ZJ物業公司總經理職責說明
崗位名稱： 物業公司總經理 部門編號：
直屬上級： 置地公司總經理 所屬部門 ZJ物業公司
工作內容：
前期策劃：
1.參與工程項目的投資策劃和項目策劃;
2.參與工程項目規劃方案決策;
設計：
3.參與對規劃、設計院的招標工作;
4.參與設計的例會，并提出建議;
施工：
5.參與監督工程質量、進度和施工安全;
6.參與各分部、分項工程及竣工的驗收工作;
物業：
7.熟悉與物業管理業務相關的各項法律、法規及規范，并能依法辦事;
8.全面負責物業公司的各項業務工作及公司相關部門的協調工作;
9.負責協調與行業主管部門及政府相關部門的關系;
10.負責召開部門工作例會，安排落實部門的計劃與總結(月、季、年);
11.根據工作計劃及各崗位工作職責安排、督促、檢查和協調各部門工作人員的工作進度及完成情況，并提出整改措施;
12.加強本公司員工的團結協作。公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，調動員工積極性;
13.負責處理住戶對公司工作和管理人員的投訴，不拖延、不推諉，搞好與住戶的友好關系。
權限與責任：
1.權限：
1)按規定，對工程策劃和設計的建議權和提案權;
2)按規定，對工程施工的質量、進度的監控權;
3)參與工程驗收的執行權;
4)對公司年度經營計劃編制的建議權和提案權;
5)對公司重大戰略和其他重大決策建議權、提案權和審核權;
6)對管理方案、年度資金預、決算擬訂的建議權和提案權，及實施監控權;
7)對公司中層以上管理人員有任免權。
2.責任：
1)按規定，對工程策劃和設計建議的合理性負責;
2)按規定，對工程質量、進度達標的全面性、合規性負責;
3)按規定，對工程驗收的合規性、合法性負責;
4)對年度經營計劃的合理性、可行性和科學性負責，并對執行結果的效益性負責;
5)對處理外部事物，建立良好的溝通渠道的有效性、效益性負責;
6)對業主的信息反饋的及時性、全面性和效益性負責;
7)對物業服務的優良率考核的合理性、公正性和科學性負責。
所受上級或部門的指導： 國際置地總經理
同級部門溝通： 策劃部、項目管理部、銷售部、財務部、預算部、辦公室
所予下級部門的指導： 物業公司各部門、各小區
崗位資格要求：