物業經理人

弼天物業文書管理辦法

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弼天物業文書管理辦法

  適用范圍:公司、分公司、項目部的所有部門和人員。

  目 的:使文書管理規范化、制度化、常態化。

第一章 總則

  第一條 本辦法所稱文書指公司與分公司、項目部、各部門,公司與外界,分公司、項目部、部門之間,往來文書的收發至歸檔的全過程管理。

  第二條 公司倡導重要信息傳遞、工作溝通,盡量使用文件、表格形式,避免無依據的口頭溝通。

  第三條 本辦法規定了公司文書的收發管理、效力文件的發布程序、文書的立卷歸檔原則,規定了公司文書的統一編號、格式與要求。

  第四條 公司文書處理必須做到及時、準確、安全,統一由綜合辦公室收發、分辦、蓋章、立卷。

  第五條 公司行發有效力的文件,需由各部門嚴格按編發程序執行,不得越級行文。

  第六條 公司的經營發展戰略、經營方針、經營計劃、企業精神、經營理念的草案,組織機構及定員定編、薪酬福利、績效考核、崗位職責、工作標準、技術標準、工作流程、員工獎懲制度的草案等,需由相關部門擬寫,上報總經理辦公室審核后,提交經理辦公會審議通過方可發布。

  第七條 本辦法部分條款的修改,須由總經理辦公室拿出草案,提交經理辦公會審議通過。

第二章 文件發布規程

  第八條 公司文件由綜合辦公室統一發布和管理,其他部門無權發布,但有文件稿的提交義務和請求審批的權利。

  第九條 綜合辦公室必須按程序發布文件,否則,造成管理混亂,產生經濟、名譽損失或法律糾紛,由綜合辦公室負全部責任。

  第十條 總經理辦公室對文件的編號、格式、行文規程等,事前要嚴格審核,審核的內容為:1、處理程序是否完備,公文格式是否符合規定。2、文字敘述是否符合文法和邏輯。3、是否與國家法律、法規和政策相抵觸。4、與公司發布過的文件是否沖突。5、提出的要求是否明確,措施是否具體可行。

  第十一條 文件發布程序:1、各部門起草文件,盡量提交電子文稿至總經理辦公室。2、總經理辦公室審核后報總經理批準。3、批準發布的文件交綜合辦公室,按要求打印、加蓋公章、裝訂、登記后,分發到有關部門和領導。

  第十二條 文件批準后,原稿不得擅自改動。

  第十三條 文件發布后,要將批文原件及時交檔案員立卷、歸檔。個人不得私自保存應存檔的文件。

  第十四條 公司下發到各部門的文件,由部門主管保管,并及時向所屬員工傳達文件精神。

  第十五條 文件的效力:1、新發布的文件與已發布的文件內容相沖突,以最新版本文件為準。2、文件禁止超出范圍使用。

  第十六條 公司的通知、申請、報告、請示、致函等對外行文,可參照本規程,酌情處理。

第三章 文件及編寫規程

  第十七條 公司所有文件須遵守文件編寫規程。

  第十八條 文件的格式:公司文件均須依據樣本格式編寫。

  1、樣本格式及說明

企業名稱

文件編號

生效日期

版 本 號

起草人

審核人

批準人

適用范圍:

的:

z物業管理有限公司

 ?、?、臺頭:公司行文統一使用Tianbiwuye臺頭。

 ?、?、企業名稱:為企業的全稱。

 ?、?、文件編號: 公司代碼/文件代碼/部門代碼-文件序號

  a、公司代碼:本公司統一代碼為TB

  b、文件代碼:

