養生企業總經理、技術總監崗位職責(遵守員工手冊所有內容)
1)每天負責清理營業區的衛生工作
2)輔助技術總監制到健康顧問的工作
3)輔助總經理進行財務配合工作
4)負責前臺的顧客接待及輔助咨詢工作
5)負責整理健康顧客的建檔及顧客管理工作
每天基礎工作流程(發現問題,不及時改正,立即按每項罰款10元并記帳)
1)上班時間遵循3班倒的原則
2)衛生區域:店堂衛生工作-大門玻璃-大廳及養生堂前后衛生-地面衛生-衛生間,做到無死角
3)做好來人接待、輔助咨詢工作
4)配合技術總監做好現場的顧客方子紀錄
5)負責管理健康顧問的建檔及顧客檔案工作
6)負責出食療食品的庫存登記及記賬
7)輔助技術總監搞好健康顧問及電子商務的培訓
8)協調服務部的輔助工作
附:a顧客咨詢、服務建檔、現金日記程序
1、迎接、問好、看情況顧客喝水
2、咨詢
3、有意調養顧客請填寫養生手冊、同時進行編號、基本資料填寫,同時發給顧客名片,并讓顧客記住檔案號,以便下次會診時方便查找顧客檔案。
4、讓顧客填寫身體健康檔案記錄寫顧客
5、把養生手冊和顧客填寫的健康咨詢送到養生師處
6、養生師開養生處方,并簽字。
7、確定合數、金額及讓顧客簽字認可,并給客人配送唐源及資料(請按先進先出原則,避免唐源的老貨銷售不出去!!!每位食療客人配送一套健康報)
8、馬上給客人記錄其自身檔案里(黑夾子),讓顧客簽字認可提醒客人,**在當月之內可以為其申請初級健康顧問。
9、記錄當日現金日記賬
10、送客到門口,與客人再見,并告訴客人,**G**老師坐堂時間
每周五上午9:00-12:00
咨詢費30元/次
健康個性化咨詢100元/小時
11、凡是初級健康顧問,有資格帶領家人可享受免費5人次的問診
健康顧康申請原則
1、填寫健康顧問申請表
2、給健康顧問打印健康顧問優惠待遇
3、按照顧問待遇給健康顧問準備材料。
4、建健康顧問帳,并從顧客帳(黑夾子)銷賬
5、登記現金日記帳和庫存賬
庫存工作注意事項:
每月1號進行庫存盤點。
每月帳目應和實際相符。
效益工作
2)健康調理(經絡氣血通、腹部循環儀)
3)獨立完成食療調理。
4)養生食療的綜合獎勵(年終發放)
**內勤
遵守員工手冊的所有內容
負責廚房衛生及衛生間的衛生工作
負責每天2頓伙食
業余時間可以做服務部的助理工作,可以參加亞健康調理的學習和培訓
篇2:物管中心總經理/經理/主任崗位職責
物管中心總經理/經理/主任崗位職責
a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業的服務工作進行抽查。
g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
篇3:物管中心副總經理/經理助理崗位職責
物管中心副總經理/經理助理崗位職責
a)在總經理/經理領導下,協助總經理/經理做好各項領導工作。
b)按總經理/經理的指示和授權,在分管范圍內主持、處理工作。
c)協助總經理/經理對各類文件進行審核。
d)監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e)指導分管部門的業務工作,并檢查工作執行情況。
f)完成上級領導交辦的其他工作。