物業經理人

公司銷售部總經理任務績效指標

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  公司銷售部總經理任務績效指標

序號 指標 權重 采用原因 指標解釋 說明 數據來源
1 部門計劃完成情況 保證部門計劃制定的嚴肅性,執行的高效、有序性 計劃是否按時完成,計劃執行的效果 計劃監督部
2 銷售額完成率 保證公司資金供應 實際銷售額/計劃銷售額 銷售部
3 銷量完成率 保證公司銷售目標的完成 實際銷量/計劃任務量 銷售部
4 貨款回籠率 保證銷售貨款的回收 回籠金額/銷售額 銷售部
5 銷售費用 控制銷售費用的情況 實際銷售費用與計劃費用的差額 財務管理部
6 銷售政策的編制質量 保證銷售政策可行,能有效促進銷售 是否有較強的可行性、是否能有效針對競爭對手、是否能有效促進銷售、是否有利于優化各項銷售指標 銷售部
7 銷售統報表編制的及時性、完備、準確性 保證能夠及時提供銷售的總體信息為領導決策服務 統計指標是否全面、數據出差錯次數、報告編制不及時次數 銷售部
8 傳播策略、品牌發展略編制的質量 保證品牌建設符合公司發展戰略 是否符合公司發展戰略及經營目標、可操作性及被采納情況 銷售部
9 營銷策劃方案的創新性、可行性 保證營銷策劃方案具有創新性、可操作性,能有效促進銷售 策劃方案新穎、獨特性,是否符合產品定位、品牌發展、被采納情況、對銷售的促進作用 銷售部
項目策劃部
10 策劃方案編制、實施的及時性 保證策劃及實施符合整體營銷計劃,并搶占有利時機 是否按計劃提出策劃方案并組織實施 銷售部
11 傳播費用、價格控制情況 保證費用不超支,媒介投放、物料制作價格合理 費用實際使用與計劃的差額、價格的合理性 銷售部
12 促銷活動組織有序性 促使認真組織每一次促銷活動,達到滿意的宣傳效果 前期準備是否充分、現場組織是否有序、是否達到預期的效果 銷售部
13 廣告宣傳、促銷效果評價 樹立產品品牌優勢,提高產品知名度 品牌知名度、銷量提升情況、產品認知度 銷售部
14 傳播費用審核的質量 保證傳播價格及費用構成合理 傳播價格及費用構成出現不合理情況、結算資料不完備情況 財務管理部
15 傳播價格檔案管理 保證對媒介投放、物料制作等價格的系統管理 內容的完整性、更新及時程度 銷售部
16 結算辦理的及時性 提高結算效率,降低銷售風險 結算辦理不及時次數、造成損失情況 銷售部
17 房貸手續辦理及時性、準確性 提高客戶滿意度 手續辦理不及時次數、出差錯次數、接到客戶投訴次數 銷售部
18 各類臺賬建立的及時性、準確性 保證對銷售部各類費用的有效管理 臺賬出現差錯次數、不及時入帳次數 銷售部
19 客戶滿意度 保證對客戶的服務質量,提高公司的核心競爭力 客戶投訴次數,客戶投訴是否及時、有效得到解決,是否積極服務客戶,滿意度調查 銷售部
行政人事部
20 部門費用控制 控制所管部門的費用,提高效率、降低成本 管理費用與預算的差額 財務管理部

