物業經理人

ZJ物業公司總經理職責說明

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  ZJ物業公司總經理職責說明

  崗位名稱: 物業公司總經理 部門編號:

  直屬上級: 置地公司總經理 所屬部門 ZJ物業公司

  工作內容:

  前期策劃:

  1.參與工程項目的投資策劃和項目策劃;

  2.參與工程項目規劃方案決策;

  設計:

  3.參與對規劃、設計院的招標工作;

  4.參與設計的例會,并提出建議;

  施工:

  5.參與監督工程質量、進度和施工安全;

  6.參與各分部、分項工程及竣工的驗收工作;

  物業:

  7.熟悉與物業管理業務相關的各項法律、法規及規范,并能依法辦事;

  8.全面負責物業公司的各項業務工作及公司相關部門的協調工作;

  9.負責協調與行業主管部門及政府相關部門的關系;

  10.負責召開部門工作例會,安排落實部門的計劃與總結(月、季、年);

  11.根據工作計劃及各崗位工作職責安排、督促、檢查和協調各部門工作人員的工作進度及完成情況,并提出整改措施;

  12.加強本公司員工的團結協作。公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,調動員工積極性;

  13.負責處理住戶對公司工作和管理人員的投訴,不拖延、不推諉,搞好與住戶的友好關系。

  權限與責任:

  1.權限:

  1)按規定,對工程策劃和設計的建議權和提案權;

  2)按規定,對工程施工的質量、進度的監控權;

  3)參與工程驗收的執行權;

  4)對公司年度經營計劃編制的建議權和提案權;

  5)對公司重大戰略和其他重大決策建議權、提案權和審核權;

  6)對管理方案、年度資金預、決算擬訂的建議權和提案權,及實施監控權;

  7)對公司中層以上管理人員有任免權。

  2.責任:

  1)按規定,對工程策劃和設計建議的合理性負責;

  2)按規定,對工程質量、進度達標的全面性、合規性負責;

  3)按規定,對工程驗收的合規性、合法性負責;

  4)對年度經營計劃的合理性、可行性和科學性負責,并對執行結果的效益性負責;

  5)對處理外部事物,建立良好的溝通渠道的有效性、效益性負責;

  6)對業主的信息反饋的及時性、全面性和效益性負責;

  7)對物業服務的優良率考核的合理性、公正性和科學性負責。

  所受上級或部門的指導: 國際置地總經理

  同級部門溝通: 策劃部、項目管理部、銷售部、財務部、預算部、辦公室

  所予下級部門的指導: 物業公司各部門、各小區

  崗位資格要求:

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