住家保姆聘用協議

　　甲方(用戶):

　　身份證號碼:

　　甲方居所即乙方服務地址為:

　　甲方緊急聯絡人:

　　聯系電話:

　　乙方(家政員):

　　身份證號碼:

　　乙方擔保人:

　　身份證號碼:

　　聯系電話:

　　聯系地址:

　　乙方已知曉服務、照顧對象是嬰幼兒小童以及其家人，在住家服務過程中應耐心、細致地提供各項家政服務，避免粗心、急躁行事。并明白應及時將所發現到的小孩身體異常情況報告孩子父母。

　　經甲、乙雙方友好協商，為了明確雙方權利義務，達成如下協議，供雙方共同遵守:

一、雙方約定事項:

　　1、乙方的服務內容主要包括:做飯，洗衣服，打掃衛生、安全看護等。

　　(1)、家庭營養餐制作，一日三餐兩點(根據甲方需求制作);

　　(2)、房屋保潔(廚房、衛生間、臥室、客廳、陽臺保潔維護);

　　(3)、日常生活的照料，如:協助小孩更衣、排便處理、刷牙、漱口、洗臉洗手、梳頭、洗腳、洗澡、整理床單位;為小孩鋪床、疊被，定期晾曬被褥;洗滌衣物及床上用品;陪小孩聊天、讀書、讀報等;協助孩子曬太陽;沏茶倒水;

　　(4)、甲方有朋友到訪，應協助朋友熱情接待，沏茶倒水。

　　2、做家務(日常家務)，做飯(家庭飯菜)，做清潔(日常整理)項目。

　　(1)、每天早上必須拖地一次及抹家私一次(家私包括:茶幾，電視柜，沙發，桌椅板凳，冰箱，飲水機，窗臺、陽臺等);

　　(2)、每天按要求做飯(即早、中、晚飯及夜宵)，每頓飯前及飯后都需要把使用過的碗筷清洗干凈，飯后應該把廚房及廚具清洗一遍;

　　(3)、每一個星期大搞衛生一次，即把家里的門窗，廚房，衛生間，所有的玻璃清洗干凈;

　　(4)、家里的東西應該擺放整齊，保持整潔明亮;

　　(5)、孩子衣物應該用手洗，洗后擰干水掛到陽臺外面太陽曬干，太陽下山之前應把衣服收回并歸類放好。

　　(6)、在做家務時輕拿輕放，如果在孩子睡覺時做家務，更應該注意盡量不要發出響聲，以免驚憂老孩子休息。

　　3、在乙方或家人遇到危險、意外時，乙方應按醫療護理規定采取相應急救措施，并立即撥打120、110及緊急聯絡人。

　　4、除上述內容以外，乙方需按甲方要求提供其他幫助、服務事項。

二、服務期限:

　　1、20**年1月3日起至*年*月*日止。如需續簽請于本協議期滿前30天，由甲乙雙方協定續簽事宜。

　　2、、服務時間:根據甲方生活起居習慣，及甲方的要求安排作息時間。

三、服務費用支付及工作條件:

　　1、甲方按月以現金方式付給乙方家政服務費，先做后付。每月15日支付上月家政服務費。家政服務費為每月5000元;7月15日(或孩子出生后)工資調整為每月5500元。

　　2、乙方根據甲方安排居住，并在服務期間食、宿全免。

　　3、除約定家政服務費外，乙方不再享有其他國家有關節假日規定的福利。

　　4、乙方每月休息4天。如因特殊情況需要，不讓乙方休息，應按每天200元，半天100元支付報酬。

　　4、乙方在服務期間因自身原因生病的，醫藥費由乙方自理。

四、甲方權利和義務

　　1、甲方有權要求乙方按照上述內容提供服務;

　　2、甲方向乙方提供免費正常食宿，做到平等待人、不岐視、不虐待，尊重乙方的人格和勞動，保證乙方的合理休息;

　　2、甲方發現乙方患有疾病等不適合繼續看護小孩的情形，有權隨時解除協議;

　　3、甲方有義務按時支付服務費用;

