物業管理公司多種經營服務建議

　　物業管理企業開展多種經營活動，并非只有上述幾種類型，不同的物業管理企業，可根據自己的實際情況開展經營項目，下面提出幾點建議，僅供同行參考：

　　1. 開展各項娛樂活動業務。如今，許多業主因提前退休或其他原因在家休息，經常去茶館、棋館、牌館、麻將館與朋友聊天、奕棋、打牌搓麻將，以消磨時光。由于許多小區沒有這些娛樂場所，業主只好到公園等地去消閑，既不方便又耽擱了時間。假如物業管理公司能夠利用小區空地、空房開展茶館、棋館、牌館和麻將館等業務，為業主盡可能地提供娛樂方便，不但業主沒意見，物業管理公司也能增加收益。

　　2. 開辦電梯、房頂等廣告業務。許多商家在做宣傳時，絕不僅僅只關注報刊和電視電臺等新聞媒體，也將物業小區的電梯、房頂等公共場所列為他們的選擇目標。物業管理公司假如經過業主委員會的同意，能夠將電梯、房頂和小區顯眼處用作商家張貼、懸掛廣告宣傳畫和招牌的場所，并與業主委員會合理分配收入，每月也將會有一筆不菲的收入。

　　3. 開辦書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班業務。物業管理公司利用暑假和寒假期間，聘請社會上有一定影響和水平的老師，在小區里開辦書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班，為業主提供一個方便優質的學習環境，讓兒童“足不出區”就能夠參加培訓、學習。據筆者了解，在許多高檔小區里，業主對這方面的要求是比較強烈的。假如物業管理公司能夠開辦書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班業務，也是好處多多。

　　4. 開辦房屋中介業務。房屋出租，可以說是各小區都有的事，往往是業主想出租房屋而找不到租賃戶，而租房者也因找不到房主而發愁。假如物業管理企業能夠為業主房屋出租提供中介服務，就能夠解決這一矛盾。這樣既方便了業主，又方便了租賃方，假如收費合理、服務方便，各方都能得到滿足的結果。

　　5. 開辦代理接送小區兒童上學和放學業務?，F在許多業主工作都很忙，往往為小孩上學放學回家沒人接送而苦惱，請專職保姆費用太高，一般家庭難以承受;不請保姆，孩子無人接送又不安全。假如物業管理公司能夠利用優勢，開辦代理接送孩子的業務，想必會有很好的效果。 對經營收益與業委會如何分成的思考

　　物業管理公司開展多種經營，其中有許多項目涉及到利用業主的物業空間，這就產生了物業管理公司與業主或者業委會怎樣分成的問題，筆者就此談談自己的思考：

　　其一，物業管理公司假如開展各項娛樂活動，電梯、房頂等廣告，書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班等業務，自然就牽連到業主的利益，因為開展業務的場地是業主的，物業管理公司只提供了服務和管理，所以開展這些業務的收入，應該與之分成，至于比例是多少，理應由物業管理公司與業委會商量而定。假如物業管理公司想吃“獨食”，或者業主(業委會)過分強調自己的利益而不考慮物業管理公司的利益，最終“受傷”的將是雙方。

　　其二，物業管理公司假如開辦房屋中介、委托代理接送小區兒童上學和放學等業務，不涉及業主的利益，不占用業主的場地，開展起來效益應該更好。盡管如此，物業管理公司還是應該從該收入中，適當撥款給業委會開展自身活動，這樣才有利于物業管理公司與業委會的和諧相處，有利于小區大家庭的和諧。

篇2：小區物業經營服務科職責范圍

　　小區物業經營服務科職責范圍

　　經營服務科是為業主提供各種綜合服務和代辦業務的部門，其職責是：

　　1、立足物業管理轄區，面向社會，確定綜合服務多種經營項目，彌補物業經費不足，增強企業實力。

　　2、建立健全信息網絡，在業主有特殊要求時，能夠及時聯系人員，予以保證。

　　3、以承包、出租、自營等方式，搞好轄區的商業服務，既方便業主又增加企業收入。

　　4、加強商業網點的管理，樹立良好的商業信譽，不允許在小區內出售制作偽劣產品。

　　5、定期檢查并向管理處匯報各種經營業的經營管理情況。

　　6、完成好上級布置的其他工作任務。

篇3：物業合作經營服務工作規范

　　1.目的

　　規范小區對外合作經營項目服務工作,確保交易圓滿成功。

　　2.范圍

　　適用于小區樓宇電梯及大堂廣告、液晶顯示屏、廣告宣傳欄、信號覆蓋等合作經營項目的服務工作。

　　3.職責

　　3.1 部門領導負責本規范的落實、檢查;

　　3.2 經營部專職工作人員負責本規范的實施。

　　4.工作內容

　　4.1立項

　　4.1.1部門負責人確定小區可經營項目,擬訂經營方案報公司(管理處)負責人審批。

　　4.2宣傳

　　4.2.1經營部負責發布招商廣告,將合作經營項目對外進行宣傳.

　　4.3實施經營活動

　　4.3.1 接待

　　4.3.1.1 規范、禮貌地接待客戶。("您好!請坐",接電話時可以講:"您好!","有什么可以幫到您"等);

　　4.3.1.2 聆聽客戶需求;

　　4.3.2 洽談

　　4.3.2.1準備單位平面圖、小區圖,介紹園區環境,配套設施以及小區的基本情況;

　　4.3.2.2根據客戶需求(來自:m.airporthotelslisboa.com),由專職工作人員向顧客介紹經營項目的基本情況;

　　4.3.2.3專職人員根據客戶需要與客戶一起到達現場并介紹現場的實際情況;

　　4.3.2.4雙方誠懇談判,達成共識.

　　4.3.3 簽約

　　4.3.3.1 由專職人員與對方擬定《 合作協議》;

　　4.3.3.2 對方在擬定好的《 合作協議》上簽章;

　　4.3.3.3 報部門負責人審核簽字;

　　4.3.3.4 報公司(管理處)負責人審批簽章;

　　4.3.3.5 《 合作協議》一式叁份。一份交公司財務備案,一份公司(管理處)留底,一份交對方。

　　4.3.4 收費

　　4.3.4.1 專職人員須帶客人到財務或公司指定的交費處交納費用,開具蓋有公司財務章的有效收據交給對方;

　　4.3.4.2 各交費處須每日17:00前將所收款項交到公司財務或繳入財務指定的銀行賬戶中。

　　4.3.5 告知

　　4.3.5.1由專職人員負責填寫《內部通啟》,一式四份,經部門負責人簽字后送保安部、工程維護部和客戶服務部;

　　4.3.5.2 送達相關部門值班人員簽字確認后,留存備查。

　　4.4 合同解除、續約

　　4.4.1 合同在到期或履行過程中,出現的任何一方有違約或變更條款,由部門經理負責續約、合同終止及解除、變更部分條款等事宜的洽談處理并報公司領導批準;

　　4.4.2經雙方同意,可另簽訂續約,并交納相關的費用。