集團門衛管理制度
為加強門衛管理,提高門衛素質,確保公司經營秩序和財產安全,提升公司形象,特制定本制度。
一、相關部門職責
(一)集團行政部具體負責集團總部門衛的管理;各分子公司行政部負責本公司門衛的管理,集團行政部進行監督和指導。
(二)集團行政部和各分子公司行政部負責按照本制度要求建立門衛裝備清單,并配齊所需裝備。
(三)各分子公司可根據本制度制定適用于本公司的門衛管理制度。
(四)行政部門負責根據實際情況制定保安員工作時間、排班規則、公休時間及節假日福利等,按程序審批并報人力資源部備案后執行。
二、保安員管理
(一)保安隊長負責保安員的排班、培訓、督促和檢查。
(二)保安隊長應每周檢查值班員的值班日志,對未按要求填寫值班日志的,進行批評教育、責令改正。
(三)保安隊長應每月至少抽查兩次保安員夜間值班情況,確保夜間值班按要求進行。
(四)保安隊長應隨時監督保安員儀容儀表、文明用語和接待禮儀執行情況。
(五)保安隊長負責安排保安員的調休、替班工作,協調保安員隊伍內部關系。
(六)保安員培訓(學習、訓練)應至少每月舉行一次,每次不少于半個小時,培訓內容包括公司規章制度、崗位應知應會、文明用語、儀容儀表、隊列訓練等。
(七)公司定期對門衛工作進行考核,并根據考核結果進行獎懲。
三、基本要求(一)儀容儀表
頭發:短發,前不遮眉,后不遮領,側不蓋耳;勤洗頭,勤理發,保持頭發干凈。
面部:勤洗臉,勤剃須,保持面部干凈;不描眉,不蓄須,面部無明顯缺陷;
著裝:著公司統一的制服和帽子、深色襪子、皮鞋;制服扣子全部系好,帽子佩戴端正;勤換洗,保持衣服干凈整潔,皮鞋光亮;穿襯衫時應將襯衫下擺塞進褲腰內;不得敞胸露懷,不得穿拖鞋、運動鞋;不得光腳穿鞋不穿襪子;不得挽褲腿、袖口。
(二)崗位應知應會
1、熟記公司主要領導(尤其是總裁、副總裁等)樣貌、車輛。
2、熟記崗位職責和門衛管理制度要求。
3、熟練掌握保安員儀容儀表、工作規范。
4、熟練使用常用滅火器材。
5、熟記集團主要辦公室及各主要領導電話。
6、熟知門崗執勤和巡邏的要點。
(三)其他要求
1、保安員每日必須于8點前到達工作崗位,進行工作交接。
2、值班過程中發生發現的重大狀況應及時處置,必要時應及時向行政經理或其它主管領導報告。
3、保安員值班過程中應做好值班記錄,將值班過程中發生發現的各種狀況記錄到值班記錄中。
4、交接班必須當面進行,書面交接,各項工作、物品交接清楚。
5、上崗前和值班期間嚴禁飲酒,嚴禁擅自脫崗。
6、值班保安員負責門崗、休息室、車棚和公司大門附近(公司大門以外兩側各5米范圍內)衛生管理。值班保安員應于每日上午7:30分前和下午14:00前將公司門口附近衛生打掃一遍,做到地面干凈,無垃圾袋、廢紙、磚頭瓦塊等垃圾。
7、適時開啟和關閉夜間照明燈具。
8、代簽代收員工委托的各類郵件快遞,并及時轉交相關人員。
四、門崗執勤
(一)公司員工出入管理
1、正常上下班前后各半小時內,在門崗執勤的保安員應端正的站在門崗,檢視進出人員。其余時間可坐下,但不得打瞌睡、睡覺。任何時候,門崗不得無人值守。
2、總裁、副總裁出入公司時間不受限制。其余員工原則上上班期間禁止隨意出入公司。
3、集團各部門經理、分子公司總經理、部門經理上班時間外出,可直接填寫外勤審批表交門崗保安員。
4、部門經理級以下員工因公需要外出者,須填寫外勤審批表,經部門經理簽字后交門崗保安員。特殊情況部門經理不在時,可由行政經理或辦公室主任簽字。
5、因事、因病請假者,須填寫請假條 ,按程序履行審批手續后交門崗保安員。
6、外勤審批表、請假條 作為門崗保安員放行的出門憑證,員工外出時,應主動交予門崗保安員。無出門憑證,保安員應拒絕放行。
