酒店服務中心服務員崗位職責（2）

　　1．準確無誤地接聽電話，并詳細記錄；

　　2．保持與其他部門的密切聯系，傳送有關表格和報告，嚴格執行鑰匙的領用制度；

　　3．對外借物品進行登記，并及時收回；

　　4．統計客房酒吧的消耗巨，填寫酒水補充報告單，并負責保存；接規定時間到前臺收銀處取反饋單，送交酒水消耗統計表；

　　5．保管各種設備和用具，并編寫建檔，定期清點；

　　6．掌握房態，并將信息準確無誤地輸人電腦，并與前臺保持密切聯系，遇有特殊事項，及時向領班報告；

　　7．及時通知樓層領班即將抵店或離店的貴賓、旅行團的一號；

　　8．每日做好24小時維修統計工作，及時更改和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄；

　　9．負責樓層服務員考勤記錄和病、事假條的保存，準確無誤地做好各班歡的交接記錄，并向領班轉達匯報文接記錄內容；

　　10．每日早班服務員負責向白班樓層領班提供樓層客房出租情況；

　　11．保管住店客人“請勿打擾”房的洗衣，適時將已洗衣物送交客人；未能送交的洗衣，應做好交接記錄，同時接收店外客人的洗衣服務．并與洗衣廠做好洗衣的交接記錄；

　　12．將前廳部的換房通知單轉交領班，落實具體工作；并將貴賓通知單轉交領班，落實各項接待工作；

　　13． 認真登記遺留物品，并妥善分類保管；

　　14． 結賬房號應及時通知當班服務員，并將門：00后結賬房號通知中班主管和領斑，以便及時安排清掃；

　　15．負責樓層服務員布巾發放和收回，負責有關樓層急修項目，與工程部聯系，送交“客房維修單”。

　　16．及時向領班和樓層主管匯報客人投訴，并做好記錄；

　　17．負責服務中心的衛生和安全，填寫服務員工作報告表、樓層酒水控制表；

　　18．認真完成好上級指派的其他工作。

篇2：學校文體服務員職責

　　學校文體服務員崗位職責

　　1、協助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;

　　2、協助文體主任干事負責場館的管理工作，努力拓展服務范圍，提高場館利用率;

　　3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護，確保設備的正常運行;

　　4、抓好內部治安、消防及保衛工作，確保各項文體活動安全、順利地開展;

　　5、負責接洽和安排校內各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動，做到文明禮貌、不亂收費;

　　6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

篇3：公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)

　　公司職工餐廳服務員崗位職責（三）

　　1．為員工進餐提供優質服務，做好開餐供應和清潔衛生工作，每餐配菜認真，分量均勻；

　　2．負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作；

　　3．經常巡視，發現臟物及時清理，保證餐桌、地面干凈，餐后按質量要求清理衛生；

　　4．及時補充食物和酒水等；

　　5．收餐后協助其他班組開展工作；

　　6．負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。