高新區政務中心監控中心管理制度

　　第一條 為加強視頻監控的日常管理，充分發揮監控系統實時監視、督促整改的作用，提高中心行政效能管理，結合中心實際情況，制定本制度。

　　第二條 監控人員必須認真履行崗位職責，全面完成領導交辦的各項工作任務。監控中心的日常管理由督查科負責。

　　第三條 監控人員要有高度的工作責任心，嚴格遵守監控系統的操作規程，嚴禁越權操作，嚴禁在網內計算機中做任何與工作無關的事情，一經發現，按有關規定處理。

　　第四條 監控人員未經許可不得向無關人員泄露監控錄像內容，不得談及監控錄像中的涉密事項，監控設施的性能、安裝位置、使用方法必須保密，監控錄像資料應保存30天以上，未經科室負責人及中心批準，不得將錄像資料隨意拷貝、復制、帶出監控中心，更不得播放給無關人員觀看。

　　第五條 監控人員每天必須保證不定期查看視頻監控4次以上，以確保大廳工作規范有序，監控人員要公道正派，不得徇私情、瞞報、漏記違規行為，做到客觀、公正。

　　第六條 無關人員未經許可不準進入監控中心。任何組織和個人到監控中心調看視頻資料，必須按程序審批后，方可查詢、拷貝，并應建立查詢、拷貝臺賬以備查閱。

　　第七條 監控人員在視頻監控時發現大廳工作人員有違反中心規章制度時，應立即制止，并做好扣分記錄。對上網玩游戲、聊天、看視頻、炒股以及建設工程交易、政府采購、國土交易等違規違紀行為做好記錄和視頻存儲，并立即向科室負責人和中心領導報告。

　　第八條 上班時間發現工作人員空崗時，應馬上調查工作人員去向。經查實未請假外出者，應立即向科室負責人報告，并做好扣分記錄。

　　第九條 監控中心需對所有設備建立設備臺賬，對丟失、損壞及運行異常的設備應及時上報;監控人員對設備運行異常等情況，應立即通知技術人員及時處理，并對故障做好詳細記錄。

　　第十條 未經允許，禁止移動監控中心設備，禁止改變監控中心內任何線路，禁止在監控中心內私設各種電源插座、開關、使用與工作無關的其他用電設備。

　　第十一條 監控中心內禁止吸煙，禁止使用易腐蝕液體清潔地面和設備，禁止攜帶易燃、易爆、強磁體等物品進入監控中心。

　　第十二條 本制度由政務服務中心管理辦公室負責解釋和修改。

　　第十二條 第十四條本管理制度自印發之日起實施。

篇2：采礦公司監控中心管理制度

　　采礦公司監控中心管理制度

　　為做好視頻監控、安全避險“六大系統”和尾礦庫在線監測工作，加強通訊、視頻、監測監控管理，發揮監控巡查作用，提高生產安全應急處置能力，特制定本制度。

　　一、工作職責

　　1、監控室實行24小時值班制，上班期間不得脫崗、離崗、睡崗，不得做與工作無關的事情。

　　2、當班在崗人員必須對照指定標準地點巡查，對各分公司及公司監控畫面及井下定位系統進行兩次巡查。

　　3、在巡查中過程中發現一般違章或隱患情況，及時向分公司監控室值班人員進行詢問，并要求立即處理；若發現嚴重違章、生產事故等情況要立即向公司安全部、值班經理匯報并作好記錄。

　　4、按設備技術要求及規定正確使用和操作監控設備，發現故障或異常，立即報告監控組長，不得擅自維修、調試或關閉。

　　5、監控組長對故障或異常進行處理，難以處理的及時通知維護組進行處理。

　　6、認真做好交接班工作，當班發現的問題要向接班人交接清楚，并認真填寫記錄。

　　7、值班人員配合對監控區域發生的違章、違規、安全隱患、治安事件情況進行監控錄像回放等，以確定事件責任人、記錄相關時間、地點、人員、物證等信息。

　　8、做好監控室室內衛生清理工作，全天保持干凈整潔，嚴禁在室內吸煙、酗酒、打鬧等。

　　二、值班管理制度

　　1、認真履行網絡監控室崗位工作職責，負責當班監控的查巡、通訊，并做好當班信息記錄工作，

　　2、嚴格按監控操作程序進行操作，對監控設備設施進行維護保養，保持畫面清晰，通訊暢通，系統正常運行。

　　3、班中要密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備安全有序，不得無故中斷監控，刪除監控資料。

　　4、認真學習掌握各監控點的安全知識，按要求規定對各監控點進行查巡，做好查巡記錄，發現問題要及時匯報。

　　5、嚴禁無關人員進入監控室內，保持衛生清潔干燥，班中嚴禁做與監控無關的事情。

　　6、監控人員不得在監控電腦上下載數據，使用移動U盤、光盤，防止電腦感染病毒，造成系統程序破壞，影響系統正常運行。

　　三、應急處置程序

　　1、公司監控系統出現故障，監控人員及時上報維護組，進行檢查、維護，排除故障。

　　2、值班人員在巡視監控視頻畫面時發現一般事故隱患、違章情況、治安事件等，向分公司監控室詢問并要求立即處理。

　　3、值班人員在巡視監控視頻畫面中，發現重大安全隱患和生產安全事故時，要立即上報公司當日值班經理、安全經理和安全部落實處理。

　　4、值班人員在監控視頻畫面中發現監控、通訊設備存在問題時，要打電話向分公司監控室詢問，一般性問題由分公司進行維護處理，分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。