辦法

方案

規程

標準

決議

制度

職責

決定

紀要

BF

FA

GC

BZ

JY

ZD

ZZ

JD

JY

  c、部門代碼

總經辦

綜合辦

財務室

秩序部

品質部

工程部

保潔部

客服部

項目部

外圍部

ZJB

ZHB

CWS

Z*B

PZB

GCB

BJB

KFB

*MB

WWB

  d、文件序號:001-999

 ?、?、日期:由發布日期和生效日期組成。

 ?、?、版本號:0001-01,其中0001為文件發布所在年,01為相同標題文件的版本累計數。

 ?、?、標題:需鮮明、簡練、貼切。

 ?、?、正文部分:由適用范圍、目的、具體內容三部分組成。

 ?、?、臺尾:由企業名稱、發布日期二部分組成,在文件的右下方。

  第十九條 正文內容的編寫要求。

  1、文件的編寫內容必須符合國家法律法規、政策和公司規定。

  2、事實求是,觀點明確,層次分明,條理清晰,文字簡練。

  3、對已有的文件可以直接引用,要注明引用文件的編號和版本號。

  4、不要亂用簡稱,如年月日、人名、地名、文件名稱等不用簡稱。

第四章 檔案管理

  第二十條 公司的檔案由專人負責,并保持相對穩定。

  第二十一條 檔案的種類

  1、章程文件:包括公司、分公司、項目部的章程性文件。

  2、人力資源檔案:包括公司所有人員從進入公司起的表現記錄,勞資雙方簽訂的勞動合同、聘用協議,社保繳費憑據、工資單據等。

  3、常規運營表格:包括公司經營管理中所產生的各類表格、傳遞文件及重要資料。如:財務報表、績效考核表、作業指導書等。

  4、公司資料:包括各類有價值的資料。如:規劃書、實施方案、技術資料、合同書、客戶檔案、專業書籍、圖片、光盤、U盤等。

  5、會議資料:包括會議記錄、紀要、重要講話稿。

  6、業務運營文件:包括業務運營中產生的所有文件。

  7、行政總務文件:包括辦公管理、后勤服務的所有文件。如:出入庫記錄、領發用品記錄、印章使用記錄、值班記錄等。

  第二十二條 公司管理人員、工程技術人員借閱檔案資料,要經主管領導批準,并履行借閱手續。公司檔案員有向借閱人索要、催繳,到期不還的檔案的責任和權利。

  第二十三條 公司檔案要定期清理、部分銷毀,銷繳檔案要經總經理辦公室批準后方可進行。

第五章 附則。

  第二十四條 本辦法由總經理辦公室負責解釋。

  第二十五條 本辦法由總經理辦公室監督執行。

  z物業管理有限公司

篇2:公司文書管理辦法(9)

  公司文書管理辦法(九)

  第一章 總則

  第一條 為制度化,規范化文書管理體系,特制定本辦法。

  第二章 文件流傳細則

  第二條 分類

  *須登記的文書范圍:結合《檔案管理規定》的要求

  外來文件:公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、涵、會議紀要)、電報、傳真等等

  本部制發文件:本公司內部文件和對外業務文件

  第三條 收文

  1.本公司與外界往來的文件,由辦公室統一登記、收文。

  2.內部制發文件流轉,由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

  第四條 發文

  1.以公司名義撰寫的文件,可由各部門自行擬稿,統一由公司辦公室登記簽發。

  2.以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發。

  第五條 分文

  1. 外來文件由辦公室登記收文后,根據業務性質分送各有關部門處理。

  2. 內部制發文件流轉時,由發文部門登記簽發后,直接送收文部門登記簽收。

  第六條 會簽

  1. 需多部門或多人會簽處理的文件應附上"收文處理單"。

  2. 各部門收到需參與會簽的文件時,須本著本部門的職責及時認真處理并簽署意見。

  3. 文件收文后,再依"收文處理單"內所指定的會簽順序,轉送其他會簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個會簽單位,則處理后將本文件轉送辦公室。

  第三章 重要文件的審核、執行

  第七條 審核、批示

  涉及公司總體協調或應由公司總經理審核的文件,由辦公室匯總簽辦意見,呈總經理或交其他被授權者做最終的審核、批示。

  第八條 執行

  經總經理或有關人員的批示后,正本留辦公室歸檔存查,由辦公室將文件復印一份送執行單位處理并督促執行。

  第四章 撰寫文書格式

  第九條 公司實行按國家標準和公司標準統一的文書規范格式。

  第十條 對已經統一的文書類(以附件形式下發),要求各部門及員工嚴格按公司規范格式操作。

篇3:P物業文書管理辦法

  P物業文書管理辦法

  第一章 總則

  第一條 為制度化,規范化文書管理體系,特制定本辦法。

  第二章 文件流傳細則

  第二條 分類

  *須登記的文書范圍:結合《檔案管理規定》的要求

  外來文件:公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、涵、會議紀要)、電報、傳真等等

  本部制發文件:本公司內部文件和對外業務文件

  第三條 收文

  1.本公司與外界往來的文件,由辦公室統一登記、收文。

  2.內部制發文件流轉,由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

  第四條 發文

  1.以公司名義撰寫的文件,可由各部門自行擬稿,統一由公司辦公室登記簽發。

  2.以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發。

  第五條 分文

  1. 外來文件由辦公室登記收文后,根據業務性質分送各有關部門處理。

  2. 內部制發文件流轉時,由發文部門登記簽發后,直接送收文部門登記簽收。

  第六條 會簽

  1. 需多部門或多人會簽處理的文件應附上"收文處理單"。

  2. 各部門收到需參與會簽的文件時,須本著本部門的職責及時認真處理并簽署意見。

  3. 文件收文后,再依"收文處理單"內所指定的會簽順序,轉送其他會簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個會簽單位,則處理后將本文件轉送辦公室。

  第三章 重要文件的審核、執行

  第七條 審核、批示

  涉及公司總體協調或應由公司總經理審核的文件,由辦公室匯總簽辦意見,呈總經理或交其他被授權者做最終的審核、批示。

  第八條 執行

  經總經理或有關人員的批示后,正本留辦公室歸檔存查,由辦公室將文件復印一份送執行單位處理并督促執行。

  第四章 撰寫文書格式

  第九條 公司實行按國家標準和公司標準統一的文書規范格式。

  第十條 對已經統一的文書類(以附件形式下發),要求各部門及員工嚴格按公司規范格式操作。

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