物業經理人

公司項目年度總結范本

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20**公司項目年度總結范本

為進一步加強項目部黨風廉政建設,增強領導班子和干部職工法制意識、廉潔自律意識,提高拒腐防變能力,根據20**年總公司黨風廉政建設、反腐敗工作、劉董報告和四公司黨總支的總體要求,結合本項目的實際情況,特制定本總結:

一、指導思想

以***理論和“***”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十七屆五中全會和十七屆中央紀委五次會議精神,全面落實***。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,緊密圍繞公司項目部生產經營為中心,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為公司項目部健康、穩定、和諧發展提供有力的政治保證。

二、工作要點

(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實

黨風廉政建設和反腐敗工作,任務艱巨而繁重,為使黨風廉政建設和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續抓好黨風廉政建設責任制的落實,實行“黨組統一領導、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經理總負責,項目班子成員及各科室各負其職”的反腐倡廉工作制度。

1、統一思想,提高認識。黨風廉政建設作為黨的建設的重要內容,項目班子領導要高度重視,把黨風廉政建設與施工生產等各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。

2、明確責任,抓好落實。明確項目經理、總工、生產經理、各部門負責人及員工的主要工作任務,做到崗位職責清單化。項目經理與總工、生產經理、各部門負責人簽訂廉政建設責任狀,各部門負責人與本部門職工簽訂廉政建設責狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。

3、項目經理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設和反腐工作,并抓好廉政建設工作的落實,其他班子成員做到黨風廉政建設工作與其他業務工作緊密結合。

(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎

1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關知識,發揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學習,用先進典范照亮自己。同時,培養樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優質服務。

2、加強學習,增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部20**年黨員廉政建設工作會議,部署廉政建設工作計劃。學習《中工共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,**在中紀委全會上的重要講話精神,深刻領會新形勢下反腐倡廉的重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。

3、積極開展廉政文化活動,強化職工廉潔意識。首先,開展“廉政文化進項目”活動,努力提高職工廉潔意識,利用主題會議等形式把廉潔意識有機地滲透到項目部各項生產工作中。在黨課中安排廉政教育內容,使積極分子、重點發展對象及廣大職工受到廉政文化的熏陶,讓黨風廉政建設工作深入民心;其次,通過組織職工觀看電影、參觀歷史文化、學習和討論等形式,做到用正面典型引路,用反面事例育人,從而不斷增強職工愛崗敬業、廉潔自律的意識和法制觀念;再次,認真落實總公司黨委、四公司黨總支各項工作部署,項目部黨建工作組織到位,責任到位,措施到位,落實到位。要在項目部廣泛開展“一先兩優”,“創優爭先”,“四強四優”,“四進四建”和“黨員工程”等活動,制定各項活動方案,并與“五比五創”勞動競賽活動緊密結合,讓黨建工作更加貼近黨員干部職工。通過在現場的施工生產、項目管理和為施工隊服好務的工作中開展爭優創

先活動,激發職工爭當先進的良好氛圍。

(三)、抓好制度建設,進一步規范干部職工的廉潔自律行為。

不斷完善各項制度建設,為廉政建設提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認真傳達總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現場的新情況,及時總結新經驗,進一步明確領導對分管工作的職責,部室負責人對本部門黨風廉政建設的工作職責。通過建立監督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規范工作程序和監督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。

(四)、抓好作風建設,提高工作效能

1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐***活動整改落實的措施,增強立黨為公、執政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。

2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執行有關厲行節約,反對鋪張浪費的相關規定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執行及時銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。

3、推進民主管理,認真執行民主生活會及全體職工大會制度。以召開職工大會,規范民主管理為契機,繼續探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。

(五)、抓好過程監督,加強考核,形成有效預防機制

1、加大推行辦事公開,嚴格按公司規章制度辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。

2、不斷拓寬監督渠道,建立健全黨內外監督機制。項目部將通過不定期召開黨內外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風;項目部設立〈廠務公開廉政建設〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。

3、嚴格考核,責任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產等各項工作目標,年未前要全面總結檢查,要把檢查考核的結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。

篇2:新房產置業顧問項目交流活動學習總結

  新房產置業顧問項目交流活動學習總結

  作為zz的一名新員工,我很榮幸地參加了錦繡新城項目的學習交流活動。這次學習交流讓我感受很深,回來后我做了相應的思考和總結:

  首先,從大環境方面來說,錦繡新城作為一個鄉鎮項目,它的社會環境具有一定的特殊性:

  1、村鎮人口的收入水平以及對生活環境的要求都有所提高。

  2、中國有一種結婚和買房相關聯的傳統。

  3、亢村鎮的工業和商業比較成熟,錦繡新城的周邊配套也較為完善。

  因此,錦繡新城是客戶所需要的并且能夠接受的一個產品。

  其次,從這個項目本身來說,錦繡新城也是鄉鎮項目中的一個優秀項目:

