一、根據本工程結構施工的特點,水、電、暖通施工配合采取與結構施工同步的自下而上的施工施工法進行配合施工。

二、配合結構施工預留預埋主要工作內容
1、給排水工程:穿外墻、地下室不池剛性防不套管(國標S312-8-8IV);穿砼墻鋼套管;穿磚墻鍍鋅鐵皮套管;衛生間給排水管及衛生間支管孔洞及套管的預留預埋等。
2、電氣工程:接地焊接;電氣暗敷管道預埋;墻、柱、樓板上電氣開關、插座的接線盒等預埋;電氣橋架、母線等穿越樓板或墻體的孔洞預留等。
3、暖通工程:空調水管道穿外墻的剛性防水套管(國標S312-8-8IV);空調水管道穿砼墻、穿樓板鋼套管;風管穿砼墻板預留孔洞等。

三、配合工程的施工工序如下
1、在水、電、暖通配合施工前,根據設計施工圖(含圖紙會審記錄)和工程設計修改通知單的要求,與結構施工技術人員一道仔細核對安裝工程所需的預埋件和預留孔洞。
編制水、電、暖通配合施工作業指導書。
繪制水、電、暖通預埋件和預留孔洞的各層平面和立面布置圖,標明其平面尺寸、標高和孔洞大小,并附注明細表,并逐一編號、預埋、預留后,按布置圖逐一消項。
2、建立砼澆灌前的土建、::安裝會簽制度。
3、加強對土建預埋預留的鐵件或孔洞的技術復核,以滿足安裝工藝要求。
4、在結構鋼筋施工完畢并已調整、隱蔽驗收前,安裝應對已施工的預留預埋件進行檢查和復核,以防偏移或破壞。
5、土建模板施工時,安裝應派人跟蹤,以防模板固定時打斷墻體內的預埋電管或造成套管偏移。
6、土建澆灌砼時,安裝應派人跟蹤振動泵并加以監護,以防振動和破壞已施工的預埋件。

篇2：酒店財務工作案例:理解幫助配合

　　酒店財務工作案例：理解、幫助、配合

　　收銀員雖隸屬于財務部，但其崗位是分布于各營業部門，配合經營部門的業務開展，由于收銀員的職責所在，而有些同事的不理解，難免在配合過程中會出現這樣那樣的"小沖突"，但是，大部分同事還是很通情達理的，對收銀員如同其部門下屬般關愛，如收銀員在日餐當值時，與樓面人員之間互助互愛的融洽氛圍，就大大提高了對客結帳效率，管理人員對下屬員工的關愛、理解、尊重態度，讓收銀員非常感動，從沒感到有部門之分，如：

　　事例一：20**年10月14日，剛剛過試用期的一名收銀員在日餐當值，因不小心將一筆消費金額為￥1511錯刷成￥1151，造成少收客人￥360，直到客人離開后才發現，當樓面李副總監得知此事后，親自來到收銀臺了解情況，但客人并非熟客，想協助追款都無能無力，當時便從自已的口袋中掏出￥100元給收銀，表示收銀員工資不高，其一起承擔責任，并安慰收銀員。

　　事例二：20**年11月28日，應收款退回壹張酒店簽單客戶在日餐消費的帳單，原因是客人未簽名，但后經查實是新收銀員對業務不熟，該客人當時正處于暫停簽單掛帳權期間，故將客人已簽名的《貴賓簽帳單》以無效為由丟棄。當我們請求樓面郭經理協助讓客人下次來消費補簽時，郭經理非常爽快的就答應了，并且幾次打電話給客人，甚至表示如果客人同意，其自已愿親自將該帳單送到其公司給他補簽，最后，在郭經理的協助下，終于讓客人補簽了帳單。

　　事例三：20**年02月19日，已經是23：30分營業結束時間了，但是仍有一張臺單未結帳，值班郭經理主動致電收銀主管，提出要求讓收銀員先下班，到時單轉由西餐收銀代理，避免其加班。其實，在這樣情況下，他們也同樣要加班，但他們首先想到了我們，寧愿自已多跑幾次，也不愿意讓員工一起等候。

　　日餐部那種互相尊重、互相幫助的工作氛圍，深深感染了每一位收銀員，使員工在工作中從沒有壓力之感。希望我們在以后的工作中，能多一些理解，少一些責備，共同創造一個融洽的工作氛圍。

　　點評：

　　我們都是酒店家庭中的成員，員工之間只是分工不同，只要大家都能相互理解對方的職責所在，相互尊重，遇問題時共同面對協助解決，自然會減少工作中的障礙，才能形成和諧、融洽的工作氛圍，增強員工的歸屬感，盡心盡力為酒店服務。

篇3：綠色飯店賓客配合以滿意程度測量程序

　　綠色飯店賓客配合以及滿意程度測量程序

　　1、目的

　　測量質量、環境與綠色飯店管理體系的業績。

　　2、適用范圍

　　適用于對賓客滿意程度的測量。

　　3、職責

　?。?）前廳部

　　A、負責與賓客聯絡，有效處理賓客的意見，負責保存相關服務記錄；

　　B、負責組織對賓客滿意程度進行測量，確定賓客的需求和潛在需求。

　?。?）創綠領導小組

　　將前廳部匯總來的反饋信息進行分析，確定責任部門并監督實施。

　　4、程序

　?。?）賓客信息的收集、分析與處理

　　A、前廳部負責監視賓客滿意或不滿意的信息，作為對質量、環境與綠色飯店管理體系業績的一種測量。

　　B、對賓客面談、信函、電話、傳真等方式的進行的咨詢、提供的建議，由前廳部專人解答、收集，并記錄在《值班日志》上；斬時未能解答的，要詳細記錄并與有關部門研究后予以答復。

　　C、前廳部利用各種渠道，認真聽取賓客的意見，填寫《賓客信息反饋表》，及時反饋給酒店質量情形環境管理部；創綠領導小組進行分析綜合、落實相應措施，并監督執行。

　　D、辦公室業務員利用外出的各種公關活動，及時掌握市場動態及賓客需求的動向，通過各種機會積極與賓客溝通，收集有關信息，填寫賓客信息反饋表，及時反饋給創綠領導小組，由其進行分析，確認責任部門，落實相應措施并監督執行效果。

　　E、各責任部門應負責有效處理賓客意見，執行與賓客有關的過程控制程序的有關規定。

　?。?）賓客滿意程度測量

　　A、在酒店前廳，常年設置賓客意見箱，向賓客發送《賓客滿意程度調查表》，調查賓客對酒店服務的滿意程度，收集相關意見和建議；調查表的回收率應達到50%以上，以便于統計分析。

　　B、創綠領導小組對上述調查表進行統計分析，確定賓客的需求和期望，及酒店需改進的方面，并對照酒店的質量、環境目標進行考核，執行《數據分析控制程序》和《改進控制程序》的有關規定。對賓客反映非常滿意的方面，創綠領導小組應對酒店相關部門或人員及時通報表揚。