公司保潔員職務說明書
崗位名稱 保潔員 崗位編號
所在部門 辦公室 崗位定員
直接上級 辦公室主任 工資等級
直接下級 薪酬類型
所轄人員 崗位分析日期 20**年2月
本職:
負責公司公共環境的清掃、清潔、保持及綠化、美化工作。
職責與工作任務:
職責一 職責表述:負責公司的清掃、清潔工作。
工作任務 負責所有辦公場所的清掃、清潔工作。清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”(地面凈、墻壁凈、門窗臺玻璃凈、設備、設施凈,物品擺放整齊)及“三無”(無蚊蠅、鼠類、蜘蛛網)。
負責辦公環境的裝飾和盆景管理
職責二 職責表述:辦公室主任交付的其他工作
權力:
對違反衛生制度的行為有制止權
工作協作關系:
內部協調關系 辦公室內部人員
外部協調關系 無
任職資格:
教育水平 初中以上文化
專業 專業不限
培訓經歷 保潔操作培訓
經驗知識
技能技巧 具有一定的業務技能
個人素質 具有簡單的人際能力、溝通能力
其它:
使用工具/設備 清掃工具和設備
工作環境 室內
工作時間特征 正常工作時間,特殊情況下需要加班
所需記錄文檔 保潔員工作日志
考核指標:
工作完成及時性、工作完成質量、重要任務完成情況
考勤、服從安排、遵守制度
專業知識與技能
備注
篇2:售樓部物業保潔員崗位說明書
售樓部物業保潔員崗位說明書
崗位名稱:保潔員所屬部門:保潔綠化部
直接上級:**保潔部主管職務代碼:
崗位工資:***
工作目的:使管轄區域內衛生保持干凈
工作描述
職責任務1、遵守公司勞動紀律及員工行為規范。按規定時間上、下班,不遲到早退。
2、保潔人員需做到管轄區內隨時保持沒有紙屑、煙頭、痰跡及污漬等。
3、每天拖洗地面、擦拭扶手、護欄、辦公桌椅一至二次,并隨時保潔。
4、每周至少擦拭玻璃、門窗二次,并隨時保潔。
5、衛生間定時和不定時保潔相結合。確??諝馇逍聼o異味,便池干凈,地面無積水,無污漬。
6、售樓部室內墻面做到涂料面和裝飾面整潔,無污跡,無蜘蛛網。
7、愛護保潔用具,有意損壞或丟失者,照價賠償。
8、工作時與客戶相遇,應停下工作讓客戶先通行,并主動問好。
9、工作時要做到操作輕、說話輕、走路輕;效率快。
業績標準無衛生死角
工作難點如何使整個售樓部環境保持整潔
工作禁忌工作區域有衛生死角
職業發展保潔部主管
任職資格
知識經驗1、男女不限,35歲以下,初中以上文化,持有有效身份證;
2、具有一年以上保潔工作經驗;
3、能正確使用各種清潔劑、操作保潔機器設備。
核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5
演算√
交流√
信息技術√
自我改善√
與人合作√
解決問題√
綜合素質1、熟悉公司的規章制度和《員工手冊》;
2、身體健康,能吃苦耐勞;
3、有責任心,工作積極主動,服從公司排,遵守公司制度;
4、注意禮節禮貌,使用文明語言。
篇3:別墅項目保潔員崗位說明書
別墅項目保潔員崗位說明書
直接上司:PA領班
直接下屬:無
崗位職責:
1、負責公共區域的清掃和清潔工作。
2、負責高層樓道雜物的清理工作。
3、負責垃圾的收集及清運工作,確保樓層清潔無異味。
4、接受上級培訓,嚴格執行工作程序和操作規范,保證清潔工作符合質量標準和環境舒適宜人。
5、提高對業主意識,做到禮貌服務。作業時遇到業主,要主動微笑禮讓,說聲對不起,操作、走路、說話要輕,嚴禁妨礙業主活動與休息。
6、小心作業,愛護公司設備設施和陳設物品,不得損壞。完工后應將移動設備、物品復歸原位,工具用后應清潔干凈。
7、愛護作業工具、器材及用品,在保證質量的前提下盡可能節省清潔保養用品,嚴禁私用和送與他人。
8、聽取業主投訴意見,立即滿足業主正當要求。當接到業主投訴和要求超越個人職責時,應及時匯報給上級或有關部門。
9、主動協助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養、安全、防火、防盜等工作。
10、認真執行交接班制度,妥善交接未盡事宜。
11、及時申領、補充各種備品并規范擺放。
12、發現業主遺失物品時,應在第一時間送還業主,若不能送還業主,應及時報告上級。
13、服務中發現設備設施故障、損壞、停水停電或其他重要問題,應立即報告上級。
14、遵守公司的各項規章制度。
15、確保個人衛生及儀容儀達到公司要求。
16、執行上司工作指令,對直屬上司負責。
17、完成上級交辦的其他工作。
任職條件:
1、自然條件:年齡20歲-35歲以下,身高:男165CM、女155CM以上,男女不限,相貌端莊。
2、文化程度:初中以上文化。
3、工作經驗:懂得使用各種清潔機器、藥劑調配及清潔程序或自身素質條件較好的優先。
4、語言能力:熟練掌握普通話。
5、業務素質:具有酒店或物業公司保潔工作經驗,能吃苦耐勞、服務意識強。