裝飾設計工程公司檔案管理制度

　　1總則

　　1.2本制度所指的檔案，包括文書檔案、人事檔案、財務檔案、工程技術檔案、聲像檔

　　1.3公司的各類檔案必須按年度立卷。各分公司、部門內部在工作中形成的各種有保存價值的文件資料，都要按照本制度的規定，分別立卷歸檔。

　　1.4公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統性和完整性，公文上的各種附件一律不得抽存。公文結案后，應及時交由本部門文書管理人員歸檔。工作變動或因故離職時，必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續，不得擅自帶走或銷毀。

　　2檔案的收集與管理

　　2.1堅持按部門收集、管理文件資料的制度。公司各部門、各分公司均應設立兼職檔案管理員，負責管理本部門的文件資料，并保持相對穩定。人員變動，應及時通知公司檔案主管部門。

　　2.2公司檔案的主管部門為公司行政人事部。

　　2.3凡本公司繕印的公文（含定稿和正件與附件、批復、請示、報告、轉發文件含被轉發的原件）一律由公司行政人事部統一收集管理。

　　2.4一項工作由幾個部門參與辦理，在工作中形成的文件資料，由牽頭主辦部門收集歸檔。公司召開會議形成的文件由會議主辦部門收集歸檔。

　　2.5公司工作人員外出學習、考察、調查研究或參加行業主管部門召開的會議等公務活動的人員，在核報旅差費時，必須將會議的主要文件資料交行政人事部辦理歸檔手續，由行政人事部檔案管理人員簽字認可后，財務部門才能給予報銷。

　　2.6本公司召開全公司性的會議，由會議主辦部門指定專人將會議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續，由辦公室檔案管理人員簽字認可后，財務部門才能報銷相關的會議費用。

　　2.7公司專（兼）職檔案管理人員的職責是：了解本公司（部門）的工作業務，掌握本公司（部門）文件資料歸檔的范圍，收集并管理本公司（部門）的文件資料；認真執行文件資料歸檔制度，對本公司（部門）承辦的文件資料及時收集歸檔。，每年的三月份以前將歸檔文件資料歸檔完畢，并向公司行政人事部移交（在公司檔案室尚未建立的情況下，文書、人事檔案統一由公司行政人事部管理，財務檔案暫由財務部管理，工程技術檔案暫由工程部管理，聲像檔案暫由企業發展部管理。待條件成熟后再移交公司檔案室）；承辦人員借用檔案資料時，應按照檔案借用程序辦理借用登記手續。

