**大酒店各位可敬的員工、同仁們:
大家好!
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,我們共同走過了充滿收獲的20**年,而時間又把我們推進了新的一年——充滿希望和挑戰的20**年。在這萬象更新的時刻,我謹代表酒店領導班子,向為酒店做出杰出貢獻的全體員工及廣大家屬,致以真誠的謝意和美好的祝福!
我想**大酒店的每一位員工在入店伊始,接受新員工培訓的時候就知道了,**大酒店成立于1997年9月8日,是一家隸屬于**集團的股份有限公司,**于1998年12月17日榮膺為三星級涉外星級酒店,在20**年分別通過ISO9001質量及ISO14000環境管理體系認證,20**年被評定為“金葉級”綠色飯店,并多次榮獲“青島天馬杯”、“省優秀星級飯店”、“山東旅游細微服務達標企業”、“省旅游局消費者信得過單位”、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店”稱號、“入境旅游接待先進單位”和“青島市誠信星級飯店”等榮譽稱號。通過省、市旅游局各位領導的指導與支持,以及全店員工的不懈努力,青島**大酒店于20**年12月8日榮膺為四星級涉外星級酒店。
時至今日,**大酒店已經有了近15年的歷史,在青島市的各大星級酒店中,也可謂是“歷史悠久”了。酒店從1997年開業時的舉步為艱,如履薄冰,腳踏實地的一步一個臺階往前走,步伐雖然蹣跚,但卻無比堅定。一直到剛剛結束的20**年,酒店經營收入穩中有升、客源市場穩步拓展、軟硬件建設扎實推進、管理效能有效增強、安全工作保障有力、服務品質不斷提升、酒店文化健康發展,各項工作都邁上了新的臺階。
山孚大酒店的口碑越來越好、知名度越來越高??梢哉f,過去的15年是**大酒店從小到大,由弱到強,不斷發展壯大的15年,是**大酒店市場意識、服務意識、競爭意識顯著增強的15年,是**大酒店管理水平逐步向程序化、標準化、國際化邁進的15年。這也是一輩輩**人書寫的一部拼搏奮斗的創業史、一部穩步發展的成長史、一部壯大強盛的光榮史。正因為如此,作為酒店的總經理,我今天才能有底氣說出這樣的話:15年的磨礪,在山孚人辛勤汗水的灌溉之下,青島**大酒店逐漸從一粒不起眼的小種子成長為一棵蔥郁的參天大樹!
今天,面對酒店這些過往榮譽和成績,我感到自豪,這是包括在座各位,我們**大酒店全體員工多年心血的結晶,也是我們**大酒店一步一個腳印、共同努力、團結協作的見證。能與各位優秀的員工一起工作、共同努力,讓我感到更加自豪與榮幸!
我們的員工來自四面八方,在共同奮斗的過程中,我們就像一個大家庭的兄弟姐妹,同心同德,風雨同舟。我們的酒店就是大家的娘家,每時每刻都在關心員工的工作和生活。我們一直致力于酒店長遠發展、員工共同成長和社會最大貢獻。每一位員工在邁進**大酒店的第一天,就已成為酒店的主人,你們意氣風發、豪情滿懷,用真誠的服務和辛勤的汗水為山孚大酒店贏得了客戶,打出了品牌。正是因為大家的共同拼搏,我們的事業才能發展壯大,在此我再次向各位表示衷心的感謝!
我一直認為,酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好的未來就是酒店輝煌的證明,在此我也向大家承諾,在新的一年里,酒店將繼續不拘一格降人才,將最合適的人員,放在最合適的位置,提供給每一位員工與其付出成正比的回報,如果你是一塊真金,就不妨燦爛閃光,不用擔心在**大酒店會被埋沒。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮、努力、勤學、好問,那么總會有伯樂發現你的存在。酒店在新一年里也將會加大在員工培訓與員工職業規劃方面的投入,我們爭取做到不僅是選擇優秀的員工來山孚工作,還需要培養屬于我們的優秀員工,希望我們的員工能夠在不斷的工作與學習中進步更快、發展更好,技能更加專業與全面,讓你們在酒店這個行業里面走得更加順暢、更加自信、更加具有價值,最終帶動酒店一起繼續快速發展,邁向輝煌,達到雙贏效果!
