酒店公共區域領班崗位職責

　　一、層級關系

　　直接上級：公共區域主管

　　直接下級：公共區域清潔工

　　班次：早、中、夜班(7:00—15:30、14:00—22:30、22:30—7:00)

　　聯系部門：餐飲部、前廳部

　　二、任職要求

　　1、教育：具有職高以上學歷。

　　2、經驗：有兩年以上相關工作經驗。

　　3、技能：持有飯店英語初級證書。

　　4、自然條件：身體健康，相貌端正；23--40周歲；男：1.70米以上、女：1.60米以上。

　　5、培訓：參加過相關專業培訓，參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。

　　三、崗位職責

　　嚴格管理下屬員工，完成店外廣場及飯店一、二層公共區域的衛生清潔工作。

　　1、制定每月公共區域清潔計劃。

　　2、檢查下屬儀容儀表、行為規范及出勤狀況。

　　3、每月檢查并報告公共區域內設施、設備、用品的損壞情況。

　　4、控制清潔劑和清潔物品的耗量及設備工具的保養。

　　5、培訓和督導下屬員工工作。

　　6、定期對下屬進行評估，向上級提出獎懲建議。

　　7、完成每期盤點工作。

　　8、完成領導交辦的其它工作任務。

　　9、遵守國家法律和飯店規章制度。

篇2：酒店公共區域打理員崗位工作職責

　　酒店公共區域打理員崗位職責

　　一、層級關系

　　直接上級：公共區域領班

　　班次：早、中、夜

　　聯系部門：各個餐廳、樓層

　　二、任職要求

　　1、教育：具有初中以上學歷。

　　2、經驗：有一年以上酒店相關工作經驗。

　　3、技能：英語初級水平，熟悉飯店清潔專業知識，會使用清潔機器設備。

　　4、自然條件：男性為宜，身體健康，相貌端正 ；18--40周歲；男：1.70米以上。

　　5、培訓：接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業培訓。

　　三、崗位職責

　　負責指定區域衛生和設施設備的保養與處理。

　　1、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。

　　2、負責飯店公共區域的地毯、云石地面，沙發的清潔、保養工作。

　　3、負責樓層及客房區域地毯的巡視檢查清洗工作。

　　4、負責公共區域地毯的翻犁式吸塵工作。

　　5、負責客房布面家具清洗及衛生間地面打磨工作。

　　6、負責對清潔、清洗設備的維護、保養工作。

　　7、嚴格執行安全制度，防止意外事故發生。

　　8、完成領導交辦的其它工作任務。

　　9、遵守國家法律和飯店規章制度。

篇3：酒店公共區域巡理員崗位工作職責

　　酒店公共區域巡理員崗位職責

　　一、層級關系

　　直接上級：公共區域領班

　　班次：早、中、夜

　　聯系部門：餐飲部、前廳部

　　二、任職要求

　　1、教育：具有初中以上學歷。

　　2、經驗：有一年以上相關工作經驗。

　　3、技能：能進行簡單英文對話。

　　4、自然條件：身體健康，相貌端正；18--40周歲；男：1.70米以上、女：1.60米以上。

　　5、培訓：接受過正規客房服務培訓。

　　三、崗位職責

　　負責全飯店公共區域設備設施的清潔與保養。

　　1、正確使用清潔劑及清潔工具。

　　2、負責營業區域的清潔。

　　3、保證客用衛生間的清潔水平。

　　4、保證會議區域和辦公區域的清潔。

　　5、負責店外區域和員工通道的清潔。

　　6、嚴格執行安全操作規程，防止意外事故發生。

　　7、完成領導交辦的其它工作任務。

　　8、遵守國家法律和飯店規章制度。