　　3歸檔范圍

　　3.1重要的會議材料，包括會議通知、報告、決議、總結、領導講話、典型發言、經驗材料、會議紀錄等。

　　3.2上級機關發來的與公司有關的決定、決議、指示、命令、條例規定、通知等文件資3.3本公司制發的所有正式文件和與有關單位往來的文書。

　　3.4本公司向上級的請示與上級機關的批復。

　　3.5反映本公司生產經營活動的計劃、總結、報告、請示、批復、報告、會議紀錄等。

　　3.6本公司與相關單位簽訂的合同、協議等文件資料。

　　3.7本公司關于中、高層管理人員職務任免的文件資料，以及員工考核、獎懲的文件資

　　3.8本公司員工勞動、薪酬、福利等方面的文件資料。

　　3.9本公司的歷史沿革、大事記以及反映本公司重要活動的照片、錄音帶、錄像帶和剪報等資料。

　　4平時歸檔

　　4.1各部門對已處理完畢或批存的文件資料要及時交由本部門兼職的檔案管理員組卷、編目、歸檔。

　　4.2各部門應根據本部門的業務范圍及當年工作任務，編制平時文件資料歸檔使用的“案卷類目”?！鞍妇眍惸俊钡臈l款必須簡明確切，并編上條款號。

　　4.3公文承辦人員應及時將已處理完畢或經領導批存的文件資料收集齊全、加以整理，交給本部門兼職檔案管理員立卷歸檔。

　　4.4兼職檔案管理人員應及時將立卷的文件資料，按照“案卷類目”的條款放入平時保存文件夾內對號入座，予以保存，并在收發文登記簿內予以注明。

　　5立卷歸檔

　　5.1為統一立卷規范、保證案卷質量，立卷工作由各部門兼職檔案管理員負責，公司辦公室檔案管理人員負責組卷、編目。

　　5.2案卷質量總的要求是：遵循文件的形成規律和特點，保持文件之間的有關聯系，區別不同的價值，便于保管和使用。

　　5.3歸檔的文件資料種類、份數以及每份文件資料的頁數均應齊全完整。

　　5.4在歸檔的文件資料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件，分別立在一起，不得分開，文電應合一立卷。絕密文件單獨立卷。少數普通文電如果與密件有密切聯系，也可隨同絕密文電立卷。

　　5.5不同年度的文件資料不得放在一起立卷，但跨年度的請示和批復，應放在復文年立卷。沒有復文的，放在請示年立卷?？缒甓鹊囊巹澐旁卺槍Φ牡谝荒炅⒕??？缒甓鹊目偨Y放在針對的最后一年立卷?？缒甓鹊臅h文件放在會議開幕年。其它文件的立卷按照有關規定執行。

　　5.6卷內文件資料應區別不同情況進行排列，密不可分的文件資料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后。其它文件資料依其形式規律或特點，應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。

　　5.7卷內文件材料應按排列順序依次編寫頁號。裝訂的案卷應該統一在有文字的每頁材料正面的右上角和背面的左上角打印頁號。

　　5.8永久、長期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。

　　5.9有關卷內文件材料的情況說明，都應逐項填寫在備考表內。若無情況可說明，也應該將立卷人、檢查人的姓名和日期填上，以示負責。備考表應置于卷尾。

　　5.10案卷封面應逐項按規定用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

　　5.11案卷的裝訂：裝訂前，卷內文件要去掉金屬物質，對破壞的文件資料應加以裱糊。字跡已擴散的應復制并與原件一并立卷。案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。

　　5.12案卷各部份的排列格式：軟卷封面（含卷內文件目錄）—文件—封底（含備考表），以案卷號排列次序裝入卷盒，置于檔案柜保存。

篇2：客戶檔案管理制度

　　客戶檔案管理制度

　　1.0本部門的主要戶檔案管理任務

　　本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

　　2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

　　2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢跟進；

　　3.0客戶檔案管理

　　客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料：

　　3.1收集客戶資料

　　3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

　　3.3客戶裝修工程文件

　　3.4客戶遷入時填具之資料

　　3.5客戶資料補充

　　3.5.1客戶證件資料

　　3.5.2客戶聯絡資料

　　3.5.3緊急事故聯絡人的資料

　　3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

　　3.6客戶與物業公司往來文件

　　3.7客戶違規事項與欠費記錄

　　3.8客戶報修記錄

篇3：公司會計檔案管理制度

　　公司會計檔案管理制度

　　1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿（含備查帳簿）、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須切實加強對會計檔案的管理。

　　2、會計檔案由公司財務部負責管理，由主辦會計組織有關人員，嚴格按照《會計人員工作規則》要求，對會計檔案進行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記，嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

　　3、會計檔案由主辦會計負責保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。

　　4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

　　5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規定順序及時歸還原處。

　　6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經財務部負責人同意，由檔案管理人員接待查閱。

　　7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應持有單位介紹信及工作證，經公司領導批準，財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。

　　8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印，并辦理有關手續，外借期間不得轉借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。

　　9、會計檔案的保管期限，根據其特點和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

　　10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定，嚴格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料，按上級有關規定執行。

　　11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續，并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

　　12、撤銷、合并單位和建設單位完工后，會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規定辦理交接手續。

　　13、公司分設新單位時，由老單位根據帳面數編制財務移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。