　　4、有權要求和安排乙方進行體檢，乙方應無傳染性疾病，兩對半合格標準為:HBsAg(陰)HBeAg(陰)。如果體檢不合格，費用乙方承擔，反之，由甲方承擔，體檢證明歸乙方(乙方因自身原因辭工，甲方有權扣回體檢費人民幣1千7百元)，甲方對乙方健康狀況有異議的，可以要求重新體檢;

　　因被照顧對象年幼弱小，在服務一段時間后，甲方可隨時要求乙方再次進行體檢;

　　5、甲方有權拒絕乙方將同鄉、親友帶入家中。有權拒絕乙方使用家中長途電話;

　　6、甲方不滿意乙方提供的服務，如欲解除協議，無需提前通知乙方。但需按實際天數支付乙方家政服務費用。

　　7、因甲方實際需要，甲方可帶乙方到其辦公地方進行服務(包括清潔衛生以及營養餐制作。

五、乙方權利和義務

　　1、乙方要熱心工作，勤快，有責任心，有愛心，愛衛生，積極主動多承擔事務，遵守公共道德和國家法律、法規，并有權要求甲方按時支付服務費用;

　　2、乙方在服務期間注意安全，規范操作，增強防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全知識。乙方未經甲方同意不得擅自使用甲方物品;

　　3、乙方需自覺尊重甲方的意見，履行上述服務項目，在工作時間不得從事與家政服務無關的事項，細心照顧乙方家人生活起居;

　　4、為保證甲方的家庭成員人身安全和財產安全，乙方的護照自愿交由甲方保管，乙方工作期限滿后，甲方應主動交還身份證;

　　3、乙方未經甲方同意不得將他人(同鄉、親友)帶入甲方家中參觀、住宿，不得隨意翻動甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，甲方將依法移送公安機關處理;

　　4、乙方需安心做好家政服務工作，不得隨意外出;如遇特殊情況(親屬患病、家中有急事等)需回家處理時，應先征得甲方的書面同意，并安排好甲方生活起居后才可臨時離開。乙方不得擅自離崗，如有擅自離崗，甲方有權利扣除乙方當月家政服務費;

　　5、乙方工作期間，如因過失造成甲方極其家人的人身傷害或財產損毀，應付賠償責任;

　　6、乙方如欲解除協議，需提前30天書面通知甲方。否則甲方有權扣除

　　15天的家政服務費做為違約金。乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方有權拒付尚未支付的家政服務費，并將追究其違約責任;

　　7、乙方在非工作時間或外出期間所發生的交通事故或人身損傷，由其自己解決，甲方不承擔任何責任。

　　8、乙方不得參與甲方家庭及鄰里糾紛，尊重甲方家庭的生活習慣，不得刁難、虐待服務對象。

　　9、乙方要全心全意負責好乙方家人的安全，不得虐待孩子，不得恐嚇孩子，對孩子要盡可能有耐心。乙方不得與其他人員(如小區其他保姆、保安等)隨意談論甲方的家庭情況，泄露甲方家族信息。

　　10、未經甲方同意不得與甲方孩子拍攝照片和錄像;未經甲方同意不得把在甲方房屋內拍攝任何照片與錄像，一經發現甲方有權馬上解雇乙方并有權要求乙方刪除相關資料。如乙方不配合，甲方有權扣除當月家政服務費作為賠償金并報告公安機關進行處理。

六、協商與賠償

　　1、如在實際工作中碰到條款中沒有談及的問題，甲乙雙方應本著積極解決、友好協商的態度進行辦理。

　　2、乙方造成甲方及家人人身損害或財產損失的，甲方有權先行從家政服務費中先行扣除用于抵償賠償金額并報警處理。

七、具體工作要求見附件。

八、其他

　　1、本協議一式兩份，甲、乙方各執一份，簽字后生效，具有同等法律效力。

　　2、因本協議產生爭議，由甲方住所地人民法院管轄。

　　甲方簽名:

　　乙方簽名:

　　簽訂日期:

　　簽訂日期:

附件:在雇主家工作的相關規定和守則:

　　1、不抽煙，不喝酒。

　　2、不允許兼職(包括假日)。

　　3、雇主保留(對菲傭)有薪假日的權利。

　　4、每月假日不固定由業主來支配。

　　5、任何理由不得夜不歸宿，需嚴格遵守。

　　6、不得提前要求支付薪水。

　　7、不允許向任何朋友或財務公司借錢。

　　8、不允許借大額錢款給他人。

　　9、不允許泄露雇主的電話、地址給你的朋友、親戚。

　　10、不得在中國或海外交任何筆友。

　　11、在雇主家不可以打IDD或對方付費電話。

　　12、任何私人的IDD電話只能在假日在外撥打。

　　13、在雇主的生活區域，需要保持個人形象低調。

　　14、節假日必須在晚上10:00之前回到雇主家(出于禮貌，離開前請獲得雇主同意)。

　　15、在抵達中國前，必須把頭發剪短。之后，如果想留長發，可接受的長度是齊肩長，且工作時必須扎起來。

　　16、在工作和任何節假日，不允許留長手指甲，腳趾甲，也不允許涂指甲油。

　　17、不可佩戴珠寶，工作時不可化妝。節假日只允許化淡妝。

　　18、在工作和節假日，要有合適低調的著裝。

　　19、沒有固定的作息時間，(起床通?？辞闆r，一般推薦早上7點左右)

　　20、不允許把朋友帶回雇主家，除非提前得到允許。

　　21、如果在申請個人銀行服務或電話卡服務時，需要用到雇主的電話，地址作為參考，必須得到雇主的允許。

　　22、護照和合同的備份件是很重要的文件，不得借予他人或作為擔保人用途，雇主享有隨時翻查文件的權利。

　　23、當雇主不在家時，不得按照自己的決定或是出于任何理由處置房子，除非得到雇主批準。

　　24、不要試圖與壞人混在一起，他們會影響和危害你的工作或前途。

　　25、你沒有固定的房間，因此只允許有一個小行李箱。必須時時減少你的個人物品，移走不必要的東西。

　　26、不得在雇主的住所收集舊書，雜志，信件，衣服，鞋子。

　　27、雇主有權在你節日離開之前檢查購物袋里的物品。

　　28、你的休息區域必須保持干凈，整潔。

　　29、在休息區域禁止飲食(水除外)。

　　30、不得在休息區域存放任何食物，飲料。例如，糖果，餅干，薯片等。

　　31、如果你選擇在睡覺前讀寫，最好控制時間在30-40分鐘，不然就在自己的假日進行。

　　32、請不要在工作時唱歌，工作時間不看雜志或故事書。

　　33、工作時，讓雇主隨時能看到，找到你。不要總是呆在你自己的房間里。

　　34、請謹記中國的文化，習慣。對雇主一家要用禮貌用語“早晨，謝謝，不好意思，請再說一遍”。不可對雇主毫無反應。

　　35、作為一個好的家庭幫手，必須在工作時經常帶著微笑。

　　36、對于菲傭的疏忽造成的經濟損失，雇主有權在其薪水里扣除作為賠償。

　　37、在沒有得到允許的情況下，不要試圖拿走或借用雇主的東西。

　　38、所有個人的消耗品應按指示使用和收納。

　　39、要保持好的個人衛生，每天刷牙2次，每天沖涼。建議2-3天洗一次頭。(起床后應馬上洗漱)。

　　40、要手洗你的個人用品(例如內衣褲，襪子等，應每天沖涼后洗干凈，未經雇主同意不得用洗衣機洗個人物品)

　　41、不可在早上的時候沖涼，尤其是假日的時候。

　　42、你沖涼的時間應不超過15-20分鐘。(包括清潔和擦干浴室的時間)。

　　43、如果你生病了，應馬上通知你的雇主。你要照顧好自己的身體健康。

　　44、沒有午休或下午休息。

　　45、不可打開或者翻查雇主的信件或抽屜。

　　46、不得出于個人娛樂而打開電視，VCR,HI-FI,CD或電腦。

　　47、好的接聽記錄電話的習慣，禮貌。為雇主清楚記下電話相關信息。

　　48、不得有挑食的習慣(不得浪費食物)。

　　49、對于剩飯剩菜，必須妥善保存，可供下次食用。

　　50、檢查并清楚家電的情況，通知雇主(不要在最后一分鐘告訴雇主)。注意電器的插頭，插座，保證安全。

　　51、在用餐時間，要等待雇主的指示，尤其是有客人在的時候。

　　52、不要用餐時間太長。(午飯或晚餐)