過去的20**年里,酒店各項經濟指標比往年有了較大增長,這些令人欣喜和振奮的成績證明:酒店的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一個充滿生機和活力的**大酒店。但成績和榮耀只能說明過去,當前酒店行業競爭激烈的形式和壓力又賦予了山孚大酒店更加艱巨的任務。放眼未來,風光無限,卻也充滿新的挑戰,在新的一年里,我希望我們能和過去20**年一樣,繼續共同攜手踏上新的征途,重新去尋找一段刻骨銘心的記憶,記錄一段可歌可泣的故事,塑造一份彌足珍貴的情誼,譜寫一曲甘于奉獻的凱歌。前進的腳步不會停滯,奮斗的鼓點永不停止,青島**大酒店還將與你一路同行,精彩的未來仍將在這里演繹,讓我們一起去迎接未來的繁花似錦!
最后祝愿大家身體健康,全家幸福!
篇2:物業公司團年飯總經理講話稿
20**年團年飯講話稿
尊敬的公司領導、各位同事:
大家晚上好!
首先很榮幸,能夠有機會在這里與大家共同分享今晚的團年飯和這愉恰、快樂的氣氛,同時很感謝公司領導給了我一個站在這里講話的機會,讓我謹代表在座的同事對今晚光臨我們物業公司團年飯的各部門領導致以深深的感謝和真摯的問候。歡迎大家!
20**年農歷年快要過去了,在這一年當中,我們物業公司所有同事兢兢業業,耐苦耐勞,秉承公司"創造優質生活空間"的崇旨,每位員工都在自己的工作崗位上履行自己的職責,較好地完成了各項工作任務。
雖然,其過程有不少不盡人意的地方,例如:維修不及時、樓道拖不干凈、綠化經常遭破壞、個別員工服務態度差、房屋質量問題等,受到了業主多方面的投訴,但我們物業公司在各級領導的關心和指導監督下,對每一個問題進行跟蹤處理,并回訪業主,力求做到讓大部分業主都滿意。對于以上被業主投訴的問題,我們所有員工要提高重視,有則改之、無則加勉,逐步在完善我們的工作,爭取做得更好。
今天,受物業公司**總監的委托,和幾個樓盤管理處經理的關愛,推薦我在這里作代表講話,我覺得一定要把物業公司幾個樓盤在20**年里的驕人成績作一下分享和匯報。先說保安方面,在保安部**經理的帶領下,在各小區的共同努力下,**花園的治安案發率為0,一如既往地做得最好;**居只發生了2宗,比往年的10幾宗大大下降了80%以上;**華庭也發生了2宗,也比往年的案發率有所下降。而**豪廷已經收樓了三棟,在**經理的帶領下,順利地展開了各方面的工作,除開工程方面一些手尾需要跟蹤處理外,其它方面都沒有受到業主的投訴,包括了保安、清潔、綠化等。
再說到經營收費方面,**居作為一個老小區,疑難問題特別多,收費率一直都不高,但在20**年在**經理的帶領下,在經營方面比預算增收了4.3萬元,這方面比我以前在管的時候做得好多了。**花園的經營比預算少虧了3萬多元,**華庭扭虧為盈,比預算增收了快5萬元,并且有所盈利。物業公司在20**年度的成績大家有目共睹,在這里我也不再詳說了。
總之一句話,所有的成績,都是靠大家共同創造的,都離不開在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代表物業公司的領導班子,向物業公司的全體員工說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
篇3:公司總經理致新員工講話稿
公司總經理致新員工講話稿
各位新員工:
大家好!
