送餐服務程序

　　1、接聽電話：

　　訂餐員聽到電話聲響后拿起電話，并說您好，送餐部，我能幫助您嗎?

　　2、點菜：

　　仔細聆聽并復述客人菜式。

　　3、送餐：

　　訂餐員將寫在菜單上，交給送餐員;送餐員備完菜后，送至賓客。

　　4、結帳：

　　送餐員介紹完菜后，詢問客人有無其它需求;問清楚客人是簽帳還是付現金。

　　5、交帳：

　　送餐員離房前與客人禮貌道別，到餐廳后將帳交于帳款員。

　　6、收回餐具：

　　送餐員在客人用完餐后收回餐具，并核對數量。

篇2：物業管理處送餐人員管理溫馨提示

　　物業管理處關于送餐人員管理的溫馨提示

　　各業戶：

　　為了規范對閑雜人員的管理，保證大家的飲食安全和健康，管理處已要求各送外賣的餐飲單位憑《營業執照》和《衛生許可證》辦理《華普廣場送餐證》。

　　**物業提醒您：在叫外賣時盡量選擇有資質的餐飲單位。如確需選擇自己喜好的餐飲單位，務必提醒該送餐單位及時到管理處辦理《送餐證》，以免耽誤您的正常用餐。

　　八月一日起，沒有《送餐證》的外賣人員本司將拒絕其進入廣場內。

　　請各業戶相互知照，多謝合作！

　　**物業管理有限公司

　　二〇**年七月十六日

篇3：送餐服務程序

　　送餐服務程序

　　1、接聽電話：

　　訂餐員聽到電話聲響后拿起電話，并說您好，送餐部，我能幫助您嗎?

　　2、點菜：

　　仔細聆聽并復述客人菜式。

　　3、送餐：

　　訂餐員將寫在菜單上，交給送餐員;送餐員備完菜后，送至賓客。

　　4、結帳：

　　送餐員介紹完菜后，詢問客人有無其它需求;問清楚客人是簽帳還是付現金。

　　5、交帳：

　　送餐員離房前與客人禮貌道別，到餐廳后將帳交于帳款員。

　　6、收回餐具：

　　送餐員在客人用完餐后收回餐具，并核對數量。