團隊”獎

  為了創造全國市場之間的相互競爭,同時又鼓勵團隊的團結與發展,特設“金牌團隊”

  獎勵。大區經理作為一個團隊的管理者,他的管理考核主要在于其團隊綜合績效上,每半年季評選一次,全國共評選出一名,獎勵:

  ○1、獎勵團隊:證書、全公司通報獎勵,獎金2000元或等值的禮品。

  ○2、大區經理獎勵:獎金1000元或等值禮品,頒發“金牌營銷管理人”證書。

  四、非物質性獎勵

  在大區經理的績效激勵中,除了薪資方面外,還有一項非物質性的激勵機制,這是整個潛能激勵中的一部分,它更多的體現在一個職業經理人的職業生涯方面。

  1、 晉升:設立公平、公開、公正的舞臺培養大區經理,協助優秀的大區經理進行職業生涯的規劃與提升。

  2、 培訓:為了打造一流的營銷團隊,公司定期獎勵與組織優秀大區經理進行外訓或MBA短期班(2萬元以內或可公司與個人共同承擔)。

  五、回款風險預警系統

  為確保公司回款與資金安全,為公司貢獻更多的利潤,大區經理必須加強對回款的管理,協助財務清欠部的回款風險預警系統運作,力爭快速回款,盡最大限度減少呆死帳!

  150天以上的未回部分款項,要對大區經理作一定的處罰,額度為扣除其當月回款中的呆死帳部分金額,即假如當月回款200萬,但當月有150天以上的呆死帳50萬時,實際劃分計算提成的回款為:200-50=150萬。對于所轄市場180天以上的帳款,交公司清欠部負責,大區經理不再享受該筆回款提成??鄢糠痔岢杉{入SF(大區自助發展基金);同時為減少公司的資金風險與損失,鼓勵有條件與優勢的員工去清欠遠期呆死帳款,對于清欠成功的給予回款額10%的獎勵。

篇3:總經理績效評測標準

  總經理績效評測標準

  被測評人:測 評 人:

  測評日期:測評時段:

 ?。?業務工作

  1. 貫徹執行企業各項方針、政策、指令或指示,結合企業具體情況層層落實,項項落實。

  2. 檢查與企業工作、任務有密切關系的方針、政策、指示、指令的執行情況。

  3. 主持建立企業正常的生產秩序和工作秩序,明確各部門責任,保證生產經營工作正常進行。

  4. 積極做好各類人員的培訓工作,提高員工素質。

  5. 分析研究上報的統計資料,及時發現問題,調整政策。

  6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。

  7. 合理調整內部人員,形成一個科學的、有層次的人員結構。

  8.合理安排下屬人員工作,使工作高效、有序。

  9. 準確掌握部門財務會計情況,定期進行資料分析與檢查。

  10. 定期走訪相關客戶或合作伙伴,并提供交換意見的場所,努力進行宣廣告傳活動。

  11. 及時掌握競爭者新產品情報,并于企業銷售情況做比較,從中吸取經驗。

  12. 掌握企業與其他企業的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。

  13. 參觀與企業產品有關的產品展示會,了解企業產品在業界的優劣程度。

  14. 經??紤]企業的發展,努力貫徹、落實企業長期計劃。

  15. 遇到重大事務時,及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息,并總結集體智慧,做出英明決策。

  16. 參與對經營有重大的大型項目或課題的組織、監督與管理。

 ?。?管理監督

  1. 采取切實措施,推進企業的技術進步和企業的現代化管理,提高經濟效益,增強企業自我改造和自我發展的能力。

  2. 嚴格把好質量管理關,保證質量產品達到國家或國際國定的標準或合同要求。

  3. 采取切實可行的措施,進行智力投資和人才開發,加強對員工的思想、文化、業務教育,組織下屬進行技術革新,采納合理化建議。

  4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時,能征求廣大員工的意見,支持企業內各種群眾組織工作,充分發揮他們的工作積極性。

  5. 合理處置多余的閑置固定資產,使其產生經濟效益。

  6. 領導上令行禁止,確保目標與計劃的實現。

  7. 用人上發揮個人所長,調動各類人員的積極性,形成集體合力。

  8. 鼓勵下屬相互協作的精神。

  9. 了解下屬人員的需求與動機,正確引導他們的行為。

  10. 正確確立部門工作計劃與目標,幫助下屬選擇好個人目標,使個人目標與組織目標相一致。

  11. 貫徹、執行咨詢式管理和維持良好的人際關系。

  12. 工作分配命令明確,時間、要求具體。

  13. 隨時掌握下屬的心理狀態,了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實施不同的解決方案。

 ?。?指導與協調

  1. 組織企業各方面的力量,保證完成預定指標,組織實施并完成董事會下達的各項任務,嚴格履行各項合同。

  2. 在發展生產、提高經濟效益的基礎上,逐步改善員工的物質、文化生活條件。并組織下屬切實做好企業的治安保衛工作。

  3. 采取切實可行的措施,進行智力投資和人才開發,加強對員工的思想、文化、業務教育,組織下屬進行技術革新,采納合理化建議。

  4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時,能征求廣大員工的意見,支持企業內各種群眾組織工作,充分發揮他們的工作積極性。

  5. 根據企業生產經營工作的需要,建立必要的精干的管理機構,并合理配置人員。

  6. 正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調動部下的工作積極性。

  7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。

  8. 積極訓練、教育部下,提高他們的工作技能和素質。

  9. 及時指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。

  10. 有效地貫徹執行咨詢式管理和維持良好的人際關系。

  11. 在分析問題和尋求解決問題方案時,能充分考慮接受下屬的意見。

  12. 在指示下屬采取行動或問題之前,先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。

  13. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。

 ?。?審查報告

  1. 合理審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報告。

  2. 審查企業月度財務報告。

  3. 審查企業有關


人事安排與薪資報告。

  4. 審查企業銷售與利潤報告。

  5. 審查企業生產進展和新產品開發報告。

  6. 審查企業廣告發布與市場推廣報告。

  7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。

  8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。

  9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。

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