　　四、監控設備維護規定

　　1、按設備正常規定操作使用電腦、電視墻、液晶LED電子屏等電氣化設備，做到安全用電和妥善保養、維護。

　　2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質帶入監控室，不用火、用電（包括私接電燈、充電或使用電器），值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。

　　3、嚴禁私自將監控室內設備、資料帶出。

　　4、監控室內設備、設施不得隨意關閉或中斷，不得私自維修、調試，出現故障立即報告。

　　5、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格按程序操作，確保監控系統的正常運作。

　　6、不準隨意擺弄機器設備，保持室內和設備的清潔衛生。

　　7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常，組長每周檢查一次。

　　五、責任追究

　　1、監控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監控無關的事情，發現第一次罰款100元、第二次罰款200元，第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。

　　2、在監控中心電腦上下載數據，使用移動U盤、光盤等，發現一次罰款200元，造成系統中毒或系統數據丟失的，扣除責任人當月全部工資，并交公司辦公室另外安排工作。

　　3、班中未按規定進行查巡，未記錄查巡內容，未對上報事項進行處理的，對監控組長、監控人員按相應的責任處罰50---200元。

　　4、監控中心設備設施看護不到位，發生損壞、丟失，對責任人進行責任追究。

　　5、監控中心內的網絡、通訊設備設施發生故障，維護查看不及時、不到位，對維護組長進行責任追究。

篇3：冶金公司網絡監控中心管理制度

　　冶金公司網絡監控中心管理制度

　　為做好作業現場視頻監控，安全避險“六大系統”和尾礦庫在線監測工作，加強通訊、視頻、監測監控管理，發揮監控巡查作用，提高安全生產應急處置能力，特制定本制度。

　　一、工作職責

　　1、網絡監控中心分兩個業務組，監控組負責監控中心室內通訊、視頻、巡查業務，維護組負責網絡、通訊、監控設備設施的維護檢查業務。

　　2、監控組工作職責

　?。?）負責監控室電話信息的接聽、記錄整理和傳遞工作。

　?。?）負責網絡監控視頻正常運行。

　?。?）監督巡查各監控點違章、違規行為、安全隱患、治安事件等。

　?。?）負責在監控中發現的各類違章、安全隱患、治安事件等其他問題分類整理匯報工作。

　?。?）做好各種信息記錄、監控巡查記錄、電話記錄并整理存檔。

　　3、維護組工作職責

　?。?）負責公司監控、視頻、電話、網絡設備設施的日常檢查維護工作。

　?。?）負責分公司尾礦庫在線監測、井下定位、通訊、監測和選場監控及網絡設備設施的維護工作，對存在疑難問題不能解決的要及時與廠家聯系處理。

　　二、值班管理制度

　　1、認真履行“網絡監控中心崗位工作職責”，負責當班監控中心的監控查巡、通訊、記錄工作，保證監控中心運行正常。

　　2、按監控操作程序進行操作，維護保養好監控設備設施，保持畫面清晰，通訊暢通，系統正常運行。

　　3、班中要密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備安全有序，不得無故中斷監控，刪除監控資料。

　　4、認真學習掌握各監控點的安全知識，按要求規定對各監控點進行查巡，做好查巡記錄，發現問題要及時匯報。

　　5、嚴禁無關人員進入監控中心，保持室內衛生清潔干燥，設備布線排列整齊，嚴禁做與監控無關的事情。

　　6、監控人員不得在監控電腦上下載數據，使用移動U盤、光盤，防止電腦感染病毒，造成系統程序破壞，影響系統正常運行。

　　三、應急處置程序

　　1、公司內突然停電或監控系統出現故障，監控人員應立即上報維護組，維護組要組織人員立即進行檢查、維護，排除故障。

　　2、值班人員在巡視監控視頻畫面時發現一般事故隱患、違章情況、治安事件，要立即上報公司安全部值班人員，由值班人核實處理。

　　3、值班人員在巡視監控視頻畫面中，發現重大安全隱患和生產安全事故時，要立即上報公司當日值班經理、安全經理和安全部落實處理。

　　4、值班人員在監控視頻畫面中發現監控、通訊設備存在問題時，要打電話向分公司監控室詢問，一般性問題由分公司進行維護處理，分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。

　　四、監控設備維護規定

　　1、按設備正常規定操作使用電腦、電視墻、液晶LED電子屏等電氣化設備。做到安全用電和妥善保養、維護等事項。

　　2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質帶入監控室，不得用火、用電（包括私接電燈、充電或使用電器），值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。

　　3、嚴禁私自將監控室內設備、資料帶出。

　　4、監控室內設備、設施不得隨意關閉或中斷，不得私自維修、調試，出現故障立即報告。

　　5、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格按程序操作，確保監控系統的正常運作。

　　6、不準隨意擺弄機器設備，保持室內和設備的的清潔衛生。

　　7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常，組長每周檢查一次。

　　五、責任追究

　　1、監控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監控無關的事情，查住第一次罰款100元，第二次罰款200元，第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。

　　2、在監控中心電腦上下載數據，使用移動U盤、光盤等，發現一次罰款200元，造成系統中毒或系統數據丟失的，扣除責任人當月全部工資，并交公司辦公室另外安排工作。

　　3、班中未按規定進行查巡，未記錄查巡內容，未對來電進行處理的，對監控組長、監控人員按考核規定進行考核。

　　4、監控中心設備設施發生損壞、丟失或維護保養不到位，對監控組長按考核規定進行責任追究。

　　5、網絡、通訊、外線監控設備設施發生故障，維護人員維護查看不及時不到位，對維護組長按考核規定進行責任追究。