　　53、要友好專業的招待雇主的客人，很好的照顧家里的客人。愿意在必要時，做額外的工作并工作到比較晚。

　　54、不要比較上一任雇主和現任雇主提供的工作條件，環境和所給的福利。

　　55、注意任何的東西，記住它，保證其安全。它也許對你的雇主很重要。

　　56、你必須照顧孩子們，耐心地和他們玩耍。(不是只讓他們看電視)。

　　57、你必須清楚孩子們的健康情況，如果有生病或感染癥狀，應及時通知雇主。

　　58、你必須監護孩子們的家庭功課以及適當的飲食。

　　59、在一般洗滌時，不要戴手套，例如洗碗，洗衣服等。若需接觸強腐蝕性的化學試劑除外。

　　60、危險的藥物，化學品，刀，必須遠離孩子。

　　61、任何原因不得給陌生人開門，例如送禮物等。不得把雇主的家庭信息透露給陌生人和陌生電話。

　　62、在離開房子或睡覺前，要養成檢查安全的好習慣，例如，門窗鎖上，煤氣關閉，電器安全。

　　63、幫助雇主在資源方面節約，例如省水電煤氣，事物，材料，紙巾等。

　　64、要在合適合理的時間徹底清潔廁所，餐具，廚房。

　　65、確保沒有硬物，餐巾扔到水槽或馬桶，以免發生堵塞。

　　66、定期擦洗鞋子(按照雇主指定的方法)。

　　67、你早餐可能吃面包，粥、茶或咖啡(簡單且快)。如果你喝了軟飲料，巧克力，牛奶，請告訴雇主。

　　68、你必須專業的完成你的工作，如果你不確定，請咨詢雇主。以下是一些建議:

　　1)有色衣物分開洗

　　2)羊毛，軟織物，絲要手洗

　　3)在放進洗衣機前，應去除污漬

　　4)如何清洗，請與雇主確定后再處理

　　5)熨燙前，分清楚衣物質地

　　6)識別每個家庭成員的衣物

　　69、你必須對你每日，每周，每月的工作有個計劃表，這樣你就能計劃明天要做什么，以及更系統的優化你的工作。

　　70、每天回顧你一天的工作，這能幫助你提高效率和改進。

　　71、必須記住所學的東西和雇主的指示，不要重復犯錯，要會承認錯誤和馬上改正。

　　72、接受中國文化，享受你的工作，例如喝中國茶，吃中國食物，有興趣烹調中國食物，有必要要記下來。

　　73、作為一個合資格的家庭管家，你必須做到以下幾點:

　　1)誠實不撒謊

　　2)忠心

　　3)不自私

　　4)尊重雇主-不爭執

　　5)努力完成雇主的要求

　　6)為雇主著想

　　7)接受批評-不表示不滿，不耐心的態度，要聽和遵從

　　8)若有必要，要愿意犧牲你的利益

　　9)不要驕傲和偏見

　　10)喜愛和融入雇主的家庭

　　11)不說閑話

　　12)完成清潔后，以及要洗嬰兒奶瓶或其他嬰兒需要時要洗手

　　13)不能在雇主的床或者沙發上坐或者休息

　　74附加規定:

　　1)洗東西的時間不要在高峰時間

　　2)保留收據

　　3)不要把臟水倒入廚房水槽，分開水盆，刀具和案板

　　4)未經雇主同意不得拍攝房屋、雇主家人的照片

　　5)未經雇主同意不得進入主人房間(清潔以及整理房間也要征得雇主同意方可

　　洗滌指導

　　1、一般來說你在下列情況下，你需要用肥皂洗干凈手。例如各種洗滌工作，從外面回來，上完廁所后，再打算進行與

　　孩子相關的工作前。

　　2、洗滌頻率:

　　地板:一天一次

　　冰箱+門:兩周一次

　　桌椅表面:每天

　　窗戶:每月一次

　　廚房爐灶和墻壁:每晚煮飯后

　　抽油煙機和風扇:每月一到兩次

　　馬桶:每天清潔

　　浴室:每天沖涼完畢清潔

　　擦鞋:黑鞋一周兩次，其他的鞋兩天一次

　　洗衣機:每天洗衣后應用干凈的抹布清潔機面。

　　換床上用品:每十天一次(更換之前，先與雇主確認)

　　收拾鋪床:每天早上或中午，小孩起床后

　　清潔櫥柜:每半年一次

　　燙衣服:每次放入櫥柜前

　　3、照顧孩子

　　A如果雇主不在家，照顧孩子應該優先于家務事。

　　B如果孩子有任何損傷或與平日不同，都應報告雇主，哪怕只是孩子跌到。

　　4、不要混用抹布

　　廚房清潔用廚房抹布，洗餐具用洗碗布，擦桌椅家具用其他的抹布，廁所抹布清潔廁所。廚房清潔的布只能在廚房清洗，別的抹布可在清潔的盆子里清洗。

　　附件與正文具有同等法律效應。

　　甲方簽名:

　　乙方簽名:

篇2：小區物管費亂象：錢放在保姆口袋，主人卻監督不到

　　深圳會計師講述審計發現的小區物管費亂象

　　“錢放在保姆口袋，主人卻監督不到”

　　錢放在保姆口袋，主人卻監督不到

　　在業主與物管的博弈中，業主往往因為產權分散無法形成合力，處于相對弱勢地位。

　　業主與物管，雙方各種各樣的矛盾經常見諸報端。

　　日前，南方日報記者接到了幾個業主的反映都與小區物管有關，物管公司越過業主大會上漲物業費、小區業主失竊物管未盡責，小區物管未經業主同意擅自進行綠化改造、防盜改造等工程，其背后暴露的則是小區業主與物管方之間尚未對等的緊張關系。

　　物業管理本來是業主通過購買而獲得的小區服務，而實際在深圳很多小區，由于開發商賣樓后先選擇自己的物管公司從事前期物管，后期即使物業管理服務不盡如人意，但作為小區主人的業主常常由于產權分散無法形成合力，最終在兩者的商品交換中處于不對等的弱勢地位。

　　“物業管理公司的侵權案例，那可以說是太多了”，景洲大廈業委會主任鄒家健做了十年的業主維權，他告訴記者，物業侵權首先就是物管對于小區物業管理費用使用的不透明，很多物管對業主二次收費，收了錢卻不提供服務等等，這都侵犯了業主權利。

　　從20**年起，深圳馬洪會計師事務所所長馬洪就開始從事小區物業管理賬目的審計，到目前幾乎已成為這一領域做小區物管審計最多的會計師事務所。馬洪告訴記者，專門針對小區物業的財務制度非常不完善，“我們對于上市公司的財務審計制度非常完善了，也有了教育等特殊行業的審計標準，但是在小區物業財務審計卻還沒有專門的核算制度，現在大多是在執行房地產開發企業的審計制度，其和物業管理完全不同，這種會計審計報告做出來了業主還是不知道物管的財務收入和支出情況”。

　　“錢放在保姆的口袋里，主人卻監督不到”，在深圳馬洪會計師事務所，馬洪為記者講述了其審計多年發現的種種小區物業管理費亂象。

　　亂象1

　　收費不公

　　“你交了，開發商自己留存的單位卻沒交”

　　會計師馬洪告訴記者，審計小區的物業管理費首先是審收入，物業管理方首先可能存在的問題就是收入不足，“如果說一個小區一部分業主繳納了物管費，而另外一部分沒有交，而且物業管理方沒有催繳和追繳，那么它就侵害了那些交了物管費的業主的權利”。

　　主要造成收入不足的有兩種，一種是有些業主賴著不交，而物業管理方卻沒有追繳;另外一種是小區內有不少的開發商留存的單位，開發商和物業管理公司常是“父子關系”，“兒子自然沒有催繳老爸的物管費”，馬洪告訴記者，此外開發商的關系戶或者物業公司要討好的業主都可能沒有繳納管理費。