7、門崗保安員應將出門憑證妥善留存,月底交人力資源部統計考勤。
8、公司提前下班的,由行政部通知門崗保安員放行,不須再填寫出門憑證。
(二)公司以外的人員出入管理
1、公司以外的人員進出公司,有公司員工迎接或帶領的,可直接放行;無公司員工帶領的,門崗保安員應認真盤查,詳細詢問來訪事由、會見人員等??梢詼蚀_說明會見人員的,門崗保安員應首先通過電話與要會見的人員確認,然后發放出門證,并囑咐其離開時由會見人員簽字并交回門衛室。對不能說出會見人員的,可根據客人的來訪事由致電相關部門詢問是否允許進入。對可以明確判斷為廣告宣傳、推銷的人員,應拒絕入內。
2、外來人員離開公司時,總裁、副總裁的客人,可不用收回出門證;其他來訪人員,有公司員工送出的,可以不收回出門證;無公司員工送出的,須收回出門證;出門證未簽字的,應要求其返回簽字。
3、遇有外來人員欲進入公司時,門崗值班員應主動迎上,詢問事由,妥善處置。
4、外來人員進入和離開公司時,應留意其隨身攜帶物品,有疑問者,應及時與相關部門聯系確認。
(三)車輛出入管理
1、外來機動車輛(主要指汽車或可以列入汽車范圍的電動汽車)出入公司時,門崗保安員應記錄車牌號、出入時間。
2、機動車輛進入公司,門崗保安員應要求輛停放到停車位。非機動車輛進入公司,門崗保安員應指揮和引導車輛停放到車棚。車輛停放不得阻礙通行。
(四)設備物資出入管理
1、設備物資出入的,須由設備管理員填寫《設備物資出入廠審批表》,經單位負責人簽字后交保安員。保安員按單清點無誤后予以放行。
2、設備物資入廠時,保安員應指揮相關人員將設備按指定區域放置整齊。
五、巡邏 (一)巡邏內容
1、查看各處監控畫面,檢查有無異常。
2、查看各處有無可疑人員、可疑狀況。
3、沿院內墻根巡視一周,檢查其余各處有無異常。
4、依次查看各辦公樓一樓門窗,檢查有無異常(主要指夜間巡視)。
5、查看各處夜間照明燈具,檢查有無異常(主要指夜間巡視)。
6、強光手電筒四處照射、大聲喊話數次(起警示震懾作用,主要指夜間巡視)。
(二)巡邏時間白天巡邏每2小時一次;夜間巡邏每3小時一次;巡邏情況記錄到值班日志中。
六、車棚管理
(一)值班保安員負責于每天員工下班后打掃車棚一次,保持車棚干凈整潔。
(二)值班保安員負責每天員工上班時,指揮員工將摩托車、電動車、自行車等停放整齊。
(三)因大風等導致車輛傾倒時,值班保安員應及時將車輛扶正、放穩。
(四)保安員應在車棚顯要位置張貼提示牌,提示員工鎖好車輛,帶好隨身物品。
(五)保安員值班期間應注意巡視車棚,避免車輛丟失。
七、辦公電動車管理。
(一)辦公電動車由值班保安員負責日常管理與維護。
(二)辦公電動車僅限本公司員工辦理公務使用。
(三)行政部負責在車棚內為辦公電動車劃定專用停放位置,并配備充電插座和粘貼電池封條 。
(四)員工因公需要使用辦公電動車時,首先填寫《外勤審批表》,按程序審批后將外勤審批表交門崗保安員,并在門崗填寫《辦公電動車鑰匙領用登記表》。門崗保安員憑《辦公電動車鑰匙領用登記表》發放車鑰匙。
(五)拿到車鑰匙后,員工應首先檢查車輛狀況是否正常,電池封條 是否完好。確認無誤方可外出。
(六)使用完畢,員工應與門崗保安員當面檢查交接電動車,確認車況正常、電池封條 完好后,將車輛放回原位,按要求鎖好,車鑰匙交還門崗保安員。
(七)門崗保安員應認真檢查辦公電動車車況,注意查看有無損壞,尤其注意檢查電池封條 是否完好。發現損壞,應在登記表中注明,要求員工簽字確認并及時上報行政經理。
(八)值班保安員應至少每天擦拭辦公電動車一次,保持車輛干凈整潔。
(九)每次員工歸還后,值班保安員應及時為車輛充電,充電完畢及時切斷電源。
八、消防安全管理
