沂水大名城項目選房活動方案
原則:保證選房場面熱烈,氛圍緊張有序!(充分調動現場客戶的熱情和緊張情緒,不能讓客戶之間有過多的交流,更不能引發沖突)。
一、活動時間:
20**年9月27日(星期天)
二、活動內容:
1、大名城項目一期住宅部分正式公開選房;
2、意向客戶選房簽約;
3、客戶按到認籌協議的先后順序交納2萬元認購金(含1萬元認籌金),簽署認購協議;
4、開盤時,客戶持認購協議繳納首付款,并簽訂正式的《商品房買賣合同》。
三、活動流程:
1、確定認購時間,提前對置業顧問進行培訓;
2、置業顧問提前電話通知客戶,作客戶思想工作,并要求在指定時間到售樓中心現場參加認購活動;
3、告知客戶參加認購活動攜帶相關資料(認籌協議、認籌金收據、身份證原件、積分證明);
4、認購順序按認籌協議編號的先后順序進行選房簽定;
5、門口設立保安2名,負責控制進場的人員(除工作人員外,凡是不帶認籌協議者均不得入內);
6、電話通知20人為一組(結合客戶的實際情況,確定流失的客戶及時補進),到售樓處參加認購;
7、認購時間下午13:30正式開始;
8、13:20之前客戶全部到場;
9、安排在沙發區和洽談區就坐(前6號在洽談區);
10、由龐金亮對現場流程及客戶注意事項作提前說明;
11、13:30選房認購活動正式開始;
12、按先后順序到小吧臺領取認購協議(提前夾好協議);
13、到洽談區簽定認購合同,并由銷售員收回認籌協議,由唱號員(龐金亮)控制現場氛圍及簽約時間;
14、簽定認購合同后,由劉曉東現場做銷控;
15、引導客戶到財務室繳納認購金同時收回協議夾(王玲玲);
16、引導客戶到經理室做實際銷控,并領取禮品,同時表示祝賀;
17、引導督促客戶離場;
注意:
1、有要求退房的客戶需要有專人負責,一律要求在選房結束后7日內統一辦理退房手續,屆時告知客戶是在售樓中心處理?還是在開成公司處理?
2、提前辦理積分客戶的累計積分問題,尤其要處理好客帶客的積分問題和需要補發積分卡客戶的問題;
3、每名客戶參加認籌活動控制在15—20分鐘以內(傳達給客戶的時間,現場適當控制);
4、堅決杜絕現場與客戶之間發生任何沖突;
5、提醒客戶簽約當天需要提供的相關證件(如收據、認籌協議、身份證等);
流程圖如下:
禮品發放處
交款處
經理室
沙盤展示
客戶休息區
房源審核
認購書
認領處
洽談桌
洽談桌
洽談桌
銷控展示
洽談桌
洽談桌
洽談桌
服務臺
音控
客戶在嘉賓休息區(沙發區)等候——報號員向客戶匯報簽約流程并喊號——客戶根據喊號順序領取認購協議——進入洽談區選房(報號員報號、現場做銷控(核對房源))——簽定認購協議——交納認購金(審核、蓋章)——認購結束——報號員祝賀辭——客戶到辦公室領取禮品——引導并督促客戶離開
四、活動物料籌備:
1、現場導視牌(嘉賓休息區、領取認購協議區、簽定認購協議區、財務室、禮品發放區);
2、現場流程圖(展架);
3、喊號人員喊話筒2個(1個備用);
4、認購協議500份;
5、財務poss機、驗鈔機、收據等物料;
6、禮品登記簿:1本;
7、備用洽談桌:2張;
8、警戒線:若干。
五、現場氛圍營造:
活動當天現場要求擺放拱門、條幅。
六、人員安排:
1、售樓處外保安2名,維護現場秩序及控制進場人員;
2、售樓處唱號員1名:龐金亮;
3、售樓處發放認購協議1名:劉曉東;
4、售樓處簽約人員并引導繳納定金:6名,吳琳、曹耀文、武小靖、趙敏、齊萌萌、張洪玉,王加超作為機動人員。
5、現場銷控(貼標)1名:鄭俊紅;
6、銷控核對(實際銷控)1名:隋俊飛;
7、引導客戶到財務處交款并傳遞協議夾:王玲玲;
8、禮品發放:王政旭;
9、財務人員3名:梁青、余璋、游娜;
10、售樓處場內整體把控人員1名:周新華;
11、現場拍照1名:國光明;
12、洽談區入口控制:張克強。
大名城售樓中心
20**年9月26日
篇2:英倫銘座開盤選房須知
z英倫銘座開盤選房須知
尊貴的客戶:
為更好地保證您能夠選到自己滿意的單位,請仔細閱讀以下內容。
一、開盤時間:20**年11月8日為選房認購時間,選房活動9:00正式開始。
二、選房地點:*市機場路15號附2號,z英倫銘座營銷中心(東方電子對面)。
三、選房辦法:電腦隨機搖號,從VIP卡客戶中,每次搖出5名客戶的姓名。
四、選房流程:搖號--選房--銷控--換定金收據--簽認購書--參加抽獎
五、購房優惠:開盤當日成功認購簽約,金卡客戶享有97折購房優惠,銀卡客戶享有98折購房優惠。
六、客戶需攜帶的資料:身份證、VIP貴賓卡申領單、誠意金收據。
七、注意事項:
1、每次安排5組客戶進營銷中心選房,每組客戶限兩人進入選房區選房。如客戶在5分鐘內沒有選到合適單位,視為自動放棄其選房資格,輪到下一組客戶選房;
2、客戶選房要當機立斷,一旦您選中房源后,工作人員及時在銷控板上銷控,銷售人員在房號確認單上簽字,加蓋《房號確認》章,由領單員帶領您進入財務區換定金收據,然后到簽約區簽署認購書,簽約工作人員將同時收回您的VIP貴賓卡申領單,最后到復核區復核、蓋章;
3、簽訂《z英倫銘座認購書》后,可更名一次;
4、如超過一名以上的客戶同時看中同一套房子,以先銷控為準;
5、如客戶開盤當日未選到合適單位或因其他任何原因,要求退還誠意金,則須在開盤認購后滿7個工作日后不計息返還誠意金;
6、非VIP貴賓卡選房客戶,需等候在VIP貴賓卡客戶選房結束后,即可參加選房認購,直接簽訂認購合同。
本次活動最終解釋權歸**集團有限公司所有 。
20**年11月8日
篇3:藍水灣開盤客戶選房須知
藍水灣開盤客戶選房須知
1、選房時采用排隊的形式安排選房順序,選中房號者必須交齊所有定金并簽署《認購書》,否則所選房號不再保留,而提供給其他客戶備選;
2、選房當日按以下流程進行:
A、上午9:00以前持有序號卡的客戶到Z藍水灣售樓處現場簽到,同時領取一張 《選房順序卡》,填寫姓名后投入抽號箱;
B、9:30開始抽取選房順序,每批抽取5名客戶,抽到的客戶先到選房等候處,再憑序號卡、身份證進入選房處選房;
C、選房成功者當場交足定金并簽署《Z藍水灣認購書》。
3、沒有選房的客戶,在正式選房之日起7天后30天內統一辦理退款手續。
4、將意向客戶轉到下一批推盤潛在客戶中去。