　　“曾經有個物業少收的物業管理費多達300萬”，馬洪透露，審計這家物業時，物管方還稱物業費沒有少收，后來查大部分是開發商留存單位未交。

　　物業費收入的多少，馬洪表示這是很容易計算的。每個小區物業的建筑面積都是容易獲得的數據，而小區物業管理費的標準則是已公布的，兩者相乘即是小區應該有的物業管理費收入。

　　支出越多越好

　　支出越多越好

　　亂象2

　　“酬金制在現行政策下是讓物業管理服務企業花越多錢提越多酬金”

　　物業管理的支出一般包括管理人員工資、清潔、綠化、公共秩序維護、物業共用設施維護等，“這里面如果有涉及大的物業支出則還要看有沒有招投標，已經競得標的單位合不合理等”，馬洪表示。

　　記者了解到目前深圳物業管理服務收費多使用包干制或者酬金制方式。酬金制是指在預收的物業管理服務費中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業管理服務合同約定的支出，結余或者不足均有業主享有或者承擔的計費方式;而包干制則是指由業主向物業管理企業支付固定物業管理服務費，盈余或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的計費方式。

　　“包干制下除非上漲物業費，否則收入上物業管理公司已經不會有多創收的可能，而由于盈余歸于物業管理企業，因此包干制常造成物業管理方的節流，盡量減少支出”，馬洪告訴記者，在沒有充分監督的情況下包干制其結果就是物業服務質量的下降。

　　“而酬金制在現行政策環境下則是讓物業管理服務企業花越多錢越好”，馬洪表示。記者從《深圳市物業管理服務收費管理規定》中看到，“實行酬金制的，物業管理企業在測算物業管理服務費時，應以實際的支出為計算依據，以本物業管理區域的物業管理服務支出為基數計提酬金”，這意味在計提比例固定的情況下，物業管理服務支出越多物業管理公司提取的酬金越多，馬洪透露，其審計的這么多物業管理公司都是按上限10%計提酬金，“沒見過提10%以下的，并且物業管理費也很少有盈余的，都是有多少花多少”。

　　亂象3

　　高價購買關聯公司服務

　　“不僅以高一倍的價格購買服務，而且還是向物管關聯的電梯維護公司購買服務”

　　不僅在服務支出上采取支出越多越好的方式，而且在一些購買服務上，有物管公司有高價購買服務的嫌疑，甚至是購買自己關聯公司高價服務，馬洪表示。

　　深圳業主自治小區景洲大廈的業委會主任鄒家健告訴記者，在業主充分監督環境下該小區的電梯維護費大概是每部600-800元/月，其他小區電梯維護費是否合理可以參考這一標準。馬洪告訴記者，其審計的小區就出現過電梯維護費1200-1500元/月的案例，“不僅高一倍價格購買服務，而且后來還發現是向物業管理公司關聯的電梯維護公司購買的服務”。此外，曾有一個小區以每年30萬的高昂價格購買電梯設備維護服務，“我們推斷是關聯公司，雖無法證明，但該物管公司購買這項服務沒有進行招投標就已經是明顯違規了”，馬洪表示。

　　還有個別集團性物業管理公司服務的小區，在審計中馬洪發現該公司服務的小區有一筆30萬元的支出用于集團下各物業服務小區的信息化建設支出，“由各個小區交錢給物業管理企業做信息化建設，這分明是拿業主的錢給自己貼金”，馬洪解釋，這項信息化建設于業主和小區物業管理服務無益，本不應該在物業管理服務支出中。

　　有的小區也把清潔、保安等員工的午餐支出列在物業管理費內，“這應該算是合情但是不合理的一種支出”，馬洪認為，員工的午餐費屬物業管理公司的運營支出，應從其獲取的酬金內支出，而不是在物業管理服務中支出，“但如果午餐標準是合理的，并經業主大會或業委會同意，那么這筆支出相信業主也不會反對”。

　　亂象4

　　收錢歸物管 支出歸業主

　　“一方面物管公司運營游泳池收取門票，另一方面在物業管理費中又列支了游泳池的維護費用”