(一)每月定期檢查消防器材,確保各處消防設施完好可用。
(二)每季度定期組織消防安全檢查,提高員工消防安全意識。
(三)擬定消防處置預案。
(四)每年定期組織消防培訓或演練。
篇2:某學校門衛管理制度
> 門衛管理制度學校門衛制度是對一切進出學校的人員和物質進行有效監控和嚴格管理的制度。包括進出人員證件查驗制度、外來人員如入校登記制度、會客制度、車輛準入制度、物品出入查驗制度。
(一)進出人員證件查驗制度
1、 本校教職工憑學校統一制作的工作證進入學校,本校學生憑校牌(或校服)進入學校。
2、 學校召開家長會,家長憑學校統一印制的家長會通知單進入學校。
3、非學校教職工進入學校,應主動向學校保衛人員出示表明身份的相關證件。
4、學校保衛人員應認真查驗進入學校的外來人員的相關證件,嚴禁不明身份人員進入學校。
5、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學校保衛人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
6、上課期間,學生因特殊情況需出校門時,必須持有班主任老師簽字同意的請假條,學校保衛人員查驗后方可放行并將假條存檔備查。
(二)外來人員入校通報、登記、引領制度
1、 外來人員進入學校,必須在門衛處進行登記,經允許后方可進入。
2、 對拒不進行登記的外來人員或登記內容與事實不符的,學校保衛人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
(三)會客制度
1、 學校教師在開展教育教學工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,需由教師本人到門衛室確認和登記后準予進入。
2、 學生家長到學校找教師交流或了解學生情況時,需由教師本人到門衛室確認和登記后準予進入。
3、 學生家長要進學校找自己的孩子或其他學生,只能在課間由班主任老師陪同并登記后進入。
(四)車輛準入放行制度。
1、 學校在正常教育教學工作期間,應關閉好校門,嚴禁機動車輛進入學校。
2、 學校校車和教職工車輛憑Z中學車輛通行證進入學校,并按學校劃定的停車位有序停放。
3、 上級視察工作或確因工作需要進入學校的車輛,需經學校領導同意后,在保衛人員的引領下停放到指定地點,禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
(五)出入物品查驗制度
1、 學校保衛人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。學校因教學需要購買的化學實驗藥品,必須由實驗保管員帶入并登記。
2、 學校保衛人員對帶出學校的大宗物品進行查驗,憑學校簽署的大宗物品出校通知單,查驗核實并登記后方可放行。
3、 學校保衛人員要加強對帶入或帶出學校的可疑物品的盤查,確保學校和師生的人身安全。
篇3:醫院的傳達、門衛制度
傳達、門衛制度
1.住院處和病房應隨時將入、出院和轉科病員的姓名送交傳達室。傳達室要建立并管好住院病員一覽表,按探視制度準予探視。
2.傳達室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度,又要熱情接待,態度和藹,文明禮貌。
3.凡出入醫院住院部的人員按規定配帶證件;出、入院憑出、入院通知單;陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門衛有權查驗有關證件。
4.凡住院病員和陪伴人員攜物品進院、出院時(憑放行證),必須經過檢查后方可放行,否則傳達室有權查問或扣留。