物業經理人

QC小組性質和特點

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  QC小組的性質和特點

  QC小組是企業中群眾性質量管理活動的一種有效形式,是職工參與企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。QC小組與企業中的行政班組、傳統的技術革新小組有所不同。其特點主要有:

  1、明顯的自主性

  QC小組以員工自愿參加為基礎,實行自主管理,自我教育,互相啟發,共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極遲到、創造性。

  2、廣泛的群眾性

  QC小組是吸引廣大員工積極參與質量管理的有效組織形式,不僅包括領導人員、技術人員、管理人員,而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加。

  3、高度的民主性

  這不僅是指QC小組的組長可以是民主推選,可以由QC小組成員輪流擔任課題小組長,以發現和培養管理人才;同時還指在小組內部討論問題,解決問題時,小組成員是平等的,不分職位與技術等級,高度發揚民主,各抒已見,互相啟發,集思廣益,以保證既定目標的實現。

  4、嚴密的科學性

  QC小組在活動中遵循科學的工作程序,步步深入地分析問題,解決問題;在活動中堅持用數據說明事實,用科學的方法來分析與解決問題,而不是憑"想當然"或個人經驗。

篇2:QC小組概念

  QC小組的概念

  QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。

篇3:QC小組產生和發展

  QC小組的產生和發展

  1962年,日本首創了QC小組,并把廣泛開展QC小組活動作為全面質量管理的一項重要工作。此后,在韓國、泰國、中國(含香港和臺灣)、馬來西亞、新加坡、美國、澳大利亞、印度、意大利、英國、法國墨西哥等70多個國家和地區也開展了此項活動。雖然各國取名有所不同,如日本、中國稱之為"QC小組",新加坡稱之為"品管圈",中國臺灣與香港地區稱之為"品質圈",還有一些國家稱這為"質量小組"、"改進小組"等,但其活動宗旨及活動課題所涉及的范圍大體上是相同的。

  中國QC小組活動是在1978年與推行全面質量管理同時開始的,至今已開展了20多年。

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