　　對于物業管理費的收入和支出由于常沒有有效的監管，因此其也常出現不合理的地方?！拔覀儗徲嬑飿I管理小區的物業管理費，首先是看收支情況，還要看小區的一些產權歸屬，這些則和收支有很大關系”，馬洪表示，比如停車場的歸屬是屬于業主還是開發商，架空層的歸屬有沒有明確產權等等。

　　在景洲大廈，由于業委會的較早成立和運作，該小區的停車場已明確歸業主集體所有，因此該小區停車場每年的收入歸業主，這筆收入每年多達數十萬元。而在深圳大部分小區，停車場真正歸屬業主的屬特例，在新建小區地下停車位更多則是通過購房合同約束歸賣方所有。此外，“有一些小區物業管理方甚至將歸屬業主所有的架空層圍合起來變成商鋪對外出租”，鄒家健表示，這些都是明顯侵犯業主權利的。

　　“還曾經有個小區在游泳池維護方面二次收費，一方面物業管理公司運營游泳池收取門票等費用，另一方面在小區的物業管理費中又列支了游泳池的維護費用”，馬洪表示，這就屬于明顯的收錢歸物業，成本卻攤到業主身上。

　　“還曾有一個小區，物業管理費支出中列入了小區外巡邏保安員的費用”，馬洪解釋，小區物業都是保護小區的治安和安全，專門安排保安員在小區外巡邏顯得很突兀，后來則發現，該小區開發商在小區附屬樓內辦公，大門向外開放，“開發商把本應自己承擔的大門保安員的費用列在了小區業主身上”。

　　亂象5

　　“巨額”虧損卻“賴著不走”

　　“如果虧損，那早就離開了，為什么卻賴著不走，物業管理公司會為業主墊錢做服務?”

　　“物業管理公司不可能虧損”，會計師馬洪表示，其對看到的很多小區物業管理賬目虧損都無法相信，“最簡單的道理，作為一家企業，不是做公益的，如果不賺錢，如果虧損，那早就該離開了，為什么卻賴著不走，物業管理公司會為業主墊錢做物業服務?”

　　據從20**年就從事小區物業管理財務審計的深圳馬洪會計師事務所統計，其這么多年來審計的小區物管公司，大部分都是虧損的，“超過60%的物管賬目顯示其虧損”，馬洪透露，還有30%多的物管顯示“略有盈余”，這被馬洪理解為“比較會做賬”，只有不到10%的物管會顯示有結存和盈余。

　　馬洪告訴記者，曾有某個小區的一家物業管理公司“做了10年，赤字1000萬，物業管理公司竟然還愿意在這個小區繼續做”，這不可理解，馬洪表示。

　　“一方面這么多的物管公司說自己虧損，另一方面物管卻賴著不走，業主要召集成立業主大會意圖選聘新的物業公司還會遭到原物管的百般阻撓”，馬洪認為，可以想象，物業不走那一定是有錢賺。

　　如何讓物業費使用

　　更透明合理?

　　對于深圳如何走出物業管理財務支出缺乏監管的困境，深圳馬洪會計師事務所所長馬洪和深圳市住房研究會常務副會長陳靄貧都提到了香港的制度。馬洪認為，香港物業管理按照固定工資的方式獲取報酬，分開管理工資和業主備用金的制度可鼓勵物管更合理使用物業管理費;而陳靄貧則認為業主和物業管理矛盾的根源在于沒有理順物業管理其作為一種商品在交換雙方的權利對等的關系，“應該賦予業委會法人資格，這樣其作為獨立的經濟體，可以擁有財權，和物業管理公司就有了對等的關系”。

　　建議1

　　深圳馬洪會計師事務所所長馬洪：

　　學香港，實行“固定工資+備用金”制

　　馬洪告訴記者，在深圳物業管理服務收費采用的就是包干制和酬金制的辦法，前者盈虧由物業管理公司自負，物管方容易節流從而降低服務質量，而后者由于酬金是按照物業服務支出的固定比例計提，因此變相鼓勵物管公司多花錢。