篇2:銷售部總經理任務績效指標

  銷售部總經理任務績效指標

序號 指標 權重 采用原因 指標解釋 說明 數據來源
1 部門計劃完成情況 保證部門計劃制定的嚴肅性,執行的高效、有序性 計劃是否按時完成,計劃執行的效果 計劃監督部
2 銷售額完成率 保證公司資金供應 實際銷售額/計劃銷售額 銷售部
3 銷量完成率 保證公司銷售目標的完成 實際銷量/計劃任務量 銷售部
4 貨款回籠率 保證銷售貨款的回收 回籠金額/銷售額 銷售部
5 銷售費用 控制銷售費用的情況 實際銷售費用與計劃費用的差額 財務管理部
6 銷售政策的編制質量 保證銷售政策可行,能有效促進銷售 是否有較強的可行性、是否能有效針對競爭對手、是否能有效促進銷售、是否有利于優化各項銷售指標 銷售部
7 銷售統報表編制的及時性、完備、準確性 保證能夠及時提供銷售的總體信息為領導決策服務 統計指標是否全面、數據出差錯次數、報告編制不及時次數 銷售部
8 傳播策略、品牌發展略編制的質量 保證品牌建設符合公司發展戰略 是否符合公司發展戰略及經營目標、可操作性及被采納情況 銷售部
9 營銷策劃方案的創新性、可行性 保證營銷策劃方案具有創新性、可操作性,能有效促進銷售 策劃方案新穎、獨特性,是否符合產品定位、品牌發展、被采納情況、對銷售的促進作用 銷售部
項目策劃部
10 策劃方案編制、實施的及時性 保證策劃及實施符合整體營銷計劃,并搶占有利時機 是否按計劃提出策劃方案并組織實施 銷售部
11 傳播費用、價格控制情況 保證費用不超支,媒介投放、物料制作價格合理 費用實際使用與計劃的差額、價格的合理性 銷售部
12 促銷活動組織有序性 促使認真組織每一次促銷活動,達到滿意的宣傳效果 前期準備是否充分、現場組織是否有序、是否達到預期的效果 銷售部
13 廣告宣傳、促銷效果評價 樹立產品品牌優勢,提高產品知名度 品牌知名度、銷量提升情況、產品認知度 銷售部
14 傳播費用審核的質量 保證傳播價格及費用構成合理 傳播價格及費用構成出現不合理情況、結算資料不完備情況 財務管理部
15 傳播價格檔案管理 保證對媒介投放、物料制作等價格的系統管理 內容的完整性、更新及時程度 銷售部
16 結算辦理的及時性 提高結算效率,降低銷售風險 結算辦理不及時次數、造成損失情況 銷售部
17 房貸手續辦理及時性、準確性 提高客戶滿意度 手續辦理不及時次數、出差錯次數、接到客戶投訴次數 銷售部
18 各類臺賬建立的及時性、準確性 保證對銷售部各類費用的有效管理 臺賬出現差錯次數、不及時入帳次數 銷售部
19 客戶滿意度 保證對客戶的服務質量,提高公司的核心競爭力 客戶投訴次數,客戶投訴是否及時、有效得到解決,是否積極服務客戶,滿意度調查 銷售部
行政人事部
20 部門費用控制 控制所管部門的費用,提高效率、降低成本 管理費用與預算的差額 財務管理部

篇3:物業公司總經理任務績效指標(一)

  物業公司總經理任務績效指標(一)

序號 指標 權重 采用原因 指標解釋 說明 數據來源
1 物業公司計劃完成情況 保證計劃制定的嚴肅性,執行的高效、有序性 計劃是否按時完成,計劃執行的效果 計劃監督部
2 物業管理費收費率 保證物業收入計劃的嚴肅性,執行有效性 實際收費戶數/已經辦理入住手續的總戶數 財務管理部
3 創收利潤計劃完成情況 保證創收利潤計劃目標的落實和執行 實際完成的凈利潤數 年終考核 計劃監督部
4 定期/不定期檢查達標情況 促進日常工作嚴格執行工作標準 不合格項數、不合格程度 物業公司
5 成本控制 控制物業管理成本 實際發生費用與計劃費用 的差額 物業公司
6 業主滿意度 保證公司服務質量和服務形象 業主滿意度調查 經營中心
7 小區安全保衛情況 保證小區人員、財產安全 小區發生治安事件次數、影響及嚴重程度 物業公司
9 小區文化活動開展質量 建立良好的社區文化氛圍,提高公司的服務品牌 社區文化專欄建設狀況,社區文化活動次數和質量,業主文化氛圍滿意度調查 經營中心
9 公司費用控制 控制所管部門的費用,提高效率、降低成本 管理費用與預算的差額 財務管理部

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