物業經理人

學生公寓社區服務工作標準

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  學生公寓社區服務工作標準

  (一)社區工作部工作目標:

  1、對學生宿舍衛生進行監督,并制作宿舍衛生排名表、申請表,確保**工商學院國際商學院每個宿舍及時了解宿舍衛生情況,并及時對已出現的宿舍問題進行處理。

  2、對學生宿舍安全隱患進行排查,對排查結果總結成社區工作部宿舍安全檢查表進行匯報,使老師、學校及時了解學生宿舍安全情況。同時,對宿舍進行區域劃分、系統化管理,以班級為單位選出區域負責人擔負起社區安全檢查責任。

  3、對學生宿舍回寢情況進行不定時檢查,將檢查結果匯報老師,及時確保學生的安全。

  4、開展各項特色活動,加強宿舍成員之間、宿舍與宿舍之間的聯系,營造溫馨、團結的宿舍風氣。

  (二)工作理念:

  以人為本,真抓實干,精益求精。

  (三)職能:

  1、分配新生宿舍,制定和完善宿舍衛生條例和宿舍信息表。

  2、每月對宿舍衛生情況進行量化,并據此在特色活動“寢室長大會”中評選出星級、優秀宿舍給予獎勵。

  3、宿舍走訪幫助同學們解決實際生活問題。

  4、建立學生層長制度并安排值班人員巡宿以保證學生宿舍及自身財產安全。

  5、負責開展與生活有關的各項活動,如與學習部舉辦關于“宿舍環境與學習之間的聯系”的辯論賽或討論會。

篇2:物業社區服務中心合作合同書模版

  物業社區服務中心合作合同書模版

  甲方:**物業管理有限公司(以下簡稱甲方)

  地址:*市*區*路*號電話:****

  乙方:(以下簡稱乙方)

  地址:電話:

  根據《合同法》等相關法律法規之規定,經雙方友好協商,本著平等、互惠互利和共同發展的原則,達成以下合作事宜:

  一、合作內容及方式

  1、乙方自愿加盟甲方"陽光生活社區服務中心"。

  2、乙方加盟"陽光生活社區服務中心"的服務項目。(服務價格見后附明細)

  二、合作地點

  社區服務中心開設的物業小區包括:小區。

  三、合同期限

  1、本協議有效期年,自年月日始至年月日止。

  2、任何一方可于合作期屆滿前九十日,向另一方提出續簽協議的書面申請,經雙方協商一致同意后,可簽訂新的合作協議。

  四、付款金額及交付方式:

  固定價款:

  乙方向甲方每個小區每月交納加盟服務費¥元,每個小區全年共交納加盟服務費¥元整(大寫人民幣:)。合同簽訂之日,乙方向甲方交納全年加盟服務費用。如甲方新增"陽光生活社區服務中心",乙方應向甲方提出書面申請,經甲方同意后,采用上述方式交納相關費用后,方可加入。合同有效期內,若甲方失去對小區的管理權,雙方可解除合同。未履行期間的費用,甲方予以返還。

  不固定價款部分:

  每月乙方在甲方服務小區內產生的所有經營收入的%支付甲方作為服務費。甲乙雙方財務人員月底進行對帳,核算準確無誤后,由甲方在下月25日前將上一個月收入的%支付給乙方。

  五、甲乙雙方的權利與義務

  1、甲方負責服務中心的整體經營管理工作, 對因加盟商家向消費者提供的產品或服務引發的任何問題,乙方應當承擔相關責任。

  2、乙方應遵守"陽光生活社區服務中心章程"。該章程為本協議的有效組成部分。

  3、乙方工作人員進入甲方服務小區(項目)應當遵守小區各項管理制度。

  4、若乙方在小區內進行宣傳活動,應當經過甲方書面同意,所產生的費用由乙方承擔。

  5、為更好、更準確的宣傳和介紹乙方的產品和服務,乙方負責免費向甲方服務中心人員提供相關專業技能培訓。

  6、乙方向甲方承諾,其提供產品的價格必須低于其對外市場價格的%。

  7、乙方調整優惠價格,需提前15天通知甲方并征得甲方書面同意,否則視為違約,乙方負責賠償甲方因此造成的一切損失。

  8、乙方應在簽訂協議之日交納保證金¥______元(大寫人民幣:元整),待合同到期后未出現任何產品、服務質量問題及其他違約行為的,甲方將予以退還。

  9、甲乙雙方在合作期間內,不得做出有損雙方形象的行為,不得進行非法經營欺騙消費者行為。

  10、因乙方員工在服務過程中造成業主或甲方人身、財產損害的,乙方應當承擔全部責任。

  六、協議的變更

  合同履行期間,任何一方變更本協議,必須征得對方書面同意。雙方應另行簽訂書面協議進行變更。

  七、違約責任

  1、任何一方違反本協議約定的義務,違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日,應立即停止其違約行為,并在10日內賠償守約方因此受到的所有損失。如違約方仍不履行其義務,守約方除就其所有損失而獲得違約方賠償外,亦有權提前解除本協議。雙方均有過錯的,應根據實際過錯程度,分別承擔各自的違約責任。

  2、因不可抗力及國家相關法規、政策及政府行為造成本協議不能繼續履行的,雙方不承擔違約責任。

  八、爭議解決方式

  對于因本協議的解釋及執行而產生之爭議,雙方首先友好協商解決,協商未果,任何一方可將爭議向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(合同簽訂地:**大廈)

  九、 雙方約定的其他事項

  十、其他

  本協議未盡事宜,經甲乙雙方協商一致,可訂立

補充條款。補充條款及附件為本協議組成部分,與本協議具有同等法律效力。

  本協議一式五份,甲方三份,乙方二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):天津**物業管理有限公司乙方(蓋章):

  代表人簽字:代表人簽字:

  年月日年月日

篇3:如可解決社區服務物業管理服務交叉問題?


【專案簡介】

某小區的公房承租人夏某長期以來一直向物業公司交付公房租金,并向居委會交付保安、保潔費。1999年5月小區成立了業委會,續聘原物業公司提供管理服務。5月起,物業公司要求夏某另付物業管理費和保安、保潔費,理由是小區由物業公司提統一服務。夏某對此深感不解。

【分析解答】

滬價房(1996)第174號文《上海市商品住宅物業管理服務收費若干問題的解答》規定:公有住房的承租人,按全市統一的公有居住房屋租金標準繳納房租,不需要另付管理費和電梯、水泵運行費。如有保潔、保安服務內容的,則另付保潔、保安費。

關于社區服務和物業管理服務的交叉問題,該文規定了“誰收費、誰服務”和“同一收費項目不得重復收費”的原則。所以,在上述案例中,由于保潔、保安服務仍由居委會提供,所以物業公司不應再向居民收取保潔、保安費。

根據2000年上海市社區工作會議“街道居委會社區管理、物業公司專業管理、房地產行政主管部門行業管理、業委會自治管理”的精神,物業公司應與居委會協商,逐步把保潔、保安服務納入物業管理的工作軌道中來。

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