我是**的總經理ZZ,我代表公司歡迎你們加入**這個大家庭,你們每個員工都是**的重要組成部分,**的發展需要靠一個團隊,需要靠大家一起努力。我今天就花十來分鐘給大家講7個話題:
1、為何現在珠三角工人難招
當前珠三角出現工人難招的局面,我認為原因有幾點,一是中國金融體系存在一些問題導致物價上漲,農村種田的收入比前幾年稍高些,于是很多人回去種田去了;二是20世紀80年代實行計劃生育,青年人口比例下降;最重要的第三點是原來很多企業都是粗放型、能源消耗型的管理,導致成本居高不下,隨著企業競爭的加劇,企業的競爭變成綜合實力的競爭,品質、交期、成本變成競爭的重點,光技術好已經慢慢失去綜合競爭力了,所以,很多企業無法從管理上降低成本,人均效益提不高,結果老板這些年也賺不了什么錢,就談不上給工人加工資、提高福利了,物價上漲了,但工人這么多年還是這個工資水平,所以就招不到工了。
2、別經常跳槽
你們回顧一下自己的跳槽史,是不是跳到這家企業,覺得不好,然后過幾個月又跳到另一家企業,又覺得不好,一年到頭也賺不到多少錢,而福利好的外資企業,你們又進不去。所以,與其如此頻繁在福利不好的中小企業跳槽,從虎窩跳到狼穴,反正福利好的企業難進,還不如選擇一家有潛力有發展的中小企業,過上一兩年發展好了,福利也就跟著好了。中國90%以上還是中小企業,一家企業從不規范走向規范,從小到大的過程,正是大家學習的過程,再過5年、10年,你們今天學的東西,無論在珠三角還是將來在內地,會大有用途,因為,珠三角的今天就是5年、10年后的內地,你在這里好好學習經驗,將來可以回內地做領班、技術員、主管。
3、有培訓、薪資和晉升機會的企業才是最佳的選擇
那什么樣的中小企業才是有發展前景的企業呢?我告訴大家,主要是培訓、薪資福利和晉升機會,這幾個月,公司在變革,在逐步改善,我們的經理,都有大專本科學歷,都有大中型外資企業七年以上的工作經驗,而且年齡都在三四十歲,我們的主管工程師也大都有大中專學歷,經驗也豐富,這樣的企業你們說有沒有前途?今天你們作為新員工進來有培訓,將來還有更多的培訓機會,包括工作技能方面和一些先進理念方面的培訓,公司現在吸引了一批優秀精英管理團隊,與公司原有管理層形成互補,大家都會把一些方法拿出來給大家共享。我們將來的培訓課程會越來越多,企業利潤增加后,員工的福利會越來越好,利風不會像某些中小加工企業一樣成為一個血汗工廠,我們這幾個月不斷在增加福利,工資增加了、伙食標準提高了、住宿環境改善了、兩周至少有一天休息、工作時間縮短了、生日會發蛋糕等等,這些福利不會從天上掉下來,需要我們共同的努力,一點一點改善。做出一點業績,我們再增加一點福利,形成一種良性循環。我從小也在農村長大,看到很多農村的家庭并不富裕,我就是在貧苦的農村家庭成長的,所以,我希望我們的員工都能走向富裕,和家人一道能步入小康生活。
4、公司有很多問題,要靠大家一起去解決,少抱怨多做事
公司目前還有很多問題,但問題代表機會,我們與其他企業有差距,人有缺點不怕,就怕認識不到,只要認識到了自己的缺點,并努力去改進就不用擔心了。公司幾個月的時間,生產能力高速上升,月人均產值從7000上升到1萬,只是利潤暫時還無法準確地統計出來。所以,我們在進步,這段時間,員工的福利也在改變。但是,改革不是一兩天,一兩個月就能改革好的,中國改革也是二十多年才有今天的成就,所以,我們要多點耐心,有好的建議給直屬主管提,每個人一個好建議,這個公司的變化就更大更快。如果直接上司都沒辦法解決的,可以寫信投到總經理信箱,我每周會收一次信件。一兩年后,你們比較看看,公司會有翻天覆地的變化的,公司的老員工可能會有些牢騷和抱怨,說公司福利差、人情關系網很重,這種牢騷和抱怨很正常,但我們正在逐步改變,以前任人唯親,現在任人唯賢,我們要看到公司的進步,看到主流,要有自己獨立的判斷能力,不要人云亦云,就像人是有缺點的,但我們不能一天到晚盯著對方的缺點不放,而卻忽視了對方的優點和進步。
5、要遵守公司的規章和制度和流程
希望大家進來,要遵守公司的制度,一個中小企業,總會有些不合理的制度,這很正常,但我們要先遵守,再向上級提出建議修改它,而不是抵觸和不遵守。你們進來公司,我希望你們有一種新面貌和新氣像,不要到時老員工說:看看這些新員工,這么差勁。要讓老員工說:嗯,這幫新員工不錯,紀律性強、工作效率又高,又愛幫助別人,比我們更強。那今天的培訓就有意義,因為老員工沒接受過這些培訓,說明你們今天的機遇比老員工更好,今天的培訓,一些新思想新觀念估計很多人聽都沒聽過,覺得很新穎,聽了思想有提高,所以就更要表現好些。公司將來也會盡量多提供一些培訓機會,你在這里呆上一兩年,出去和朋友一聊天,朋友說:哇,你加入利風,和以前大不一樣了,說的話都那樣有哲理。你們是不是有一種成就感自豪感?如果到了一家企業,干上一兩年,朋友說你和兩年前一樣,沒什么長進,你們是不是要躲在被窩里哭?
