物業服務中心各主要崗位任職資格要求

　　服務中心經理任職資格要求

　　教育程度：大專以上

　　年齡要求：30---55歲

　　工作經驗：從事物業管理工作5年以上，持有物業管理企業經理上崗證。

　　綜合能力：具有極強的協調、溝通、領導能力，市場分析能力綜合素質佳，有涵養、有耐心、有較強的文字和語言表達能力，熟悉蘇州市及全國物業管理市場和物業管理相關法律法規，有豐富的物業管理經驗，能承受較大的工作壓力。

　　技能要求：能熟練使用計算機和網絡，了解物業設備的基本運作

　　特殊要求：具有強烈的事業心，奉獻、進取、開拓創新精神和客戶服務意識，有寫字樓、大型社區管理經驗者優先。

　　客服部主管任職資格

　　教育程度：大專以上

　　年齡要求：28---35歲

　　工作經驗：從事客戶服務管理相關專業3年以上，持有物業管理上崗證。

　　綜合能力：性格外向、思維活躍、服務意識強，具有極強協調、溝通、組織管理能力，能熟練使用計算機和網絡，有較強的文字和語言表達能力。

　　特殊要求：熟悉相關行業規范標準，有奉獻、上進、創新精神。

　　工程部主管任職資格

　　教育程度：大專以上，中級以上職稱

　　年齡要求：28---45歲

　　工作經驗：工程相關專業，從事工程項目管理3年以上，持有專業資格證。

　　綜合能力：具有協調、溝通、組織與工程項目管理能力技能要求：能熟練使用計算機和網絡，有較強的文字和語言表達能力。

　　特殊要求：熟悉相關行業規范標準，有奉獻、上進、創新精神。

　　安全部主管任職資格

　　教育程序：大專以上，持有物業管理上崗證

　　工作經驗：3年以上相關經驗

　　年齡要求：25-35歲

　　綜合能力：較強的組織指揮能力和協調溝通能力

　　基本技能：熟練掌握保安員的訓練大綱，有較強的文字和語言表達能力

　　特殊要求：退伍軍人，了解物業管理的法律法規文件，具有較強的責任心、創新精神、上進心和服務意識，同時具備敏銳的觀察力、較強的判斷力。

篇2：物業服務公司員工感想:管理

　　物業服務公司員工感想：淺談“管理”

　　一個偶然的機會，我走進‘**物業，至今已有兩年時光。一路走來，我感覺自己伴隨著公司的發展而不斷成長?？梢哉f，在公司文化和管理氛圍的熏陶下，我鍛煉得更加成熟、自信；我更加慶幸是，‘**’給了我改變的機會，為我提供了磨練自己的平臺。在這里我要感謝**物業所有領導，是你們的辛勤付出才培養了我們。

　　以前的工作中，我極力追求完美，卻苦于管理模式的缺陷而無法實現。而今我們公司的管理模式，無論是從理論上，還是實踐操作中，都形成了行之有效的體系。一個公司的文化是來自于其領導的思想意識，我們公司的今天良好的發展勢頭就是很好的驗證。

　　誠然，任何的管理制度的實施是需要有效的執行才能體現它的價值，這就要求公司上下，深刻理解高層領導的工作思路，再加以改進和發揮，才能奏效，那也是公司各級領導開拓進取，求真務實的展現。

　　在很大程度上，公司的發展依靠的是科學的管理，而管理的本身又是矛盾的。我認為，“管理”，就其本身而言，就是一門藝術。所謂管理，就是有‘管’有‘理’；“管”是為了服務能得到更好的開展，“理”就是為“管”而鋪平道路；二者相輔相承，不可忽視其一。

　　總之，對管理的認知，每個人見解不同，處理的方式也各不相同。其實無論何種管理都離不開員工間的相互配合，而領導就是粘合劑。

　　我覺得能使員工團結一心，一心一意為公司出力的集體，就是公司管理得以貫徹落實的根本。前提是公司上至領導，下至員工必須具備理解‘管理’的真正內涵。

篇3：物業服務有感:我平凡我執著

　　物業服務有感--我平凡、我執著

　　——物業服務有感

　　我從事的是最平凡最普通的工作-----物業服務，我生長于鄉村，卻在高樓大廈鱗次櫛比的城市終日與房屋打交道；我暫時買不起房，是“無產者”，卻在為有房有車的“有產者”們努力地工作，為的是踐行我的職業選擇，履行我的職業道德。

　　選擇物業服務這個職業，就是選擇了平凡，就是選擇了默默無聞，就是選擇了耐心細致，就是選擇了注重細節。就是選擇了用快樂服務，來創造屬于自己，屬于公司和業主的價值。

　　物業服務在很多人看來，簡單、繁瑣、平凡、普通，一個物業服務區域，無非是環境管理、秩序維護、工程維修、客戶服務幾個方面，工作人員除了個別稱為經理、主任的外，大部分人被稱為“員”------保安員、保潔員、維修員、管理員。這些“員”每天從事的工作也基本上是雞毛蒜皮的小事，物業服務，也許永遠都不可能做出轟轟烈烈的偉業，但是，她卻是生活中不可或缺的行業。我最開心的時候，是付出了勞動被業主認可的時候；最傷心的時候，是業主利益受損的時候；最難忘的時候，是完成了一項重要工作被領導贊許的時候，最寂寞的時候，是夜深人靜萬籟俱寂，業主們進入甜甜的夢鄉而我們要去小區里巡夜的時候……

　　有一天，我的員工告訴我，他受到委屈了，他給一輛訪客車輛指引車位的時候，車主在他的面前表現出令人難以忍受的飛橫跋扈和目中無人——根本不理睬他，隨意停放在路邊，下車后，嘴里還嘟囔一句“神經病”。我隨員工來到車邊，等待車主。車主過來了，我心平氣和地告訴他：請學會尊重勞動者，配合我們維護好停車秩序。車主臉紅了。

　　我和我的同事們用自己不卑不亢的工作態度和樂觀向上的積極心態，贏得了業主的尊重。我們知道，“業主至上”并不意味著自己的卑賤。敬畏勞動、相互尊重才是我們應該養成的良好習慣。

　　“建設和諧社會”是不是一句空洞的口號，需要我們每一個中華兒女共同的努力，我從事物業服務，就是在踏踏實實為建設和諧社會付出勞動。我用自己的敬業精神和點滴汗水，平凡地詮釋著“一滴水中見太陽”的深奧道理。

　　從事物業管理這么多年，工作平凡、生活平凡，但是無怨無悔，我相信物業服務行業的明天會更美好，我會執著的用汗水澆灌屬于自己的希望。