　　馬洪建議，深圳可以學習香港的物業管理服務收費制度，由業主和物業管理公司協商制定“工資”，這是固定支付給物業管理公司的報酬，而另一部分則是“備用金”，這是業主交由物管公司代管的費用，在香港這部分備用金是要由會計師事務所每年審計的，兩部分哪些是物業管理方所得，哪些是業主所有就很清晰。

　　建議2

　　深圳市住房研究會常務副會長陳靄貧

　　賦予法人地位，讓業委會有財權

　　陳靄貧告訴記者，深圳市物業管理條例規定了采用酬金制計費方式的物業管理服務方要按季度公布物業服務費收支情況，但公布的賬目常是按照會計法方式操作，“就像老百姓看政府的財政預算一樣，業主經?？床欢?，同時相關法律規定業主可以聘請會計師事務所審計，但由于標準不同，業主聘請方和物業聘請方常常對于賬目和支出有不同的統計結果。

　　“我們深圳的物管制度很多也是源于香港，我們的酬金制正是香港制度的變種”，陳靄貧表示，但不同的是我們的業主大會和業委會制度設計有些問題，歸根結底是我們沒有理順物業管理其作為一種商品，其交換雙方的權利對等關系。

　　“強勢和弱勢的所謂說法并非固定的，說物管強勢也并不準確”，陳靄貧認為，同樣由于業主大會、業委會沒有法人地位和行為能力，因此發生糾紛的時候，這個機構就表現為“只有權利沒有義務，那時物管方也會變得很弱勢”。

　　陳靄貧建議，業主大會、業委會制度應該繼續往前進，像香港那樣在業主委員會之外還有業主立案法團，法律賦予了其獨立法人地位及明確的民事行為能力?！岸覀儎t規定業主大會、業委會不得從事經營性活動，沒有財權”，如果賦予業委會法人地位，其就可以擁有財產，“人、財、物”在業委會的手里，它作為獨立的經濟體，和物業管理公司怎么談就都可以了。另外，政府作為監管方也要依法秉公辦事，不能超越法律。

　　陳靄貧表示，如果明確了業主大會和業委會的法人地位，那么后面其構成的方式，是否和物管共用賬戶等就都是技術層面的問題了。

篇3：保姆雇傭合同范本

　　20**保姆雇傭合同范本

　　甲方(雇主)：

　　身份證號：

　　乙方(雇員)：

　　身份證號：

　　根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方本著平等、自愿的原則就乙方為甲方提供保姆服務有關事宜，達成如下協議：

　　一、服務內容

　　1.看護小孩;

　　2.清洗小孩衣物;

　　3.家務(室內保潔)。

　　二、服務時間

　　1.每天時分至時分。

　　2.乙方每月可休息 天，具體休息時間雙方臨時商定。

　　三、服務費用

　　1.服務費用為1000元/月，甲方于每月 日前支付給乙方。

　　2.因特殊情況，乙方需要加班(指晚上留宿)，則甲方須每晚另行支付20元加班費。

　　四、甲方權利和義務

　　1.甲方有權要求乙方按照上述服務內容提供服務;

　　2.甲方發現乙方患有疾病等不適合繼續看護小孩的情形，有權隨時解除合同;

　　3.甲方有義務按時支付服務費用。

　　五、乙方權利和義務

　　1.乙方有權利要求甲方按時支付服務費用;

　　2.乙方有權利要求甲方為其工作提供必備設備或條件;

　　3.乙方須自覺履行上述服務項目，細心照顧小孩;

　　4.乙方不得隨意將他人帶入甲方家中，不得隨意翻動甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，甲方將移送司法機關處理;

　　5.乙方如遇親友生病等急事，需臨時離開時，應征得甲方同意;

　　6.乙方工作期間，如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產損毀，應承擔賠償責任;

　　7.乙方如欲解除合同，則需提前30天通知甲方，乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方將追究其違約責任。

　　8.乙方在非工作時間(包括上下班在途時間)所發生的事故，由其自己解決，甲方不承擔任何責任。

　　六、合同的生效

　　1.本合同自雙方簽字后生效。

　　2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：(簽字)

　　乙方：(簽字)*年*月*日*年*月*日