6、樹立給自己打工的思想
很多人都是一種打工的心態,反正是給老板打工,浪費是老板的,不是我的,如果公司每個員工都是這種想法,大家永遠不會賺到錢。大家想想,如果我每天能想辦法節約10元錢,公司400人就能節約4000元,一個月下來就12萬,一年下來就100多萬,分給大家三分之一你們一年收入也能多增加上千元,就可以多寄一千元回家過年,過起年來是不是更開心?如果你浪費10元,他浪費10元,大家都浪費10元,一年下來就損失100多萬,老板都賺不到錢,你還能有工資加嗎?所以,每個人都要把自己當成老板一樣節約,大家都這樣節約,就會有工資加,如果大家都浪費,又想有工資加,你們想想,天底下有這樣的好事嗎?如果
有,介紹給我。所以,也許大家在以前的公司是一種給老板打工的思想,從現在開始,你們要樹立一種為自己打工的思想,只有自己才能給自己加工資,而不是老板給你加工資。大家如果一輩子只想拿五六百元一個月,就不用樹立這種思想,想升職加工資,必須樹立這種思想,很多成為老板的人,就是從樹立這種思想開始的。
7、我們要學會拍馬屁
我這里講的拍馬屁和通常意義上的拍馬屁不同。如果你的上司有困難,你要想辦法協助他解決,你的同事有難題而你會的,你要幫助協助他解決,在你做好你本職工作的基礎上,盡量多幫同事多協助上司,一是你能學到東西,二是你經常幫助別人,大家都會感激你。你經常協助上司,上司有成績一旦被提拔了,他肯定會推薦你,而且,因為你經常幫助別人,大家也都服你,于是你就上去了,你就升職了加薪了,這就是我對大家說的要拍這種馬屁??墒峭ǔN铱吹接行┤?,一見到某個人協助上司幫助同事,就譏笑別人“擦皮鞋、愛表現、想升官”,這是典型的紅眼病。我認識一些老板,他們并不是有很高學歷,但他們做了老板,李嘉誠初中也沒畢業,他們為什么能成為老板、企業家,就是非常善于幫助別人,從幫助別人的過程中學到東西,并且建立良好的關系,你當工人的時候經常協助領班、同事,當主管時協助經理,你幫助的人多了,將來有一天其中一個人成了老板,他第一就會想起你,你的機遇也就來了。所以我鼓勵大家多拍這種動手做事的馬屁,而不是動口的馬屁。我為什么只是總經理而不是老板,就是因為我拍的做事馬屁比老板更少,我為什么做了總經理而你們沒做到,就是因為你們拍的做事馬屁沒我多,所以,我希望你們進來后,這種做事的馬屁多拍,我支持你們拍,我們一起用雙手把公司的業績拍上去!
希望大家進來后,從現在開始,以一種飽滿的熱情和新的作風投入到工作當中。我希望明年的這個時候還見到大家,一個都不能少!謝謝大家!