房產中介業務墊資工作規范
【業務詮釋】
墊資即使指在我們中介經紀進行業務操作過程中，當一方因為資金金額或資金時間周轉等問題而無法按照相關交易程序進行房屋交易，在這樣的情況下中介公司給予客戶的一種有前提條件的、有償的、短時間的借資方式即為墊資。一般情況下，中介公司的墊資分為對內業務墊資和對外墊資兩種。原則上來講，中介業務墊資風險高，一般墊資回酬也比較高就會產生“放水”等不正當資金流通嫌疑大，在中國的法律上是不推行的，但因為業務和實際交易需要，這一行為又在很多中介公司儼然存在，所以對此業務我們不作刻意推廣，只在客戶資金出問題時提供此類“幫助”。
【墊資條件】
1、有固定資產作擔保，一般首選房產;
2、用于墊資擔保的房產可為交易當事房產，也可為其他房產，但必須是屬于申請墊資人名下，如屬多人產權，則不能單獨墊資，需多人同時簽章同意方可墊資;
3、用于墊資擔保的房產一般為有證房(即房屋沒有原始貸款，房產證在自己手里)，如房屋屬于合同房，如有抵押貸款等，則需作事前評估，去掉已經貸走的金額，對剩余房產價值作“就低”評估，取墊資金額的1.5至2倍進行參比;
4、申請墊資人信用記錄良好，為本市戶籍。針對個體工商戶或私企業主客戶，公司原則上不受理，如實在有業務需要則需進行客戶多方面資信考察、謹慎處理;
5、墊資業務執行方案只適用于對內業務墊資，暫不受理對外墊資業務。
【業務風險控制】
1、在整個墊資業務操作過程中，所有流程必須嚴格把關，實行“沒有事先簽字決不出款”“流程不對決不出款”“對客戶有懷疑決不出款”的鐵的墊資流程規范原則;
2、每月的墊資總輸出金額不得超出50萬元;累計墊資不超過100萬元。
3、墊資的單筆墊資業務的資金流量一般不超過20萬元，如遇特殊客戶需要加額墊資者，需要區域經理家訪等綜合評估方可執行;
4、墊資延期處理：在墊資業務操作中，每筆墊資業務的墊資周期不得超出2個月，如需加長墊資時間，則需先還再重新申請重新審核墊資的流程嚴格執行;
5、墊資逾期沒收回,第一時間所在分店分店店長需向總經理做出書面說明,取消當月墊資業務資格;若同一分店出現兩次墊資逾期,取消該分店該季度墊資業務。
6、墊資呆帳處理：如墊資業務出現呆賬情況，則由分店店長在3個工作日內向客戶發出催款函(特快專遞)，客戶三個工作日內未給予書面回復，則進行相應擔保財產的拍買執行。
7、墊資呆帳責任處理：墊資項目可計當月業績，待業務完成月度提取;如有員工惡意隱匿真實信息，公司對相應員工持有法律追溯權。
8、為公司管理與行業規則需要，墊資行為均不以公司名義進行。
9、墊資預期，超過5個工作日按月息3%計息，并從該筆傭金收益扣除。
【業務墊資流程】
客戶向置業顧問提出墊資需求 置業顧問進行客戶甄別 置業顧問至分店店長處填寫業務墊資申請表
分店店長核查 區域經理審批 銷售經理審批 總經理審 批 財務閱讀 產權公證 財務出款 資金安全回收。
【墊資費用收取與業績劃分】
1、墊資費用(利息)收取
墊資利息視實際交易情況而定，原則上按照墊資金額的3%進行收取。
2、墊資費用(利息)業績劃分
墊資業務收取的利息，其中公司資金收益按墊資金額的1.5%收取，其余為員工業績。
篇2：房產中介業務墊資工作規范
房產中介業務墊資工作規范
【業務詮釋】
墊資即使指在我們中介經紀進行業務操作過程中，當一方因為資金金額或資金時間周轉等問題而無法按照相關交易程序進行房屋交易，在這樣的情況下中介公司給予客戶的一種有前提條件的、有償的、短時間的借資方式即為墊資。一般情況下，中介公司的墊資分為對內業務墊資和對外墊資兩種。原則上來講，中介業務墊資風險高，一般墊資回酬也比較高就會產生“放水”等不正當資金流通嫌疑大，在中國的法律上是不推行的，但因為業務和實際交易需要，這一行為又在很多中介公司儼然存在，所以對此業務我們不作刻意推廣，只在客戶資金出問題時提供此類“幫助”。
【墊資條件】
1、有固定資產作擔保，一般首選房產;
2、用于墊資擔保的房產可為交易當事房產，也可為其他房產，但必須是屬于申請墊資人名下，如屬多人產權，則不能單獨墊資，需多人同時簽章同意方可墊資;
3、用于墊資擔保的房產一般為有證房(即房屋沒有原始貸款，房產證在自己手里)，如房屋屬于合同房，如有抵押貸款等，則需作事前評估，去掉已經貸走的金額，對剩余房產價值作“就低”評估，取墊資金額的1.5至2倍進行參比;