  1、體量大、小區環境優美,給鄉鎮客戶一種都市感和價值感。

  2、項目細節做的較好,諸如漂亮的柵欄、優雅的水系環境、樓前樓后的植被等都能體現一種品質感。

  3、錦繡新城的物業管理公司-嘉禾物業,在新鄉也是一流的物業管理公司。

  4、開發商的名氣、口碑都比較好。

  因此,客戶對購買這樣的產品比較放心。

  另外,錦繡新城的營銷也是值得借鑒的。

  1、對于購房送地暖、半陽臺,以及入住返現金等,正是購房客戶所需要的一些東西,這都是比較實實在在的優惠活動。

  2、政府參與到項目的推廣也在無形之中增強了錦繡新城的信譽。

  最后,更重要的是錦繡新城團隊的軟實力。

  1、無論案場經理、策劃人員還是置業顧問,他們都具有很高的主動性和自覺性,如此的工作狀態,不僅能提高工作效率,也能隱形地傳遞給客戶一種積極的態度。

  2、置業顧問有很好的親和力,能夠做到和初訪客戶進行親切的交談,這既利于短期成交,也為以后老帶新埋下伏筆。

  3、員工對項目的參與度比較高,無論是策劃方案、還是項目推廣等,每一位員工都建言建策,并全心全意地為項目做一些力所能及的事情。

  綜上,我對錦繡新城提出一些建議,希望錦繡新城能做的更好。

  1、加強小區的綠化建設,增強小區對來訪客戶的吸引力。

  2、營銷活動方面:邀請鄭州老年人來小區賞花、游玩等(當然,這需要對小區美化做一些工作),就像鄭州一些公園的花展一樣。這樣能讓他們有一種脫離城市的喧囂,親近自然,這里適合安度晚年的感覺;針對亢村鎮周邊的村鎮客戶,對結婚新人給予一定的優惠活動,比如買房送婚紗,送婚車服務等等。

  3、團隊方面:完善基礎知識,如建筑知識,另外要加強團隊間的zP配合。

  個人感悟:我們zz的每位員工的成長離不開相互間的交流學習,每個項目輝煌都因為有自己的優勢和能力。從錦繡新城的學習活動中,我深切的感受到作為一名zz員工,我們只有這樣,我們才能有進步、有收獲:

  1、端正工作態度,提高自身的主動性和參與性,以積極的心態為整個項目做一些力所能及的事情。

  2、了解、熟悉整個項目每一階段的營銷策劃的宗旨,了解每次活動方案的目的是什么,做到有目標、有針對的營銷。

  3、時刻保持團隊精神,互相幫助,互相指導,以團隊的成長帶動個人的成長。

  最后,祝大家在zz的大家庭里能夠快樂的成長!

篇3:物業顧問項目評審、顧問工作總結

  物業顧問項目評審、顧問工作總結

  駐場物業顧問項目收尾工作:項目評審、顧問工作總結

  一、項目評審

  1、對顧問人員在顧問期內已完成的工作結果重新、全面地進行審核,檢查、落實項目計劃范圍內的各項活動完成情況?具體如:

 ?、?顧問方案編制、提交及執行情況

 ?、?建議函遞交、回復及落實情況、

 ?、?項目月度工作計劃及完成情況報告

 ?、?各專項工作完成情況

 ?、蓊檰柶诟黝惞ぷ饔涗?/p>

  2、對顧問服務效果進行整體評估。

  評估顧問服務效果,最客觀、公正、全面、有效的方法就是評價被顧問公司的整體運行狀況,通過對被顧問公司的運作管理現狀來審視評價顧問項目工作業績。

  3、分析顧問工作甲方滿意度指標。

  在顧問期間,顧問方公司一般都會每季度向被顧問公司發放《顧問工作質量考核表》,顧問項目收尾時,該表亦可作為顧問項目評審的依據之一。

  4、對照顧問服務合同的各項條款要求,逐一檢查是否按照合同約定完成了這些工作。

  5、費用核算:

  與被顧問公司結算顧問費尾款;決算顧問期的實際費用。

  二、顧問項目工作總結

  收集、整理顧問項目文件,發布項目信息,總結經驗教訓等。每個項目,無論是成功或是失敗,都應當被看作是一次學習的機會。行政收尾最重要的工作是收集、整理、編輯、存檔項目相關的所有文件,如項目所在地物業服務市場調研報告及相關行業信息資料、顧問期工作圖片、顧問書、建議函、工作計劃、工作報告、工作總結、工作信息等。

  目的一是為日后查閱項目的有關情況提供依據,二是為將來實施類似顧問項目提供借鑒。最好還要求顧問項目經理以書面形式總結出顧問項目管理過程中的經驗教訓,做得好的可推廣到其他項目中去;做得不好和今后應避免;對本項目顧問期間發生的一系列案例,進行整理總結。這樣既使顧問項目管理者自身得到提高,同時也可為后來顧問項目人員提供借鑒。

  后期跟蹤階段

  現場顧問結束后,顧問工作進入后期跟蹤階段。這一階段的工作,對顧問公司來說,實際上是前面所有工作的鞏固。在此階段,顧問公司可不定期派遣顧問團到項目現場進行檢查,并就各專業相關內容在運作中存在的問題或不足,提出書面整改意見及建議。

  以上的整個駐場顧問工作流程,也是我在駐場顧問工作中的一點心得,希望能為以后同行朋友提供一些參考。

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