4、申請墊資人信用記錄良好，為本市戶籍。針對個體工商戶或私企業主客戶，公司原則上不受理，如實在有業務需要則需進行客戶多方面資信考察、謹慎處理;
5、墊資業務執行方案只適用于對內業務墊資，暫不受理對外墊資業務。
【業務風險控制】
1、在整個墊資業務操作過程中，所有流程必須嚴格把關，實行“沒有事先簽字決不出款”“流程不對決不出款”“對客戶有懷疑決不出款”的鐵的墊資流程規范原則;
2、每月的墊資總輸出金額不得超出50萬元;累計墊資不超過100萬元。
3、墊資的單筆墊資業務的資金流量一般不超過20萬元，如遇特殊客戶需要加額墊資者，需要區域經理家訪等綜合評估方可執行;
4、墊資延期處理：在墊資業務操作中，每筆墊資業務的墊資周期不得超出2個月，如需加長墊資時間，則需先還再重新申請重新審核墊資的流程嚴格執行;
5、墊資逾期沒收回,第一時間所在分店分店店長需向總經理做出書面說明,取消當月墊資業務資格;若同一分店出現兩次墊資逾期,取消該分店該季度墊資業務。
6、墊資呆帳處理：如墊資業務出現呆賬情況，則由分店店長在3個工作日內向客戶發出催款函(特快專遞)，客戶三個工作日內未給予書面回復，則進行相應擔保財產的拍買執行。
7、墊資呆帳責任處理：墊資項目可計當月業績，待業務完成月度提取;如有員工惡意隱匿真實信息，公司對相應員工持有法律追溯權。
8、為公司管理與行業規則需要，墊資行為均不以公司名義進行。
9、墊資預期，超過5個工作日按月息3%計息，并從該筆傭金收益扣除。
【業務墊資流程】
客戶向置業顧問提出墊資需求 置業顧問進行客戶甄別 置業顧問至分店店長處填寫業務墊資申請表
分店店長核查 區域經理審批 銷售經理審批 總經理審 批 財務閱讀 產權公證 財務出款 資金安全回收。
【墊資費用收取與業績劃分】
1、墊資費用(利息)收取
墊資利息視實際交易情況而定，原則上按照墊資金額的3%進行收取。
2、墊資費用(利息)業績劃分
墊資業務收取的利息，其中公司資金收益按墊資金額的1.5%收取，其余為員工業績。
篇3：物業電信業務代收費協議書
物業電信業務代收費協議書
甲方：汕頭市z物業管理有限公司
乙方：汕頭市z商貿有限公司
為提高甲方管理小區配套服務水平，方便住戶繳交電信業務使用費用，乙方將為甲方管理小區的住戶提供上門收取電信業務費用服務。為明確雙方的權利、義務和操作流程，經甲乙雙方友好協商，同意制訂本協議，供雙方遵守執行。
一、乙方為甲方提供下列兩項代收費服務
1、中國電信網絡服務，包括市內固定電話裝機、寬帶網接入、固定電話各項收費業務；
2、中國移動網絡服務，包括數字移動電話各項收費業務。
二、電信業務代收費服務操作流程
1、甲方于每月六日前向乙方提供各住宅小區住戶的電信業務收費資料，包括住戶姓名、固定電話號碼、移動電話號碼。
2、乙方根據甲方收集的住戶電信業務收費資料，于每月六日提供各住戶準確的電信業務使用金額。
3、甲方物業管理人員應于每月二十五日前向各住戶收取電信業務使用費，并由甲方向住戶開具收費收據。
4、乙方根據甲方提供的收費收據，于每月二十五日前分批向甲方提交正式電信業務收費發票，甲方核對簽收后向乙方支付與發票總金額相符的款項，并由甲方將發票交付住戶。
三、雙方的責任
1、甲方的責任：
1）提供正確的小區住戶電信業務資料（住戶姓名及其固定電話號碼、移動電話號碼）交付乙方。如果提供的資料有誤，造成的糾紛乙方不承擔任何責任。
2）妥善保管己收取的住戶電信使用費。如因保管不善造成的損失，由甲方承擔所有損失。
3）準確核對住戶己支付的款項與各住戶應收發票金額是否相符，經簽收后交付住戶。
2、乙方的責任：
1）準確提交甲方住戶當月應付的電信業務使用費清單，如因乙方失誤造成甲方收取的金額與住戶當月應付款項不符，甲方不承擔任何責任。
2）如住戶對應收電信使用費有異議，乙方有責任與住戶交涉，甲方不承擔任何責任。
3）承擔因乙方原因造成的住戶投訴責任。
4）乙方對甲方提供的住戶資料必須嚴格保密，否則由此產生的一切影響和損失由乙方承擔。
四、爭議與仲裁
雙方在履約中如發生爭議應友好協商解決,如協商不成，可提請汕頭市仲裁委員會仲裁。
五、本協議書一式貳份，雙方各執一份，每份均具有同等法律效力。本協議書自雙方代表簽章之日起生效。本協議書有效期一年，自20**年月日至20**年月日。